Le marché touristique chinois ne cesse de se développer en Tunisie. Il représente un réel potentiel pour les opérateurs touristiques. Le réel défi aujourd'hui consiste à bien identifier les attentes de ces clients pour faire en sorte qu'ils ne fassent pas que passer ! Avec un total de nuitées qui a grimpé en flèche, attirer les touristes chinois est à la portée de tous ceux qui accepte de s'y préparer pour doubler les ventes sur ce marché lointain. Mais comment les TO chinois perçoivent-ils la Tunisie ? Nous avons profité de leur visite en Tunisie Au cours d'un éductour organisé par Capitol Travel, nous avons accueilli les avis des TO chinois qui ont sillonné notre pays du Nord au Sud La Chine pourrait «exporter » quelque cent millions de touristes en 2020. D'où le grand intérêt d'une démarche active en direction du plus grand pays d'Asie, pour les professionnels tunisiens. Avec l'augmentation des revenus en Chine, le nombre des touristes de l'Empire du Milieu ne cesse d'augmenter. Les voyages de touristes chinois en Europe arpentent généralement des circuits passants par les principales places européennes. Dans ces circuits, la Tunisie, ne constitue trop souvent qu'une étape de quelques jours. Que savent les Chinois de la Tunisie? Pas beaucoup plus que sur bien d'autres pays. Nous avons abordé certains de ces voyagistes chinois. Suzie Lo agent de voyage de Taipei estime que le marché chinois a certes ses spécificités et ses exigences, mais il pourrait constituer un marché complémentaire et régulateur de tourisme tunisien. Nous sommes très impressionnées par le développement touristique de la Tunisie qui dispose d'une bonne infrastructure hôtelière et d'un produit riche et diversifié. Les relations entre les deux pays se sont consolidées. Nous avons la volonté d'approfondir notre coopération bilatérale et de booster davantage les ventes sur ce beau pays » Une des solutions pour le tourisme tunisien est peut-être de tenir encore davantage des particularités du touriste chinois. « Les habitudes de voyage des Chinois sont sensiblement différentes par rapport aux habitudes de voyage européennes». Estime Vincent Yang « Une autre particularité des touristes chinois c'est qu'ils ne parlent que le chinois. D'où la nécessité de multiplier les guides et les animateurs qui parlent chinois, développer les restos chinois pourquoi pas si on veut attirer beaucoup de touristes asiatiques » Séduits par le Sahara! Les Chinois ont été séduits par la beauté du Sud tunisien « Le sahara est un très bon moyen de promotion affirme Mark Liu, c'est encore un produit original en Chine et donc parler des dunes et des oasis permet de faire venir plusieurs Chinois en Tunisie qui a de grands atouts touristiques : de très belles plages, une bonne infrastructure hôtelière et un produit diversifié qui répond aux besoins de la clientèle chinoise. On peut même doubler et tripler le nombre actuel. « Il suffit de multiplier les vols entre Tapei et Tunis ajoute Tracy Chung car pour arriver à Tunis, il faut mettre plus de 20 heures et faire plus de deux escales. C'est fatiguant pour nos touristes. Peut-être une seule escale à Frankfurt résoudra-t-elle le problème. Personnellement, j'ai dû annuler 16 groupes faute de vols sur la Tunisie». Côtés attractifs Ce qui incite les Chinois à venir en Tunisie : l'art de vivre, la vie nocturne, la gastronomie, le shopping, la culture et surtout le Sahara. D'où comme l'a expliqué Tarak Berrached du Capitol Travel « il faut développer les circuits sahariens, organiser des rallyes et faire découvrir à ces asiatiques la beauté du Sud tunisien. »Les Chinois touristes dépensent en moyenne entre trois mille et cinq mille dollars. Ils fréquentent les hôtels 4 et 5 étoiles. Le golf est un nouveau loisir à la mode chez les Chinois riches et branchés. Actuellement, les séjours à l'étranger sont des circuits reliant plusieurs villes. Pour venir en Tunisie, ils optent souvent pour des circuits-Taipei-Tunis-Tripoli-La Valette. La prise de décision de partir en voyage se fait le plus souvent en dernière minute. Les principales sources d'informations touristiques sont Internet, la tradition de bouche à oreille, les guides, les agences de voyages et la presse. » Bref, le marché chinois est à développer. Il faut juste développer des liaisons aériennes.
