Bertrand Derazey et Rachida Hajji, respectivement directeur général et directrice des opérations de Teleperformance Tunisie, ont signé au siège de l'entreprise, un protocole d'accord avec Belgacem Ayari et Mongi Ben Mbarek, respectivement secrétaire général adjoint de l'UGTT chargé du Secteur Privé et secrétaire général de la Fédération de la Poste et des Télécommunications, portant sur les salaires et les avantages accordés aux salariés. Fruit d'un dialogue entre la direction générale de Teleperformance et les partenaires sociaux, ce protocole permettra de nouvelles améliorations au bénéfice des salariés de Teleperformance Tunisie et concernent : - Augmentation générale - Augmentation du montant cible de la prime annuelle de rendement - Augmentation de la valeur des tickets restaurants - Augmentation de la prime de scolarité Il est à noter qu'afin de développer les avantages aux salariés, un accord triennal avait déjà été signé en décembre 2010 pour ratifier les augmentations salariales, l'octroi d'une prime de rendement et la mise en place d'une grille de classification.
