AB Consulting, en partenariat avec l'Institue arabe des chefs d'entreprise (IACE), l'Association des Tunisiens des Grandes écoles (ATUGE) et la Fédération Nationale des TIC (UTICA), organise une conférence-débat portant sur «Les Synergies "CMMI, ITIL et ISO/IEC20000" : Comment rehausser le niveau de maturité des organisations et améliorer les performances des systèmes d'information en vue d'un positionnement efficace du secteur des TIC sur le marché international ?». Cette journée de formation aura lieu mardi 28 novembre 2006 à la Maison de l'Exportateur (CEPEX). Pour animer cette conférence, AB Consulting a invité quatre spécialistes de renom, à savoir Thierry CHAMFRAULT, responsable de la maîtrise d'ouvrage opérationnelle Internet chez Bouygues Telecom, et fondateur et administrateur de l'ITSMF France, ayant en charge la commission Education-Normalisation ; Claude DURAND, directeur Stratégie et Innovation chez OSIATIS, une des principales SSII françaises, et est en charge d'OSIATIS Consulting ; Richard BASQUE, instructeur CMMI et évaluateur ainsi que M. Alexander MATTHEY, expert en certification PMI. Au programme de cette journée (de 16H à 20H), il est prévu une introduction sur les certifications SI, des présentations du CMMI, l'ITIL et de l'ISO/ISEC 20000, Synergies CMMI, ITIL et ISO/IEC 20000, ainsi qu'un exposé sur l'importance du Management de Projet : Certification PMI. T.B. (Pour plus d'informations, AB Consulting : Tél. : 70 728 510 / 70 728 583 Fax : 70 728 559 E-mail : [email protected] Site Web : www.consultab.com) ---------------------------- A propos de CMMI, ITIL & ISO/IEC 20000 CMMI "Le CMMI (Capability Maturity Model Integration) est largement utilisé dans la communauté informatique et systèmes pour évaluer la maturité des processus, pour développer des plans d'amélioration ou pour mettre en oeuvre des pratiques plus mature", (Richard BASQUE, "CMMI : Un itinéraire fléché vers le Capability Maturity Model Integration", pp 196, Editions Dunod, 2004). ITIL "ITIL (Information Technology Infrastructure Library) est un référentiel de gestion et de management des systèmes d'information qui s'appuie sur un ensemble de bonnes pratiques", (Thierry CHAMFRAULT & Claude DURAND, "ITIL et la gestion des services : Méthodes, mise en oeuvre et bonnes pratiques", pp 316, Editions Dunod, octobre 2006). ISO 20000 (Norme internationale issue de l'ITIL) Le dispositif ISO 20000 permet à une entreprise d'obtenir une certification.
