En application de la loi n°2006-19 du 02 mai 2006 portant modification et complément de la loi n°2001-65 du 10 juillet 2001 relatives aux établissements de crédit, la Banque de l'Habitat se propose de lancer une consultation pour le choix d'un médiateur bancaire. Pour ce faire, la BH a opté pour le choix d'un cabinet externe. Certains diront qu'il était temps que la BH mette en place cette structure, pour répondre aux doléances et plaintes entre les promoteurs et clients, et aux demandes de main levée. Donc, en décidant ainsi, la banque cherche non seulement à assurer un meilleur suivi pour ses clients, mais également à se conformer à la loi. F.B.F.
