Le marché canadien accuse une baisse sur la Tunisie. De 17 000 visiteurs qu'ils étaient à franchir la frontière à Tunis en 2010, le nombre de touristes a décliné à 10 000 en 2015. La Tunisie accueille chaque année autour de 11.000 visiteurs, avec un pic en mars et juin. Mais, si ces chiffres semblent minimes, le nombre des visiteurs venus de ce pays n'est pas négligeable. Les canadiens étaient 32,2 millions à voyager à l'international, soit quasiment un voyage international par habitant. Cependant, les deux tiers de ces voyages se font aux Etats-Unis, et par une minorité de la population. Les voyages internationaux hors-USA représentaient en 2015 10,4 millions de départs, en hausse de +9,4 % par rapport à 2014. En 2015, 46% des canadiens avaient réalisé au moins un voyage d'agrément à l'international dans les trois ans : une proportion moindre pour les québécois, autour des 41%, mais qui tend à rejoindre la moyenne nationale année après année. En revanche, les dépenses des canadiens tendent à diminuer : 33,8 milliards de dollars en 2014, soit -4,1% par rapport à 2013. D'après un sondage réalisé par la Chaire de tourisme Transat, les voyageurs québécois accordent une attention particulière aux recommandations de leurs familles et amis dans le choix d'une destination pour leurs voyages en Europe : 50% au Québec, contre 30% dans l'Ontario. Le web et les médias sociaux sont également cités dans plus de 40% des cas par les québécois, et un peu moins de 35% par les habitants de l'Ontario. À noter que pour les jeunes québécois (18 à 34 ans) l'avis des familles et amis compte beaucoup pour 58% ! Les agents de voyage ne sont cités que par 30 % des sondés. Environ les deux tiers des voyageurs utilisent internet dans la planification du séjour, en accordant de l‘importances aux avis d'autres utilisateurs (50% des sondés), et en consultant notamment les sites répertoriant les attraits et activités touristiques de la destination, et les sites d'agences de voyages (Environ 20 %).Les 24 Tour-opérateurs canadiens commencent à s'intéresser à la Tunisie. 16 commercialisent la partie francophone et 8 la partie anglophone. L'ONTT Montréal fait de son mieux pour bien promouvoir la Tunisie. Le Bureau touristique de l'ONTT met les bouchées doubles. Non seulement pour préparer le vol inaugural Montréal-Tunis le 18 juin, mais les représentants, entourés de l'Ambassadeur de Tunisie au Canada, Riadh Essid, et du représentant du Tunisair à Montréal, Faouzi Mouelhi, ont tenu à rassurer le public voyageur. Programme Promotionnel sur le Canada Un programme promotionnel de la destination Tunisie au Canada se déploie sur plusieurs voyages de presse, éductours et participations à une douzaine de salons tout le long de l'année 2015-2016, Parmi ces salons figurent notamment le "Toronto's Ultimate Travel Show" à Toronto, le "Travel and Vacation Show", à Ottawa et le "Salon international tourisme et voyages" à Montréal. La clientèle canadienne est une clientèle hiver où les ventes commencent en septembre pour finir en juin, avec majoritairement des seniors. La durée moyenne de séjour des Canadiens en Tunisie va de 15 jours à 3 mois, voire même 6 mois pour certains. C'est un marché qui pourrait résoudre en partie notre problème de saisonnalité. Toutefois, le premier critère des voyagistes, c'est la sécurité et la stabilité politique du pays de destination. Les clients se renseignent beaucoup sur le pays, et principalement quand il s'agit d'une destination lointaine. L'Office National du Tourisme Tunisien (ONTT) au Canada a adopté une nouvelle stratégie communication en toutes circonstances à dessein de relever les multiples défis pour un meilleur positionnement dans le marché émetteur du Canada.
