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Une charte, baptisée « Les Engagements du Jasmin » pour relancer la Tunisie
Publié dans Le Temps le 28 - 01 - 2011

Les professionnels de tourisme se mobilisent pour booster la destination Tunisie. Ils mettent les bouchées doubles en vue de soutenir les Engagements du jasmin, proposés par Mourad Majoul, patron du courtier d'Avico, pour relancer rapidement la destination Tunisie. En étroite coordination avec l'ONTT (Office National du Tourisme Tunisien) et l'ATUGE (Association des Tunisiens des Grandes Ecoles), Mourad travaille à mobiliser l'ensemble des professionnels, des tours-opérateurs, des compagnies aériennes, du ministère du Tourisme pour relancer la destination car tous, ils veulent apporter leur pierre à l'édifice qui est en train de se construire.
Le Temps : Tout d'abord, comment est née l'idée de mobiliser l'ensemble des acteurs pour relancer le tourisme en Tunisie ?
M.Majoul : Je n'ai pas de programme, car il ne s'agit pas d'un engagement politique, mais de la volonté, partagée par beaucoup de Tunisiens qui vivent et travaillent en Europe, de participer à l'élan actuel. Ce qui m'inquiète, comme beaucoup d'acteurs du transport aérien et du tourisme, c'est que les événements actuels soient vus comme un risque par les touristes dans les semaines à venir. Alors qu'aucun d'entre eux n'a été menacé, les échanges de tirs des premiers jours et le maintien du couvre feu encore aujourd'hui obligent les ministères des Affaires étrangères de France et des autres pays d'Europe à déconseiller la destination dans l'immédiat. Les touristes vont choisir leur destination de vacances estivales dans les prochaines semaines. Aussi il paraît essentiel d'envoyer vers eux des messages forts, rapidement, pour qu'ils ne choisissent pas une autre destination, pour de mauvaises raisons. Sans aucun doute, dans quelques jours, dans quelques semaines, tous les établissements touristiques seront en mesure d'accueillir les touristes sans aucune limitation, sans aucune contrainte, avec toute la chaleur de l'accueil et l'hospitalité tunisienne, et certainement plus encore, car la joie et la fierté liés à la Révolution du Jasmin sont visibles et palpables. Il faut « juste » que les touristes le sachent !
Quel est l'objectif de votre charte, baptisée « Les Engagements du Jasmin» ?
Très simplement, l'objectif est d'accélérer la reprise du tourisme en Tunisie, de l'anticiper de quelques semaines, de quelques mois, qui sont critiques juste avant la période des réservations des vacances estivales. Très simplement encore, nous préparons une charte d'engagements, pour accueillir les visiteurs avec encore plus d'hospitalité, pour ré-affirmer ces valeurs tunisiennes, les rappeler aux touristes qui choisissent la Tunisie pour passer des vacances en famille. Les professionnels du tourisme et du transport aérien des deux côtés de la Méditerranée pourront la signer, et joindre leurs efforts pour relancer la destination, et éviter ainsi une désaffection qui provoquerait des manques à gagner pour les agences de voyages et les tour opérateurs européens, et plus encore une aggravation certaine des conditions économiques pour les 400 000 Tunisiens qui travaillent dans le secteur touristique. Mon entreprise, Avico,
n'est pas spécialisée sur la Tunisie et ne souffrira pas directement de la crise. Mais comme Tunisien, je suis fier, moi aussi, à mon échelle et sans arrière-pensée politique, de pouvoir participer à la dynamique actuelle.
Votre charte a-t-elle reçu un accueil positif des professionnels ?
Oui, et j'en suis ravi. Ces Engagements du Jasmin, que nous préparons avec l'ATUGE (association des tunisiens des grandes écoles) et l'ONTT, seront signés par institutionnels et acteurs économiques. Côté transport aérien, XL, Transavia, Aigle Azur, Tunisair, Air Méditerranée sont engagés dans la démarche à nos côtés. Côté officiel, le ministre du Tourisme tunisien et l'ONTT sont décidés à soutenir fermement le projet, je suis en contact avec les ministères du Tourisme et du Transport français, qui s'y intéressent fortement
Côté tourisme européen, le SNAV, le CETO Le Groupe Transat (Look Voyage, Amplitravel), Go Voyage, AS Voyage, Crystal TO, Thomas Cook, PROBTP sont avec nous, et depuis que la presse s'intéresse au projet, les autres acteurs m'appellent tour à tour pour rejoindre la démarche. Lotfi Belhassine, avec Liberty TV, met une bonne partie de son inépuisable énergie dans le projet Côté tourisme tunisien, les groupes UTIC et TTS sont les premiers acteurs impliqués, et les soutiens affluent !
Pensez-vous que la Tunisie reprendra ses activités touristiques d'ici mars ?
C'est toute l'ambiguïté et le risque actuel : L'ensemble des structures d'accueil seront opérationnelles, le personnel seront au service de nos visiteurs, mais seront-ils là ? Je ne le sais pas, mais croyez moi, nous sommes nombreux à l'espérer et y travailler, des deux côtés de la Méditerranée ! A voir les premiers retours sur les » Engagements du Jasmin ». Je suis très optimiste.


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