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TunisAir externalise ses activités annexes
WMC actualités Publié dans WMC actualités le 30 - 10 - 2006

Suite à l'appel à concurrence, lancé en janvier 2004, pour l'externalisation des activités annexes dans le cadre de son programme de restructuration, et incluant les activités suivantes :

Activité 1 : Maintenance avions
Activité 2 : Systèmes d'informations et télécommunications
Activité 3: Centre de gestion des relations clientèle
Pour l'activité Systèmes d'informations et télécommunications, la procédure serait en cours chez TunisAir pour le choix d'un partenaire stratégique pour la création d'une joint-venture spécialisée. Il s'agit là, à notre connaissance, de la première opération d'externalisation en informatique en Tunisie.
Quand au projet centre d'appels, il serait actuellement au stade du dépouillement.

Ndlr: Cet article a été actualisé en tenant compte de nouvelles précisions obtenues.
F.B.F.

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