Tunisia IT a dernièrement mis en ligne un journal électronique spécialisé, le 'Magazine Call Center'' et qui est accessible depuis le 25 septembre à l'adresse www.magazine-callcenter.com. Selon le communiqué de Tunisia IT, 'ce nouveau média est le premier du genre au Maghreb et en Afrique à proposer des centres d'appels, de la Relation Client et du BPO en Tunisie et dans la région''. Ce nouveau média qui reflète l'évolution continue de la presse électronique en Tunisie, se veut une vitrine du développement quasi phénoménal de l'offre off shoring du pays dans les domaines des centres d'appels, de la Relation Client et du BPO (Business Process Outsourcing), en matière d'investissements extérieurs, de création d'emplois et d'export de l'expertise tunisienne, ajoute le communiqué.
Magazine Call Center comporte deux volets, d'abord le journal lui-même composé de rubriques d'informations en temps réel, l'actualité du secteur, puis le volet 'services en lignes'' tels que l'emploi, l'implantation d'un centre d'appels en Tunisie et un annuaire en ligne des prestataires des métiers des centres d'appels de la Relation et du BPO.
Edité par Tunisia IT, www.magazine-callcenter.com bénéficie de l'appui d'un large réseau d'outsourceurs francophones, de médias spécialisés similaires et de structures d'appui pour la promotion des TIC et de l'offshoring
(Communiqué Tunisia IT, site web : www.tunisiait.com)
