L'AFM (Association Française du Marketing) a confié l'organisation de la 38ème édition de son congrès les 18,19 et 20 mai à Tunis A l'Institut des Hautes Etudes Commerciales de Carthage (IHEC Carthage) rattaché à l'Université de Carthage, l'Institut Supérieur de Comptabilité et d'Administration des Entreprises (ISCAE) rattaché à l'Université de la Manouba et le Laboratoire Interdisciplinaire de Gestion Université-Entreprise (LIGUE) auquel sont rattachés les chercheurs de ces deux institutions. Dix-neuf ans après sa première organisation à Tunis (2003), le congrès international de l'AFM se tiendra de nouveau au cœur de la capitale Tunisienne. Sur trois jours, près de 300 experts, chercheurs et praticiens dans le domaine du marketing seront tous réunis pour apporter des réflexions autour de différentes thématiques. En effet, cette rencontre annuelle est une opportunité pour discuter des enjeux les plus importantes pour les entreprises, les consommateurs et les pouvoirs publics, afin de relever et de répondre aux défis contemporains de ce début de XXIème siècle. Les sujets autour des quelles les échanges académiques seront centrés cette année sont celles de l'hospitalité et de l'authenticité, et des tensions qu'elles peuvent produire au niveau de l'environnement économique, social et naturel tunisien notamment mais aussi à l'international. Ces questions sont particulièrement d'actualité en raison de l'épidémie de la COVID-19 et elles feront l'objet d'échanges, de partages d'idées, de discussions et de mises en perspective théoriques et pratiques lors de 49sessions et 138 présentations de chercheurs et de professionnels. Plus précisément les thématiques qui feront l'objet d'échanges scientifiques au 38ème congrès de l'AFM figurent ci-dessous : * L'hospitalité virtuelle * Les objets connectés au service du tourisme * L'intelligence artificielle au service du tourisme * Les outils du marketing digital au service des sites archéologiques et des musées * Les avis en ligne dans le choix d'une destination * La smart city inclusive et accueillante * La transformation du commerce et hospitalité * Gastronomie, bien être et tourisme * Marketing en situation d'interculturalité * Hospitalité, durabilité et transformation identitaire * Tourisme et développement durable * Surtourisme et démarketing * La réduction des déchets alimentaires dans l'hôtellerie * Patrimoine historique et marketing * Expérience touristique et authenticité * Produits méditerranéens, authenticité et marketing * Le storytelling dans le secteur touristique * L'Association Française du Marketing L'association française du marketing regroupe depuis plus de trente ans, des professionnels du marketing, qu'ils soient enseignants, chercheurs, doctorants (établissements d'enseignement supérieur, écoles, universités…), consultants, responsables marketing au sein d'entreprises, de sociétés d'études ou d'autres types d'organisation. Elle rassemble aujourd'hui une communauté d'environ 600 adhérents individuels et institutionnels francophones mais aussi internationaux. Sa vocation consiste à stimuler, diffuser et valoriser le savoir scientifique en marketing. C'est un véritable « incubateur d'innovations marketing ». La volonté commune des membres de l'AFM est de partager leur expérience académique au travers de différents événements : journées de formation, conférences, participation à des salons, revues, congrès . LE LIGUE – Le Laboratoire organisateur Créé en 1999, le LIGUE, premier laboratoire en sciences de gestion en Tunisie, possède une longue tradition de recherche dans toutes les disciplines en gestion comme la finance, la comptabilité, le management, la gestion des ressources humaines et le marketing. Accompagner les entreprises tunisiennes vers plus de durabilité est au cœur des préoccupations des 145 membres du laboratoire avec une attention portée aux impacts sociétaux du marketing et à la digitalisation. Programme du congrès disponible ici : https://afm2022.sciencesconf.org/data/pages/PROGRAMME_AFM_2022_TUNIS_VF_3.pdf
