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L'originalité des produits tunisiens, un atout majeur Artisanat — Trois questions à Marianne Guerin-McManus, Directrice du Programme de Développement dU Droit Commercial (Etats-Unis )
Grâce au programme de développement du droit commercial du ministère du Commerce des Etats-Unis (Cldp), les artisans tunisiens peuvent booster leurs exportations, notamment vers les Etats-Unis, où ils ont de fortes chances d'attirer de nouveaux clients Que comporte le programme d'appui à l'export que vous menez en collaboration avec l'Office National tunisien de l'Artisanat? L'objectif de cette coopération est d'apporter une assistance technique, en partenariat avec l'ONA, auprès des artisans tunisiens. Le premier axe est de travailler avec l'ONA pour atteindre des acheteurs professionnels au niveau international. Pour cela, on a procédé, entre autres, à la création d'un site web « tunisianhandicraftproject.org», édité en langue anglaise, qui leur est destiné pour qu'ils puissent s'inscrire et venir participer ou assister au salon de la création artisanale, qui aura lieu fin avril. Le deuxième axe est de faire une formation avec des étudiants de commerce bilingues de Tunisia Business School pour qu'ils puissent assister si besoin est les visiteurs étrangers au salon. Aussi, il y a une opération de préparation d'un fichier d'adresses et de contacts d'acheteurs professionnels internationaux, et ce document sera vivant car il continuera à évoluer. Le but final est l'internationalisation du salon du mois d'avril et tous les axes vont dans cette direction, dont la formation des artisans tunisiens pour être mieux préparés afin de réagir efficacement auprès des acheteurs étrangers. D'où on est parti avec une formation autour des bases contractuelles, des modes d'expéditions, des normes de fabrication pour l'export. Quels sont les produits tunisiens les plus vendus aux Etats-Unis et comment mieux intégrer le marché américain ? Même si je ne suis pas bien placée pour répondre à cette question, je sais qu'il y a des produits tunisiens qui se vendent déjà aux Etats-Unis comme la céramique, le bois d'olivier, tout ce qui est textile, la fouta tunisienne, les tapis, les couvre-lits, de très beaux tissages, les écharpes, outre la poterie. Aussi, il y a le fer forgé dans une certaine mesure. Et je sais qu'il y a une initiative des Nations unies qui se concentre sur la mosaïque, aussi bien au niveau de l'ameublement, puisque les gens aux Etats-Unis font énormément de rénovations dans leurs maisons, qu'au niveau de la mosaïque d'art. Les produits qui sont exportés pourront l'être dans une plus grande mesure, et pour ceux qui ne le sont pas, il y a des opportunités. Pour les méthodes, c'est en général le B2B pour établir les contacts et puis les maintenir. Un bon acheteur, c'est un acheteur qu'on garde longtemps. D'ailleurs, il y a des artisans tunisiens qui ont pu exporter leurs produits durant des années sur les Etats-Unis et ont réussi à fidéliser leurs clients. Que préfère l'acheteur américain comme caractéristiques dans les produits artisanaux et outre l'artisanat, y a-t-il d'autres secteurs tunisiens qui pourront être appuyés par le programme de développement ? Pour l'instant, on se concentre sur l'artisanat et notre programme comporte une coopération avec trente-deux pays. Pour l'instant, les efforts encouragent l'exportation. En Tunisie, l'artisanat c'est un million d'emplois directs et indirects dont 80% de femmes et dont 350 mille directs. Pour un pays de la taille de la Tunisie, c'est énorme. Les produits artisanaux tunisiens sont en majorité absorbés en interne par les touristes qui viennent ici, et maintenant il est plus essentiel que ces produits puissent s'exporter davantage. Il y a la TAYP qui fait collaborer en matière de présence des artisans et des produits tunisiens aux Etats-Unis dans des salons ou autres. Le plus important pour l'acheteur américain c'est surtout la qualité et l'originalité. Au niveau de l'Afrique du Nord et du Maghreb, les gens à l'étranger connaissent plutôt les produits marocains parce qu'il y en a beaucoup. Mais les produits tunisiens sont différents et sont très beaux et très originaux. Il faut préserver et valoriser cette originalité qui est un atout majeur. Et aux Etats-Unis, il y a toute une clientèle qui aime les produits bio, écologiques et durables..
