Prévue à Marrakech, la réunion annuelle du CEDIV (Centre d'études des indépendants du voyage, association française d'agences de voyages indépendantes, regroupant 180 entreprises en France métropolitaine et outre-mer), se tient à l'hôtel The Résidence à Gammarth en Tunisie du 16 au 19 juin, preuve du soutien actif de cette association à la destination. La présidente Adriana Minchella et son équipe estiment avoir « le devoir et la volonté » de se mobiliser pour participer à la relance du tourisme en Tunisie. Le thème choisi pour les séances de travail fait écho à la conjoncture touristique dans le monde arabe. Le thème de la réunion de travail « Savoir tirer profit des situations difficiles », permettra d'aborder les comportements des Français face aux crises, et les stratégies à mettre en place par les professionnels, de la gestion à la communication, en passant par la relation client. Parmi les intervenants, seront présents le sociologue Gérard Mermet, Michel Messager, les avocats David Sprecher et Emmanuelle Llop ainsi que Nicolas Faure, représentant du Snav (l'organisation nationale des professionnels des voyages) à l'Ectaa. (Association qui représente TO et distributeurs au niveau européen). En effet l'industrie du tourisme et du voyage est très sensible aux changements macroéconomiques. Les pays arabes touchés par la révolution dont la Tunisie connaissent une diminution de l'afflux de touristes internationaux par rapport à l'année précédente. L'année 2011 a débuté dans la frayeur lorsque les agents de voyages et les voyagistes internationaux ont noté une baisse considérable des réservations pour la prochaine saison estivale. L'industrie hôtelière tunisienne subit d'importantes pertes du fait que le taux d'occupation a diminué de 50%. Le temps presse pour effectuer des changements organisationnels et d'instaurer de meilleures pratiques en temps de récession qu'en plein essor des marchés. Cette convention essayera d'identifier les occasions de la relance, de retrouver un sentiment d'urgence et de vaincre la crise en cette période morose.
