Le leader mondial des télécommunications et pionnier des centres d'appels en Tunisie, Teleperformance, a annoncé la signature d'un accord avec l'UGTT portant sur l'augmentation générale des salaires. A l'issue de longs mois de négociations, le Directeur Général, Bertrand Derazey, et la Directrice des Opérations, TP Tunisie, Rachida Hajji sont parvenus à un accord avec Belgacem Ayari, Secrétaire Général adjoint de l'UGTT chargé du secteur privé, et Mongi Ben Mbarek, Secrétaire Général de la Fédération des postes et des télécommunications. Le nouveau protocole scelle de nouvelles améliorations pour les salariés de Teleperformance Tunisie à savoir: -L'augmentation générale des salaires. -L'augmentation du montant cible de la prime annuelle de rendement. -L'augmentation de la valeur des tickets restaurant et l'augmentation de la prime de scolarité. Premier employeur privé en Tunisie avec pas moins de 6000 salariés et quelques 6 centres d'appels installés à Tunis, Ben Arous et Sousse, la société a été mise à rude épreuve lors du déclenchement de la vague des protestations sociales au printemps dernier.
