Sur requête du ministère de l'Industrie et de l'Energie et avec le pilotage du Bureau de Mise à Niveau, l'Organisation des Nations Unies pour le Développement Industriel (ONUDI) appuie depuis quatre années la création et le développement des consortia d'exportation en Tunisie et ce par la mobilisation d'experts internationaux et nationaux. Un consortium d'exportation peut être envisagé comme une coopération stratégique formelle, à moyen ou à long terme, entre des entreprises. C'est une alliance volontaire d'entreprises dont l'objectif est de promouvoir les biens et services de leurs membres à l'étranger et de faciliter l'exportation de ces, produits grâce à des actions communes.
De ce fait, un consortium d'exportation agit le plus souvent comme un simple prestataire de services dans le but de faciliter l'accès aux marchés étrangers, sans pour autant assurer directement la vente. La plupart des consortia sont des entités à but non lucratif. C'est pourquoi les services sont généralement fournis de manière exclusive aux entreprises membres.
Services fournis par le consortium d'exportation
Le consortium d'exportation permet aux PME de bénéficier d'une série de services spécialisés, qui mènent à une réduction des coûts opérationnels très élevés, nécessaires pour pénétrer un nouveau marché. Ce sont notamment les :
Services élémentaires
- Services administratifs (télécopie, courrier, etc), - Traductions, interprétations et consultations relatives à l'exportation ; - Assistance juridique - Création d'un système commun d'information pour la diffusion des données importantes entre ses membres (données concernant les partenaires commerciaux, les développements du marché, etc) ; - Assistance dans la gestion des procédures douanières ; - Etablissement de liens avec les institutions locales ou nationales.
Services relatifs à la promotion des produits des membres
- Publicité commune (catalogues communs, spots de télévision, site Internet commun, etc) ; - Promotion, organisation et coordination de la participation des entreprises membres à des expositions et à des salons industriels sur les marchés domestiques et à l'étranger, - Participation des délégués des entreprises membres à des missions économiques et à des voyages d'étude dans des pays étrangers ; - Accueil collectif des clients potentiels; - Création d'une marque déposée de consortium et des ses supports à travers des activités promotionnelles ; - Création de plans de communication, de promotion et de marketing communs ; - Relations publiques et activités de lobbying.
Services allant au-delà des simples activités promotionnelles
- Information sur les développements techniques existant dans les secteurs des membres, par exemple en passant en revue la presse liée au secteur industriel ou en participant à des expositions ou à des salons techniques ; - Organisation d'activités de formation collective et d'ateliers ; - Etude de marché (en relation à la fois avec la zone géographique et le segment de marché ciblé) afin d'identifier les endroits où l'activité économique du consortium peut se développer au mieux, - Introduction de stands de qualité ; - Identification des distributeurs et des clients ; - Création d'un réseau commun de distribution ; - Recherche sur l'amélioration des processus techniques ; - Recherche et développement de produits nouveaux et améliorés afin de réagir aux changements, de préférence des clients, - Sélection de fournisseurs de matières premières et d'équipements qui seront utilisés parles entreprises associées, et définition de méthodes communes d'achat ; - Livraison commune des produits ; - Assistance pour l'obtention de certificats d'appartenance à certains standards (par exemple, ISO 9000) ; - Réponse aux appels d'offres par des offres communes ou complémentaires; - Participation collective aux offres ; - Recouvrement des crédits étendus à la clientèle des membres ; - Négociation d'accords préférentiels avec tes banques, les agences de voyages, etc ; - Assurance de l'éthique professionnelle des entreprises membres.