Le ministère des Finances s'active depuis bien longtemps à proposer aux citoyens des services adéquats, avec célérité, rapidité et à courts termes. C'est la pierre angulaire de toute activité économique. Ce ministère vient de créer l'événement. Une date historique dans les annales financières. L'ère est à l'informatique et aux nouvelles technologies pour des services à la pointe du progrès. En effet, cela a été couronné par des certifications ISO 9001 émanant du Bureau international VERITAS. Une institution qui, après avoir vérifié les qualités des services proposés, a décerné la fameuse certification à six recettes… celles de Hammamet, de la Cité administrative de l'Ariana, d'El Menzah VI, de l'Avenue Habib Thameur, de la Rue Ghandi et de la Nouvelle Médina Ben Arous. Ces recettes ont été honorées lors d'une cérémonie en présence de MM. Mohamed Rachid Kechiche, ministre des Finances, Moncef Bouden, S.E. auprès du ministre des Finances, chargé de la Fiscalité et François Grimbert, président de la Division Maghreb du Bureau «Véritas». L'expérience vise à améliorer les prestations servies aux citoyens et améliorer les relations avec les clients. Cette étape sera suivie par d'autres, car ce n'est qu'un commencement. Une expérience en voie de généralisation, car le ministère des Finances a entamé depuis 2008 l'installation de terminaux de paiement électronique dans plusieurs recettes des finances notamment celles du Grand-Tunis. Les efforts se poursuivent pour généraliser et étendre ce programme à toutes les recettes des finances du pays. Un nouveau service «Télé-liquidation» mis en place permet aux citoyens et aux entreprises de calculer l'impôt à distance. Ceci en plus du système de télé-déclaration mis à la disposition des entreprises dont le chiffre d'affaires dépasse les deux millions de dinars… Les citoyens ont donc, à la portée, un moyen efficace, peu coûteux et moderne pour toutes leurs opérations. C'en est fini des longues files d'attentes. Payez à distance.
