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Un vol Vienne-Djerba de Nouvelair à partir de novembre prochain
Tourisme pour booster le marché autrichien
Publié dans Le Temps le 16 - 08 - 2012

L'Autriche demeure un marché d'émission de plus de 1,2 million de touristes par an. Le produit touristique tunisien s'adapte parfaitement à la clientèle autrichienne.
La Tunisie a de grands atouts touristiques : de très belles plages, une bonne infrastructure hôtelière et un produit diversifié qui répond aux besoins de la clientèle autrichienne. Toutefois ce marché accuse une baisse comme en témoigne le recul des entrées de 45% en de 2010 à 2012 de 27.173 clients à 14.883.
Certes la saison 2012 a enregistré une augmentation de 58% par rapport à 2011 et pour booster cette destination, La compagnie tunisienne Nouvelair a programmé à partir de mois de novembre 2012 un vol charter Vienne –Djerba en partenariat avec le tour-opérateur autrichien TUI Guelt.
Une manière de dynamiser cette ligne qu'opérait Tunisair il y une dizaine d'années. Malgré sa taille réduite à l'heure actuelle, le marché autrichien reste stratégique pour la Tunisie et il fut un temps où il était parmi les plus gros pourvoyeurs de vacanciers étrangers du pays, notamment dans le segment du balnéaire.
Les touristes autrichiens sont surtout friands du produit balnéaire, créneau insuffisamment exploité par la Tunisie en dépit d'immenses potentialités. Mais il ne s'agit pas d'offrir n'importe quelle plage. Les Autrichiens sont des touristes foncièrement attachés à l'écologie et à la protection de l'environnement. Le désert est également une des attractions du touriste autrichien.
Par ailleurs, expliquent les professionnels, l'image de la Tunisie reste encore floue auprès du public autrichien. Il reste incontestablement des efforts à faire sur ce plan. Ce déficit de communication institutionnelle conjuguée à une compétitivité plutôt faible handicape la destination tunisienne par rapport à la concurrence. Bien sûr, le nombre des touristes autrichiens en Tunisie peut toujours augmenter par le biais d'un effort promotionnel de la part des autorités et des agences de voyages. L'organisation des éductours et des workshops, l'invitation des journalistes autrichiens et la consolidation du réseau de lignes aériennes s'avère indispensable. Toutes ces mesures sont de nature à doubler les entrées des touristes autrichiens en Tunisie. Ce marché en difficulté doit avoir sa propre stratégie de promotion. La clientèle autrichienne attend peut-être les promotions pour se décider. Les ventes de dernière minute garantissent un maximum d'occupation mais les flux actuels ne permettent pas un vrai départ tant qu'il y a un manque de promotion et un déficit d'image sur ce marché. Nos concurrents l'ont bien compris.
Ils sont présents à longueur d'année sur tous les supports pour véhiculer leur message. Il faut utiliser les mêmes moyens et c'est le meilleur moyen d'attirer ces autrichiens car avec l'accroissement de son budget que notre représentation à Vienne pourra vraiment améliorer ses performances.
Mais ce marché ne pourra pas bien décoller sans desserte aérienne. C'est pour cela qu'il est important et urgent de multiplier les vols sur la destination. La Tunisie a tous les atouts pour séduire à condition de présenter un produit de qualité irréprochable qui répond aux attentes de cette clientèle


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