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Factures d'électricité et de gaz : la Steg prolonge les facilités de paiement
Publié dans Tunisie Numérique le 02 - 01 - 2026


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La Société tunisienne de l'électricité et du gaz (Steg) a annoncé la poursuite des mesures exceptionnelles décidées en février 2025, sur autorisation du Président de la République, afin de faciliter le règlement des factures pour ses clients, en tenant compte de leur situation économique et sociale.
Dans un communiqué, la Steg a précisé que ces dispositions visent à alléger la pression financière sur plusieurs catégories de consommateurs confrontés à des difficultés de paiement.
Echelonnement des dettes pour les ménages à faible consommation
Parmi les mesures reconduites figure la possibilité accordée aux clients dont la consommation mensuelle ne dépasse pas 400 kilowattheures de bénéficier d'un échelonnement de leurs dettes antérieures. Ces dettes seront réparties en mensualités, calculées en fonction du montant global dû, permettant ainsi un règlement progressif et plus accessible.
La Steg a également indiqué que les petites entreprises traversant des difficultés financières en raison de l'accumulation de dettes pourront bénéficier d'un rééchelonnement de leurs factures d'électricité et de gaz impayées, à condition de déposer une demande officielle à cet effet.
De leur côté, les groupements hydrauliques confrontés à des difficultés de paiement pourront, eux aussi, profiter d'un échelonnement de leurs dettes, dans le cadre de ces mesures exceptionnelles.
Période de dépôt des demandes
La société a précisé que les clients souhaitant bénéficier de ces dispositions devront déposer leur demande à partir du 22 décembre 2025 et jusqu'au 31 mars 2026.
Un engagement réaffirmé envers les clients
La Steg a réaffirmé, à cette occasion, son engagement permanent à interagir de manière positive avec l'ensemble de ses clients et à adopter des solutions adaptées à leurs contraintes économiques, dans le respect de l'équilibre financier de l'entreprise.
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