Quand le crédit est rare, les chefs d'entreprise ont l'il rivé sur un seul indicateur, la trésorerie. Partant de ce constat, les consultants d'Ernst & Young ont inventé un nouveau pendule, «le stress pendulum qui porte spécifiquement sur la question du cash». Cet outil permet aux dirigeants de connaître leur position, de prendre les décisions pour éviter la catastrophe et inventer le lendemain. S'ils en sont réduits à affronter les échéances immédiates, ils courent tous les dangers. S'ils sont capables de saisir des opportunités d'acquisition, ils savent qu'ils ont réussi. «Actuellement, tout l'art de diriger est de trouver un équilibre entre la nécessité de sécuriser le présent et de préparer l'avenir», observe Jean-Pierre Letartre, président d'Ernst & Young pour la France. Ce pendule est le nouvel instrument mis au point par les consultants d'Ernst & Young après avoir interrogé entre le 6 et le 19 janvier les dirigeants et cadres supérieurs de 337 grandes entreprises du monde entier dont le chiffre d'affaires est supérieur à 1 milliard de dollars. Leur étude intitulée « Opportunités en temps de crise, quelles actions à engager ?», réalisée avec l'institut Economist Intelligence Unit, montre qu'une forte majorité (74%) «se déclare préoccupée avant tout d'assurer le présent», que plus d'un tiers (37%) envisage de « restructurer pour s'adapter au nouvel environnement». Un petit cinquième (19%) est décidé à «trouver de nouvelles opportunités de marché». Refusant l'attentisme, les experts d'Ernst & Young assurent que la crise ne doit pas être un prétexte pour utiliser les vieilles recettes. Quand tout va mal, la tentation est grande, par exemple, de se contenter de réduire les effectifs. « Or, la guerre des talents ne connaît pas de trêve», expliquent les auteurs de l'enquête, qui encouragent à faire preuve «de loyauté à l'égard des collaborateurs et à maintenir la recherche des meilleurs talents». Estimant que «c'est le bon moment pour agir», ils conseillent aussi bien «d'investir dans la fidélité des clients» que de «capitaliser sur les opportunités des marchés émergents dont beaucoup enregistreront tout de même un taux de croissance de 5% sans comparaison avec les pays développés». Deux initiatives qui permettent de rebondir en étant plus fort quand la croissance sera de nouveau là. Il est un autre domaine où les mentalités évoluent, celui de l'évaluation des risques : 45% des responsables affirment que leur société a revu sa position au cours du dernier trimestre. Car le pire peut survenir rapidement. «Nombre des victimes les plus emblématiques de la crise actuelle étaient sincèrement persuadées que le plus dur était passé quelques semaines seulement avant leur effondrement», affirment les experts d'Ernst & Young. Les progrès à accomplir sont importants, car «trop souvent les mauvaises personnes se préoccupent des mauvais sujets au mauvais moment». (Source : http://www.lefigaro.fr)
