Permettre à l'entreprise tunisienne de prendre les devants, d'avoir une meilleure visibilité internationale et de bien mesurer les enjeux socioéconomiques actuels, tel est l'objectif affiché du colloque international sur « l'entreprise et ses enjeux à l'ère du numérique », clôturé hier et organisé à l'initiative de l'ATTR, l'Association Tunisienne pour le développement de la technologie numérique et des ressources humaines et du CEPEX. L'organisation de cette rencontre à laquelle participent de nombreux experts tunisiens et étrangers s'intègre dans un contexte très bien perçu par la Tunisie dont les défis majeurs incluent le développement de l'initiative économique par les entreprises établies et celles qui, seront nouvellement créées à l'enseigne de la mondialisation et de la globalisation. Un nouvel impératif guide désormais l'action et le positionnement de l'entreprise dont l'ambition ne peut plus se réduire à la survie dans un marché local protégé. Car, enfin, c'est désormais dans ce qui est convenu d'appeler le marché-monde que l'entreprise tunisienne doit se protéger et faire ses preuves. Dés lors, maîtriser les outils stratégiques et opérationnels de l'exportation n'est plus un luxe, mais une nécessité et un facteur-clé de succès pour les entreprises tunisiennes. D'autant plus que dans le modèle de société de l'information que la Tunisie a fait sien les technologies de l'information et de la communication sont devenues incontournables, même pour les entreprises opérant dans les activités traditionnelles. C'est que, pour effectuer des opérations administratives(e-gouvernement), s'informer et s'aligner sur les meilleures pratiques comme la veille technologique et l'intelligence économique , ou encore s'approvisionner , payer ses achats et facturer ses prestations, la maîtrise des outils de l'ère numérique est devenue capitale et vitale.
L'économie du futur De toute évidence, le commerce électronique et l'e-businesss ont dominé les débats. Et de l'avis unanime , les réseaux d'affaires , c'est-à-dire les organisations se mettant en place autour du e-commerce avec pour but de diminuer les frais d'administration liés à la vente et à l'achat de produits ou de services, ont pris une importance grandissante en se matérialisant sur Internet. Dans le même temps, la baisse des coûts des transactions, jusqu'à leur gratuité, a permis à cette logique des réseaux de diffuser dans de nombreuses entreprises la stratégie commerciale de l'abonnement l'abonné remplaçant le client, et la richesse des entreprises se mesurant en fonction du nombre d'abonnés. A cet effet, l'e-business représente désormais le futur de l'économie : il se défini justement comme la mise en œuvre des technologies pour transformer l'entreprise, tant au niveau de l'Internet qu'avec ses partenaires, ses clients et ses fournisseurs. Quant au commerce électronique, il est l'une des facettes de l'e-business, mais n'est évidemment pas la seule. Au demeurant, les nouvelles technologies, en particulier l'Internet, ont des effets bénéfiques sur la productivité d'une entreprise de la Net économie. Pour les activités où il s'agit de rechercher, collecter, enrichir, partager et faire circuler de l'information, les bénéfices tirés d'Internet et des technologies de l'information et de la communication, constituent un facteur plus déterminant qu'il faut absolument considérer. Les nouveaux modèles économiques de l'Internet sont désormais fondés sur l'accès et la rémunération indirecte. Le cyberspace est le prolongement du monde physique, et il n' y a plus de cloisonnement entre le monde réel et le monde virtuel. Malgré cela, il manque un véritable droit de l'information définissant le statut juridique des ressources immatérielles, et unifiant les normes applicables aux activités d'information et de communication.
Les paiements électroniques en croissance de 27,03% en 2007 Pour ce qui est de la Tunisie, et selon un rapport du ministère du commerce et de l'Artisanat, le nombre de sites Internet avoisine les 5409 dont 360 sites uniquement sont transactionnels. L'e-Export ou les exportations par voie électronique ont augmenté de huit fois en 2006 par rapport à 2005, totalisant 5.943 millions de dinars en décembre 2006 contre 0.748 millions de dinars en 2005. Les biens et services représentent 30,8 % de l'ensemble des transactions. Les transactions internationales via la solution SPS ( Serveur de paiement Sécurisé) de la société Monétique Tunisie ( SMT) et le e-dinars ont augmenté de 12 fois en 2006 par rapport à 2005 et ont touché notamment le e-tourisme et le e-billeterie et les transactions nationales, inscriptions en ligne et facturation, se sont accrues de 7 fois plus en 2006. Les paiements électroniques par SPS-SMT et e-dinars ont enregistré une hausse de 27,03 % en 2007 passant de 22,069 millions de dinars en 2006 à 28,033 millions de dinars en 2007. Cependant, les paiements électroniques extérieurs ont toutefois baissé passant de 5,991 en 2006 à 5,018 MD en 2007. La baisse concerne les paiements par SPS-SMT d'une valeur de 4135,5 MD en 2007 contre 5767,3 MD en 2006 soit 28,29 % en moins. Sachant que les payements de ce type occupent la part du lion des paiements électroniques internationaux ( 98,39 % en 2006 et 97,26 % en 2007). Les paiements nationaux ont eux augmenté de 40,26 % en 2007 totalisant 21107,2 MD en 2007 contre 15049 en 2006.
