La Fédération Tunisienne des Agences de Voyages (FTAV) se prépare à tenir son assemblée générale ordinaire le 18 juin 2011. Initialement prévue pour le 26 mars, elle a dû être reportée en raison d'un litige judiciaire en instance de verdict, opposant quelques adhérents au bureau sortant. A quelques jours de cette échéance tant attendue, la campagne électorale bat son plein, et les candidats à l'élection sont déjà à pied d'œuvre, s'agitant tous azimuts en vue de gagner en sympathie et en crédibilité. Au vu des préparatifs en cours et de tout le remue-ménage remarquable, tout laisse à croire que la bataille électorale sera rude entre les deux listes en lice, la verte d'une part, composée de candidats novices, certes peu aguerris en la matière, mais ambitieux, mus par une volonté de changement et de redynamisation de la fédération, et d'autre part la bleue constituée autour du président sortant, annoncé à un certain moment démissionnaire avant de se rétracter sous la sollicitude des sympathisants, croit-on savoir. A Djerba, quatre candidats, deux de chaque liste, se sont présentés, postulant légitimement à des postes dans la nouvelle composition du bureau national de la FTAV. Ils sont déjà à pied d'œuvre, multipliant les contacts et les réceptions, intensifiant les discours de séduction, certains n'hésitant pas, face book aidant, à jeter le discrédit sur le rival direct. Chaque partie fait de son mieux pour séduire, impressionner et convaincre, en défendant chèrement son programme qui, pour l'une comme pour l'autre, tourne autour des mêmes thématiques Quelle que soit la liste qui aura gain de cause et remportera les élections, ses membres devront retrousser les manches, être à la hauteur de la confiance placée en eux et remplir si bien la mission qui leur sera confiée: redorer le blason de la FTAV en perte d'aura, de confiance et de crédibilité depuis quelque temps. Nul ne peut contester que notre tourisme est malade, rongé de moult maux endémiques qui ont fini, faute de politique clairvoyante et de vision perspectiviste, par porter gravement préjudice à l'image du tourisme dans notre pays qui peine à retrouver sa vitesse de croisière. Aussi, au lieu de continuer d'espérer qu'une solution miracle se produira et de pleurer sur les chimères, saisissons ces moments postrévolutionnaires, certes difficiles, mais mémorables, pour entamer une refonte radicale de l'activité et repenser autrement le tourisme national. Pour longtemps, nos responsables, tous niveaux confondus, et les professionnels ont adopté la politique d'au jour le jour, se contentant d'improviser des palliatifs de circonstance et maquiller les carences, sans plus. Aujourd'hui, l'heure est à la méditation : persévérer dans cette politique de colmatage des brèches, c'est persévérer dans l'erreur, c'est faire preuve de cécité, ce n'est donc que retarder l'échéance d'une faillite annoncée, déjà perceptiblement amorcée. A cet effet, la FTAV, en tant qu'intervenant incontournable, devra peser de tout son poids pour apporter sa contribution, et imposer des choix stratégiques à la lumière desquels dépendra le sort du tourisme dans notre pays. Beaucoup de questions sont encore en suspens, et n'attendent qu'à être mises à l'ordre du jour pour être débattues, et sérieusement. De prime abord, plusieurs catégories de la profession relevant et vivant du secteur opèrent dans la précarité et l'incertitude du lendemain et ne savent plus à quel saint se vouer. Au lieu d'être un interlocuteur privilégié au vu de la nature des services qu'il rend, le guide de tourisme se sent trahi par l'administration de tutelle et exploité par son employeur, en l'occurrence l'agence de voyages. Quant aux représentants des agences de voyages ( les RAV), ils ne sont pas à envier non plus étant souvent exploités, sans statut, ni garantie aucune ? Le nouveau bureau à élire aura tout à gagner à daigner se mettre urgemment autour d'une table avec ces corps de métier à l'apport évident, pour prendre vent de leurs doléances légitimes et envisager ensemble des solutions ? D'autre part, les rapports inter-agences ne sont pas au beau fixe en raison souvent des conflits d'intérêt qui les divisent incessamment. Le nouveau bureau de la FTAV saura-t-il moraliser et assainir enfin le secteur en amenant ses adhérents à laisser de côtés leurs différends, à oublier leurs dissensions, et à renoncer aux pratiques indignes, encore malheureusement en vigueur, de bradage déloyale des prix et de manquement à l'éthique ? Parviendra-t-il à faire autorité et à imposer une politique tarifaire et de gestion commune et des règles de conduite contraignantes à même de revaloriser la position de l'agence de voyages au regard de leurs partenaires directs, à savoir les hôteliers, les Tours Opérators et les pouvoirs publics? En outre, le bureau sortant de la FTAV était peu enclin à la double question de l'environnement et du patrimoine, dont les agences de voyages puisent pourtant la majeure partie du potentiel des produits à vendre. Les nouveaux membres auront-ils assez d'intelligence et de sagesse pour impliquer davantage la fédération dans le processus salvateur de la protection de l'environnement et de la sauvegarde du patrimoine, jusqu'à ce jour du ressort d'autres composantes de la société civile ? Or, au vu du contenu du programme électoral présenté par chacune des deux listes, il est à craindre que de tels enjeux ne soient pas au devant de leurs priorités. En somme, la FTAV doit cesser d'être la poule aux œufs d'or, pourvoyeuses de fonds parfois inutilement exploités ; son nouveau bureau doit épouser son temps et agir en symbiose avec ce nouveau contexte de liberté et de démocratie prévalant dans notre pays. Chaque membre élu se doit de rompre avec l'immobilisme du passé, avec l'attitude du spectateur passif cloîtré dans son statut de simple figurant, et d'être plutôt un acteur agissant. Le travail qui attend le nouveau bureau national de la FTAV est colossal au vu des grands dossiers en instance, qui ne demandent qu'à être inscrits à l'ordre du jour pour être débattus et couronnés par des solutions concrètes à la hauteur des attentes. Les nouveaux membres à élire seront-ils dignes de ce véritable chantier en perspective et de la noble mission de promouvoir l'image du tourisme dans notre pays, à l'aube de cette nouvelle indépendance ?
