Sélectionné meilleur commissaire du tourisme en 2014, Taoufik Gaïed est un fin communicateur. Cet ancien enseignant universitaire de la langue allemande se fixe un seul objectif, à savoir redonner au marché allemand son lustre d'antan Est-ce que vous avez enregistré beaucoup d'annulations après les attentats du Bardo ? On n'a pas eu d'annulations importantes. Les réservations reprennent, leur rythme s'améliore et nous espérons que cela continuera. Cependant, il faudrait travailler davantage l'image de la destination et revoir notre mode et nos moyens de communication à l'adresse des marchés émetteurs. Car notre réussite réside dans notre façon de communiquer positivement. Une communication basée sur l'effet de la réalité et de la vérité. Nul n'est à l'abri d'un acte terroriste, nous l'avons vécu, c'est du passée et nous espérons vivre de meilleurs jours et que le tourisme reste toujours la locomotive de l'économie nationale et bénéficie de l'intérêt de tous les Tunisiens pour qu'on puisse soutenir et retravailler l'image de tolérance, d'amabilité en toute sérénité et dignité. Djerba reste toujours une destination favorisée de plusieurs pays voisins et européens et sa chaleur humaine reste l'un des plus importants éléments du choix de notre destination. Quelles sont les nouveautés de Djerba en matière de TO? Cette année sera marquée par le retour de l'enseigne TUI à l'hôtel Robinson, qui a quitté Djerba il y a 12 ans. Cette unité hôtelière entrera en exploitation le premier mai et sa réouverture officielle est programmée pour le 13 du même mois avec l'arrivée de 400 décideurs de voyages dans une incentive. Aussi, la réouverture de l'hôtel El Kantara avec sa nouvelle enseigne Bravo hôtels en présence de son Pdg annonce l'entrée pour la première fois des couleurs du TO Corendon dans l'île. Nous avons accueilli le première groupe avec une troupe folklorique et des jasmins. Quels sont vos priorités pour la haute saison ? Au CRT on multiplie les opérations d'inspection et nos efforts vont continuer pour assurer la qualité exigée par l'administration et souhaitée par les clients de différentes nationalités et de veiller à ce qu'ils soient accueillis dans les meilleures conditions, grâce à la collaboration de tous les intervenants dans le secteur avec l'appui des deux structures professionnelles, à savoir la Fédération régionale de l'hôtellerie au sud-est et la Fédération régionale des agences de voyages au sud-est avec lesquelles nous avons une entente mutuelle et une collaboration exemplaire. Les instances régionales ne ménagent aucun effort pour assurer à nos clients les meilleures conditions. Est-ce que le pèlerinage de la Ghriba aura lieu cette année ? Le pèlerinage de la Ghriba aura lieu du 3 au 8 mai. Les préparatifs vont bon train. C'est un évènement très important et la réussite de cet évènement est un baromètre pour le reste de la saison. Plus on ramène de visiteurs pour cet évènement, plus on envoie des messages de confiance à l'adresse des autres partenaires. C'est pourquoi nous ne ménageons aucun effort pour le réussir. Et sur le plan de la sécurité? Les dispositifs sécuritaires ont été renforcés. En tant que CRT nous avons procédé à des contrôles très stricts des dispositifs sécuritaires à l'intérieur de chaque unité hôtelière, de chaque agence de voyages. Nous leur procurons soutien, aide et conseil pour qu'ils puissent revoir leur dispositif, pour rassurer les clients et pour se protéger.
