وزير الخارجية يجري في أديس أبابا لقاءات مع قيادات مفوضية الاتحاد الإفريقي وعدد من نظرائه من الدول الافريقية    المركزي التونسي يُبقي نسبة الفائدة المديرية عند 7 بالمائة    البطولة الوطنية المحترفة لكرة السلة: نتائج مباريات الجولة السابعة    بطولة القسم الوطني أ للكرة الطائرة (مرحلة التتويج): نتائج مباريات الجولة الثالثة    الإطاحة بمُنفذي "براكاج" لطالب أمام مبيت منفلوري..وهذه التفاصيل..    "أنقذتني الكتابة" ثلاث مرات من موت روحي محقق ...!!.    الشروع في تركيز قسم للدراسات العربية الإسلامية في الأكاديمية المكسيكية برئاسة الاكاديمي رضا مامي    تعزيز التعاون الثقافي وتطوير الشراكات الثنائية محور لقاء وزيرة الشؤون الثقافية بسفيرة الهند في تونس    حين يغيب الفكر والإرادة: العنف المدرسي يحصد الأرواح    مجموعة beIN الإعلامية تحصل على حقوق البث الحصرية لدورة الألعاب الأولمبية الشتوية دورة الألعاب الصيفية    الدكتور الهاشمي الوزير يُكرّم بوسام الاستحقاق الوطني الفرنسي    حمدي حشّاد يكشف تفاصيل مرتفع ''الأزور'' وتأثيره على تونس    "المعارضة النقابية" تدعو إلى مؤتمر وطني استثنائي لإصلاح اتحاد الشغل واستعادة الثقة    عاجل: لأول مرة... صبري اللموشي يوضح حقيقة الأخبار المتداولة حول رفضه اللعب مع المنتخب سنة 1994    عاجل/ مستجدات محاكمة عبير موسي في هذه القضية..    عاجل-فلكياً: رمضان فيه 29 يوماً من الصيام كيفاش؟    عاجل: وفاة بوبكر بن جراد أحد أعمدة الكرة التونسية    كيفاش تحضّر بدنك لمن غير تعب؟ خطوات عملية لكل يوم    رئيس مدير عام لمركز النهوض بالصادرات: ''تونس تفرض قيمتها في اليابان.. حضور قوي في أوساكا 2025''    341 مخالفة اقتصادية خلال شهر جانفي بهذه الولاية..    عاجل/ عقوبات تصل الى السجن وخطايا ثقيلة ضد مرتكبي هذه المخالفات..    عاجل : وفاة ممثل تركي مشهور عن عمر 45 عامًا    بعد 6 سنوات من التراجع: سدّ سيدي البراق بنفزة يسجّل ارتفاعًا قياسيًا في مخزون المياه    عاجل: تحذير من بطاقات صحفيّة مزوّرة تحمل شعار الجمهورية    تونس: السجن ل 3 أشخاص حوّلوا البريد لأداة تهريب المخدّرات!    طبيب تونسي: الجراحة الروبوتية تُقلّل من النزيف والألم بعد العملية    مفاجأة بعد أسبوع واحد فقط من تقليل الملح.. هذا ما يحدث لضغط دمك..!    بطولة فزاع الدولية لذوي الهمم: ياسين الغربي يُحرز فضية سباق 1500م كراسي    عاجل/ بشرى سارة: نحو تعديل أسعار المساكن الاجتماعية وتسهيل اقتنائها..    لجنة الصحة بالبرلمان تستمع لجهات المبادرة في مقترحات تشريعية تتعلق بذوي الإعاقة وإدماجهم    بطولة بو الفرنسية للتنس: معز الشرقي يتأهل إلى الدور ثمن النهائي    الخارجية الفرنسية تبلغ النيابة العامة بظهور اسم دبلوماسي في ملفات إبستين    الذهب يتماسك فوق 5 آلاف دولار للأونصة    بالفيديو: وزارة الأسرة والمرأة للتوانسة ''4 لاءات قولهم لصغيرك''    عيد الحب 2026: سؤال من 6 كلمات لازم تسألوا    الدجاج يسيطر على طاولة التوانسة: إرتفاع الاستهلاك ب 50 %    خسائر كبيرة في فيضانات نابل : نفوق آلاف الحيوانات وإتلاف 800 بيت نحل    حجز كميات هامة من مشتقات الحليب وغلق محلات عشوائية في حملات رقابية بهذه الولاية..#خبر_عاجل    وثائق جديدة.. جيفري إبستين حقق حلم الفيزيائي ستيفن هوكينج على جزيرته    فاجعة: كلب مسعور يمزق أجساد 13 شخصاً..!    رمضان 2026.. هذه أهم المسلسلات اللى يستنى فاها التونسي    عاجل: الإدارة الوطنية للتحكيم تكشف حقيقة لقطة هدف الافريقي    عاجل: إمكانية اسناد اللون البرتقالي التحذيري لهذه المناطق    عاجل/ تونس تحت تأثير منخفض جوي جديد..أمطار وانخفاض حاد في الحرارة..    كاس ألمانيا: فرايبورغ يتأهل للمربع الذهبي على حساب هرتا برلين    ترمب يلوّح بحاملة طائرات ثانية إذا فشلت المفاوضات مع إيران    مداهمات أمنية تُطيح بشبكات ترويج مخدرات بالوسط المدرسي بسيدي حسين    الطقس اليوم.. أمطار متفرّقة ورعدية تشمل هذه المناطق..#خبر_عاجل    رئيس هذه الدولة يُعلن نجاته من محاولة اغتيال..شكون؟    عاجل/ إطلاق نار في مدرسة بكندا..وهذه حصيلة الضحايا..    تعزيز مقاربة "الصحة الواحدة" بين تونس ومؤسسة ميريو الفرنسية    هجوم أمريكي غير مسبوق.. سيناتور يتوعد مصر وتركيا وقطر    إطلاق «سينما الأجنحة الصغيرة» في غزّة .. عندما تتحوّل السينما إلى مساحة شفاء وأمل لأكثر من نصف مليون طفل    قناة "تونسنا" تطلق "هذا المساء وصابر الوسلاتي أول الضيوف    رؤية هلال رمضان مستحيلة...علاش؟    عاجل-باجة: اكتشافات أثرية ب هنشير الماطرية تكشف أسرار المعبد الروماني    عاجل/ تقديرات فلكية تحسمها بخصوص موعد أول يوم من شهر رمضان..    توزر: تسارع التحضيرات لشهر رمضان في المنازل وحركية في المطاحن التقليدية    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مكتب العلاقات مع المواطن بوزارة الدفاع الوطني يتحصل على شهادة علامة الجودة
وات نشر في وات يوم 16 - 06 - 2010

تونس 16 جوان 2010 (وات)- تحصل مكتب العلاقات مع المواطن التابع لوزارة الدفاع الوطني على شهادة علامة جودة الاستقبال "مرحبا" التي يمنحها المعهد الوطني للمواصفات والملكية الصناعية.
وقد انتظم يوم الأربعاء بمقر الوزارة موكب تسلم خلاله السيد رضا قريرة وزير الدفاع الوطني هذه الشهادة من قبل الرئيس المدير العام للمعهد الوطني للمواصفات والملكية الصناعية. ويتزامن هذا التكريم مع الاحتفال بالذكرى الرابعة والخمسين لانبعاث الجيش الوطني.
وأبرز السيد رضا قريرة بالمناسبة أن نجاح مكتب العلاقات مع المواطن في أداء واجبه مبعثه الشعور بالمسوءولية والوعي العميق بأهمية دوره في خدمة المواطن.
وأكد حرص الرئيس زين العابدين بن علي الدائم على تأمين مقومات الإدارة العصرية والمتطورة للارتقاء بأدائها حتى تقوم بوظائفها على الوجه المطلوب تجسيما للمحور 23 من برنامجه الانتخابي /معا لرفع التحديات/ وحتى تواكب نسق التغيير الذي تشهده تونس على جميع الأصعدة وتساهم في دعم الحركة الاقتصادية والاجتماعية من خلال إسداء خدمات إدارية تقوم على مبادئ النجاعة والمرونة والسرعة.
وبين أن إرساء علاقة مثلى بين الإدارة والمواطن في كنف الوضوح والثقة المتبادلة يعد مظهرا من مظاهر تطور المجتمع القادر على رفع التحديات وكسب الرهانات.
ومن جهته أبرز الرئيس المدير العام للمعهد الوطني للمواصفات والملكية الصناعية أن مكتب العلاقات مع المواطن بوزارة الدفاع الوطني استجاب إلى متطلبات العلامة وشروطها المضمنة باللائحة الفنية الخاصة بها مشيدا بمجهود القائمين على هذا المكتب من حيث توفير الفضاءات المخصصة للانتظار والاستقبال وتجهيزها بالمرافق الضرورية وتيسير قضاء شوءون المواطن في ظروف طيبة سواء بتقديم المعلومة الصحيحة والدقيقة أو بالتوجيه والإرشاد أو الرد على العرائض في الآجال المحددة.
وتجدر الإشارة إلى أن عدد العرائض والمطالب التي تلقاها مكتب العلاقات مع المواطن بلغ سنة 2009 ستة آلاف عريضة فيما بلغ عدد مطالب الإرشاد 11500 مطلب وهو ما ساهم في استكشاف بعض المسائل وإيجاد الحلول المناسبة لها بفضل الخبرة التي اكتسبها القائمون على هذا المكتب.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.