TUNISIE, 22 FEV 2011 (TAP)-Les chambres nationales représentant les sociétés d'ingénierie informatiques (SSII), les centres d'appels et de relations client (CAREC) et les installateurs d'équipements de communication (CNS IEC), dont la majorité des entreprises sont clientes de Tunisie Telecom, ont exprimé leur inquiétudes de la situation de blocage qui prévaut au sein de l'opérateur de Telecommunication. Les signataires affirment que les incertitudes et la situation de blocage actuelle font craindre une issue très risquée pour l'opérateur historique, notamment aux niveaux de la qualité de ses services et la disponibilité de ses réseaux. "Les implications d'une quelconque dégradation de services seraient catastrophiques, non seulement pour nos concitoyens mais aussi nos entreprises, nos activités et nos relations avec nos partenaires tunisiens et étrangers, en particulier pour les entreprises opérant dans les TIC en mode offshore qui emploient des milliers de personnes en Tunisie", soulignent les signataires dans une lettre ouverte dont une copie est parvenue à l'agence TAP. Cette situation toucherait aussi directement la confiance des partenaires étrangers et donc l'image économique globale de la Tunisie, précisent-ils. Ils expriment le souhait que l'accord de principe signé par les parties en date du 9 février 2011, fasse l'objet de discussions entre les partenaires sociaux pour une mise en application qui respecte les intérêts de toutes les parties et prenne en compte les enjeux stratégiques et humains. Les signataires apellent dans ce cadre à garantir la continuité du niveau de service, le maintien de la capacité de Tunisie Telecom à fonctionner en tant qu'entreprise responsable, fiable et innovante et le maintien des compétences de haut niveau de Tunisie Telecom.
