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Pour une modernisation des points de vente
Iort
Publié dans La Presse de Tunisie le 01 - 01 - 2000

Avec une clientèle de plus en plus nombreuse et une base de données très importante, l'Iort doit penser à moderniser ses points de vente
L'Imprimerie officielle de la République Tunisienne (Iort) dispsoe de plusieurs points de vente à travers le pays. A Tunis, par contre, on s'attendait à mieux. Or, le seul point de vente connu et qui est situé en plein Centre-Ville (rue Amilcar, du côté du Marché Central) a déménagé à la rue d'Irak (du côté du Marché de La Fayette !).
C'est vrai que l'ancien local était dans l'étage d'un immeuble délabré.
En tout cas, et de par l'importance des publications qu'elle édite (Journal Officiel, codes divers, textes juridiques...), cette imprimerie devrait penser à l'ouverture d'un point de vente moderne dans un endroit stratégique de la capitale.
On sait bien que les clients de l'Iort sont très nombreux. Les achats directs dans les bureaux représentent une bonne part du marché. Les abonnements aussi sont relativement importants. On y compte les sociétés, les professions libérales, les chercheurs, les étudiants, les particuliers, etc. C'est pourquoi il serait bon de rapprocher les services de vente de la plus grande masse. En effet, il n'y a pas de grande tradition chez les Tunisiens quand il s'agit de se procurer le Jort.
Mais il faut le rappeler aussi, il n'est pas uniquement question de vendre le Jort. Les acheteurs viennent également acquérir des codes (commerce, travail, comptabilité, etc.), faire des annonces, s'abonner. Donc il y a de nombreux services que la clientèle demande et auxquels les points de vente doivent répondre.
Le travail doit être plus diversifié et plus adapté aux nouvelles demandes et exigences. Car beaucoup de gens sont obligés de se déplacer au siège central à Radès pour se procurer des numéros précis ou certaines éditions.
L'Iort, pourtant, a montré sa grande capacité à évoluer et se moderniser. Pour preuve, son site web qui compte parmi les plus performants.
Le visiteur de ce site peut trouver les derniers numéros du Jort et des indications sur les autres parutions.
Mais son point le plus fort, c'est la très grande réactivité de sa recherche. Ceux qui ont des numéros ou des textes juridiques ou autres à chercher ont immédiatement une réponse à leurs requêtes.
Ce n'est pas le cas de l'écrasante majorité des autres sites (officiels) tunisiens. Ceux-ci affichent presque toujours : 0 résultat pour la recherche!


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