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La Poste tunisienne introduit de nouveaux services pour ses clients
Publié dans TAP le 08 - 10 - 2011

Lancement d'une nouvelle carte d'allocation touristique
TUNIS (TAP) - A l'occasion de la célébration de la journée mondiale, la Poste tunisienne met à la disposition de ses clients une nouvelle carte d'allocation touristique qui permettra aux voyageurs de bénéficier de l'allocation touristique, d'une assurance et d'une assistance à l'étranger.
Dans le cadre de la même journée mondiale, la Poste Tunisienne annonce dans un communiqué, la signature, dans les prochains jours, d'une convention de partenariat avec la Société Nationale de Distribution de Pétroles (SNDP) pour la dématérialisation de la gestion de bons d'essence, ainsi que d'autres services commerciaux.
En ce qui concerne les services DAB, la Poste tunisienne a entamé la mise en place d'un logiciel utilisant la langue des signes au niveau des ses distributeurs de billets pour faciliter leur utilisation par les personnes handicapées notamment les malentendants.
La même source rappelle que 19 distributeurs ont été remis en service parmi les DAB détériorés lors des évènements qui ont accompagné la Révolution du 14 janvier 2011.
D'autre part, la Poste tunisienne a récemment installé des DAB dans les zones rurales et les régions défavorisées.
Dans l'objectif d'offrir des services complets et tirer profit du développement du commerce électronique, Rapid-Poste a créé un service spécial de dédouanement qui accomplit les formalités douanières des échantillons de textile ou autres dès leur arrivée de l'étranger et procède à leur livraison le lendemain matin à l'adresse de l'entreprise ce qui lui permet un gain de temps considérable. Ainsi, près de 700 entreprises ont adhéré à ce service.
En matière de services électroniques, la Poste annonce le lancement prochain d'un projet visant le raccordement de bureaux ambulants au réseau informatique avec la technologie clés 3G.
Tous les bureaux de Poste seront raccordés au réseau informatique, d'ici la fin d'année 2011, ce qui permettra à la Poste tunisienne de fournir de nouveaux services publics et financiers au profit des personnes non bancarisées et des PME dans les régions rurales.
En matière de formation à distance, la Poste tunisienne et l'Union Panafricaine des Postes lancent, en marge de la journée mondiale de la poste, l'école africaine et arabe de formation à distance www.mea.trainpost.tn.
Cette école de formation via Internet permet aux cadres et agents postaux des administrations postales africaines et arabes de suivre des cours de formation à distance via Internet en trois langues (arabe, français et anglais).
Dans le domaine social, la Poste tunisienne continue de déployer ses efforts pour soutenir les activités bénévoles de diverses associations humanitaires, en l'occurrence, l'Association Tunisienne de la Maladie cœliaque en lui garantissant la distribution gratuite des colis postaux sur tout le territoire du pays.
D'autre part, la Poste tunisienne a mis en place un mécanisme pour impulser le développement régional et créer des emplois. Il consiste à garantir la décentralisation de la gestion des marchés au niveau régional pour contribuer à absorber le déséquilibre régional.


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