Internet a ouvert de nouveaux horizons pour tous les domaines, en particulier pour le commerce électronique grâce à l'interactivité. Cette vitrine a vite fait de se transformer en un véritable marché où tout s'achète et se vend, dès qu'a vu le jour le paiement électronique. Les nouvelles formes des échanges et des paiements électroniques ne cessent de s'affirmer, et font déjà partie de la réalité quotidienne. Le commerce électronique reste peu développé en Tunisie, pour ne pas dire marginal. Le problème s'avère beaucoup plus complexe dans la mesure où il fait intervenir un nombre illimité de variables liées tant au consommateur qu'à l'entreprise et tant aux tiers qui relient ces derniers, à savoir les banques et les autorités de certification. Le retard ne fait que s'aggraver et le train des TIC roule à une vitesse exponentielle. On parle encore des facteurs freinant le E-commerce et le E-paiement en Tunisie alors que l'électronique commence à être une technologie dépassée dans le monde occidental où on parle aujourd'hui de M-commerce et de M-paiement, qui consistent à réaliser des transactions via un terminal mobile à travers un réseau de télécommunications sans fil. Les opérations du M-commerce ont vu le jour en Tunisie en 2005, avec la participation d'émissions télévisées ou radiophoniques et la réservation par SMS, les résultats des examens en 2006, le SMS banking et les propositions d'offres commerciales, moyennant des solutions SMS+Tunisie Télécom et SMS Max Tunisiana, au profit des sociétés et MobiPay Tunisie Télécom et Tunisiana Banka pour le paiement des factures téléphoniques. L'usage du téléphone portable pour des opérations de nature commerciale représente 78% en Asie et 51,4% dans le monde (source : http// www.eMarketer.com/ Decembre2009). Alors quelle est la place de la Tunisie dans cette nouvelle technologie, sachant que le nombre des abonnés aux services téléphoniques mobile en décembre 2009 est égal à 9.735.926 (Source: www.Infocom.tn) ?
