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Les Algériens boudent; la Turquie en profite
Tourisme - La Tunisie est en train de perdre un marché important
Publié dans Le Temps le 03 - 09 - 2011

• 43,9 % en moins en Tunisie cette année par rapport à 2010
«La Tunisie qui a toujours été la destination préférée des touristes algériens nía pas drainé grand monde cette année ». Une réalité certes, embarrassante pour les professionnels ainsi que le ministère du Commerce et de Tourisme. Mais il síagit díune information confirmée par le quotidien algérien « Al Watan » dans son supplément économique n°298. La question a été évoquée dans un dossier intitulé « Vacances díété.
Les Algériens en quête de destination ». Malheureusement pour la Tunisie, « cíest la Turquie qui en profite », toujours díaprès Al Watan qui síest référé díailleurs, aux témoignages des professionnels ainsi que des experts dans le management hôtelier et des responsables turcs dont (le 2ème secrétaire chargé díaffaires à líambassade de Turquie en Algérie). Le responsable confirme dans une interview « quíil y a depuis pas mal de temps un intérêt des Algériens pour la Turquie ». Mais ce qui est inquiétant pour nous, cíest que le phénomène va crescendo díune saison touristique à líautre. Líannée dernière, les touristes algériens níont pas visité la Tunisie massivement. Ils ont commencé à découvrir cette « nouvelle » destination turque pour tomber sous son charme malgré la hausse des prix pratiqués surtout au niveau des billets díavion. Le 2ème secrétaire annonce à Al Watan que « le phénomène níest pas nouveau ». Preuve à líappui, líambassade de Turquie en Algérie a accordé líannée dernière « 55 000 à 60 000 visas entre autres pour des gens qui partaient aussi pour les affaires ». Le chiffre sera révisé à la hausse en 2011, pour confirmer la tendance des Algériens à passer leurs vacances díété dans ce pays. « Cette année, il y a une augmentation díenviron 25 % que nous pouvons attribuer au fait quíil y a de plus en plus díAlgériens qui partent en Turquie pour des raisons touristiques », déclare le responsable au journal tout en précisant que « 70 000 visas, dont 40 à 50 000 qui seront touristiques » seront accordés aux Algériens.
Régression
Le chiffre níest quand même pas à négliger quand on sait que le nombre des touristes algériens qui ont visité la Tunisie lors des huit derniers mois est de líordre de 348 645 contre 621 155 líannée dernière, soit une régression de moins 43,9 %. Mais comment síexplique cette régression ? Pourquoi les Algériens ont-ils boudé la Tunisie qui les a longtemps charmés et qui est surtout plus accessible que la Turquie ? Il síagit bel et bien de líeffet des rumeurs qui ont circulé sur le réseau social facebook concernant les événements après le 14 janvier. Des rumeurs qui ont coûté cher au secteur díautant plus que la saison estivale, touchant à sa fin, síest passée sans incidents dans les villes balnéaires, Mahdia, Nabeul, Hammamet, SousseÖ Pour preuve, les statistiques affichées par le ministère du Commerce et du tourisme, démontrent que des pics ont été enregistrés dans les zones de Mahdia (81,2%), Yasmine-Hammamet (77,7%), Nabeul-Hammamet (69,9%) et Djerba-Zarzis (55,8%) au cours des dix derniers jours de juillet.
Touristes aisés
Par ailleurs, ce sont les touristes aisés qui ont choisi de partir en Turquie plutôt quíen Tunisie. A cet égard, le 2ème secrétaire chargé díaffaires à líambassade de Turquie en Algérie précise au quotidien Al Watan que « les Algériens les plus aisés qui partaient en Tunisie et qui avaient les moyens de louer des villas et des appartements à Hammamet ou ailleurs ont opté pour la Turquie ». Une « tendance » qui sera malheureusement pour nous, « durable », selon le responsable, et ce parce que « la qualité de services fait que les gens reviennent toujours », se vante le 2ème secrétaire. Il pense que les Algériens quíils ont « captés cette année reviendront encore les prochaines années ».
Un défi majeur à relever par le secteur et surtout le ministère, lequel doit prendre au sérieux ses concurrents potentiels : le Maroc, la Turquie voire líAlgérie. Cette dernière est díailleurs en train de se restructurer pour garder ses touristes. Nombreux sont les spécialistes qui confirment que la Tunisie aura du mal à garder ses touristes algériens car, « la tendance va síaggraver líannée prochaine », déclare Mourad Kezzar, consultant, formateur en management hôtelier et touristique à Al Watan. Les hôteliers devront ainsi améliorer la qualité de leurs services un des points forts des concurrents tels que la Turquie. Il síagit en fait du point noir du secteur en Tunisie et qui doit faire encore líobjet díune attention particulière.
Sana FARHAT

Chiffres significatifs
*50 % : chute de líactivité touristique en 8 mois. Les baisses de nuitées sont constatées dans les zones de Sousse (-64,5%), Djerba-Zarziz (-43,2%), Monastir-Skanès (-42,9%), Mahdia (-36,9%) et Yasmine-Hammamet (-30,9%).
* 79 hôtels ont fermé leurs portes depuis le 14 janvier.


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