GAMMARTH, 20 mai 2010 (TAP)-Les travaux du séminaire annuel des représentants de l'Office National du Tourisme Tunisien (ONTT) à l'étranger, ont été ouverts, mercredi, à Gammarth (Banlieue Nord de Tunis) et se poursuivront jusqu'au vendredi 21 mai 2010. Prennent part à cette manifestation des professionnels tunisiens et étrangers du tourisme et des représentants de structures publiques et privées et de la fédération tunisienne de l'hôtellerie (FTH). M. Slim Tlatli, ministre du tourisme, qui a ouvert les travaux de ce séminaire, a souligné l'importance du rôle des tours opérateurs dans l'attraction des touristes vers la destination Tunisie, et ce, à travers le recours aux nouvelles techniques de marketing. Il a ajouté que la stratégie nationale qui sera mise au point aux fins de promouvoir et d'améliorer le rendement du tourisme tunisien à l'horizon 2016 se fonde sur un diagnostic de la situation et sur des plans d'action visant à valoriser le produit touristique tunisien. Le programme présidentiel « Ensemble, relevons les défis» a fixé un ensemble d'objectifs pour améliorer le rendement du secteur, et ce, à travers la promotion des régions touristiques tunisiennes et la mise en valeur de leurs spécificités naturelles, environnementales et culturelles. Ces objectifs visent également à diversifier le produit touristique, à lutter contre la saisonnalité du secteur, à doubler le nombre des nuitées touristiques pour les touristes tunisiens et à atteindre un nombre de 10 millions de touristes à l'horizon 2014. Une étude sur le thème « métier et valeur ajoutée des TO français et européens, quelles évolutions » a été présentée à cette occasion. Les professionnels et les responsables des TO tunisiens ont eu l'occasion, lors de cette manifestation, de s'informer de l'expertise française dans le domaine du tourisme. Il s'agit d'adapter les politiques de marketing aux exigences de la demande sur le marché européen et d'améliorer les relations avec la clientèle en vue de garantir sa fidélisation. L'accent a été également mis, lors de ce séminaire, sur l'apport des nouvelles technologies dans l'amélioration de l'offre touristique, notamment au niveau de la qualité des services et de leur conformité aux exigences de la clientèle d'autant plus que 80% des touristes visitant la Tunisie sont encadrés par des TO européens.
