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Mais le "Marketing" ne suit pas
Tourisme : Marché iranien demandeur
Publié dans Le Temps le 04 - 01 - 2008


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Nouvelair transportera 1600 touristes iraniens à l'occasion des fêtes de Norouz
Ainsi, si les marchés traditionnels se consolident de plus en plus, d'autres nouveaux marchés sont en train de se développer. C'est le cas du marché iranien qui se développe de plus en plus sur la Tunisie. Ce marché porteur est en train de se consolider sur la Tunisie.
3000 à 4000 iraniens choisissent chaque année Hammamet et Sousse pour passer un séjour ensoleillé dans des unités de 4 et 5 étoiles. Ce marché a certes ses spécificités mais a besoin plus de promotion et de marketing et c'est dans ce cadre que s'inscrit la participation de certains professionnels tunisiens au premier salon international de l'hôtellerie, des voyages et du tourisme du 8 au 11 janvier à Téhéran.
Le tourisme iranien dans sa composante essentielle est un tourisme familial,de loisirs et surtout de
shopping. C'est aussi un tourisme de luxe et de confort. Le produit touristique tunisien s'adapte
parfaitement à la clientèle iranienne. La Tunisie a de grands atouts touristiques : de très belles plages, une bonne infrastructure hôtelière et un produit diversifié qui répond aux besoins de la clientèle iranienne. Les entrées touristiques ont connu une hausse ces dernières années grâce à une bonne programmation aérienne. La clientèle iranienne la plus intéressante reste les délégations officielles et les hommes d'affaires, au pouvoir d'achat conséquent.
Cette clientèle est tentée par la culture, l'histoire et le shopping. Toutefois, la cote part de la Tunisie,
du marché iranien, est en deça de 1%. Ceci est dû principalement à l'insuffisance du budget alloué à la promotion et aussi à la non adaptation du transport aérien aux particularités du marché. Aucun vol ne relie Téhéran. Par manque de desserte aérienne des différentes villes iraniennes, les touristes iraniens sont obligés de passer par certaines compagnies turques et golfiques. Le développement du marché iranien reste tributaire de la régularité de l'investissement en matière de promotion, de marketing et de transport aérien Nos prestations hôtelières devront s'adapter aux exigences de la clientèle iranienne et là il faut investir et dépenser dans la formation du personnel. Le touriste iranien apprécie beaucoup le produit tunisien et surtout le sourire du personnel et son accueil chaleureux. Bien sûr, le nombre des touristes iraniens en Tunisie peut toujours augmenter par le biais d'un effort promotionnel de la part des autorités et des agences de voyages.
L'organisation des éductours et des workshops, l'invitation des journalistes iraniens et la
consolidation du réseau de lignes aériennes directes reliant Téhéran à Tunis. Toutes ces mesures sont de nature à doubler les entrées des touristes iraniens en Tunisie. Il est vrai que le nombre des Iraniens pourra augmenter dans les années à venir surtout avec l'implication de tous les professionnels et les Tour-opérateurs iraniens qui s'investissent pour drainer plus de touristes perses en Tunisie. Toutefois nous devrons penser à développer l'aérien car nombreux sont les Iraniens qui choisissent la Turquie qui est à une heure de vol de l'Iran et là nous saluons les efforts de la compagnie tunisienne Nouvelair qui essaie de pénétrer ce marché notamment à l'occasion des fêtes Norouz.
Elle assurera cette année pour la troisième fois consécutive le transport de touristes iraniens de Téhéran vers Monastir. 19 vols seront affrétés par diverses agences de voyages iraniennes pour assurer le transport de 1600 touristes du 18 mars au 3 avril 2008. Ces opérations seront effectuées en A 320 équipés de 177 sièges.


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