La plateforme batinda vise à centraliser la procédure de demande des aides exceptionnelles, pour les chefs d'entreprises lésées par la crise du Coronavirus. La création de ce portail vient en application des dispositions exceptionnelles prises dans le cadre du confinement global, lié au Virus Corona. Pour faire sa demande, il faut se connecter aller sur le site du portail, faire la demande en ligne en fournissant toutes les informations sur la société, la liste des salariés ainsi que le RIB. Pour faire valider la demande, il faut en vérifier l'exactitude car toute demande erronée ou incomplète ne sera pas traitée. Pas la peine de se déplacer pour la réponse car la confirmation sera reçue par SMS. Un SMS de confirmation du dépôt de la demande dès sa finalisation est envoyé en temps réel. Ensuite, un SMS du résultat de traitement du dossier est reçu sous quelques jours. En cas d'acceptation, les bénéficiaires reçoivent un virement postal ou bancaire.