تورس : مكتب العلاقات مع المواطن بوزارة الدفاع الوطني يتحصل على شهادة علامة الجودة

"عضة خفاش" تحيل نجم المصارعة على المستشفى وزارة الصحة الكويتية تعلن ارتفاع حالات التسمم والوفيات الناتجة عن مشروبات كحولية ملوثة الترجي الرياضي التونسي : جزائري-فرنسي في خطة مدير رياضي الأولمبي الباجي يتعاقد مع اللاعب محمد أمين الذويبي لمدة موسمين كرة القدم العالمية : على أي القنوات يمكنك مشاهدة مباريات اليوم الجمعة ؟ منشور حول الإعفاء العمري في السنة الاولى رائحة الجثة كشفت الجريمة...يقطع رأس والده و يدفنه في منزله! في عرض لأول مرة...«غناية ليك»باقة فنيّة إبداعية صفاقس .. في الدورة الثالثة لمهرجان القرب... طينة تهتزّ على إيقاع الفرح عاجل: مهرجان قرطاج يكرم الفنان الكبير الفاضل الجزيري خطبة الجمعة...التوسّط في الإنفاق ونبذ الإسراف والتبذير اسألوني .. يجيب عنها الأستاذ الشيخ: أحمد الغربي وعد ووعيد.. حرب من الله ورسوله خطير: محاولة إضرام نار داخل عربة مترو رقم 4 وشركة النقل تندد وتتوعد وزير الصحة: تونس جاهزة لتكون قطبًا إفريقيًا في إنتاج الأدوية واللقاحات عاجل: إلغاء عرض 'كي-ماني مارلي' في مهرجان قرطاج وتكريم الفاضل الجزيري عاجل/ "رؤية إسرائيل الكبرى": بيان إدانة شديد اللهجة من تونس على تصريحات نتنياهو عاجل/ حفظ هذه التّهم في حق سليم شيبوب حجز وإتلاف مواد غذائية ومياه غير صالحة للاستهلاك في الكاف وبنزرت وجندوبة وزير الخارجية يتسلم نسخة من أوراق اعتماد سفيرة الدانمارك الجديدة بتونس عاجل/ إلغاء التفرّغ النقابي: أوّل رد من إتحاد الشغل على منشور رئاسة الحكومة 6 خطوات بسيطة للحفاظ على صحة المفاصل مع التقدم في العمر ترجي جرجيس يعزز صفوفه بالمهاجم النيجيري ستانلاي اوغوه وزارة الدّفاع الوطني تعلن أنّ حصّة التجنيد الثالثة لسنة 2025 تنطلق يوم 1 سبتمبر 2025 توننداكس ينهي جلسة الخميس على وضع شبه مستقر في ظل تداول قرابة 8ر7 مليون دينار قبلي: تدخل طبّي أوّل من نوعه بالمستشفى المحلي بدوز يمكّن من انقاذ حياة مريض مصاب بجلطة قلبية نصيحة من "تشات جي بي تي" تدخل رجلا المستشفى..ما القصة..؟! زغوان: الشروع في تحيين الدراسة الفنية لمشروع توسعة مبيت مركز التكوين والتدريب المهني بزغوان شنية حكاية لعبة «روبلكس»...خطيرة على الصغار و المراهقين و دول منعتها ؟ بورصة تونس: إطلاق تداول أسهم تأمينات البنك الوطني الفلاحي بإحتفالية "الدون": شيماء التومي تتأهل إلى نهائي دورة كازاخستان للتايكواندو (فيديو) طرشون يوضح: ''فكرة تقاسم الأعمال في الدار دراسة تربوية برك...ما فماش قانون معمول بيه'' بلدية باردو تدعو متساكنيها الى ضرورة الانتفاع بالعفو الجبائي لسنة 2025 النجم الساحلي: ثلاثي جديد على ذمة لسعد الدريدي في مواجهة النادي الإفريقي وزارة التجارة تنفذ حملة ضد أجهزة التكييف المتاتية من السوق الموازية الاتحاد الأوروبي يرفض أي تغيير بالأراضي الفلسطينية دون اتفاق سياسي تونس لم تسجّل إصابات بفيروس "شيكونغونيا" وتواصل مراقبة البعوض الناقل عاجل/ تحذير ودعوة للانتباه من تكون سحب رعدية بهذه السواحل.. عاجل/ وفاة شاب بصعقة كهربائية داخل مطعمه.. عاجل : تفاصيل الإعلان عن مواعيد النتائج النهائية لمترشحي مراحل التكوين الهندسي لدورة 2025 ميلانيا ترامب تتوعد بمقاضاة نجل الرئيس الأميركي السابق السودان: الكوليرا تقتل 40 شخص في أسبوع بلاغ هام للطلبة..#خبر_عاجل بنزرت: حجز عدد هام من التجهيزات الكهرومنزلية غير المطابقة للمواصفات القيروان تحتضن الدورة الثامنة للمهرجان المغاربي ''للكسكسي'' نبيهة كراولي تختتم مهرجان الحمامات الدولي: صوت المرأة وفلسطين يصدح في سهرة استثنائية مهرجان قرطاج الدولي 2025: صوفية صادق تغني في عيد المرأة ... بين وفاء الذاكرة وتحديات الحاضر عاجل/ صفقة شاملة لغزة.. تفاصيل المفاوضات في القاهرة.. رئيس الجمهورية يزور معتمدية سجنان بمناسبة الاحتفال بعيد المراة عاجل : فلكيا...موعد عطلة المولد النبوي الشريف 2025 للقطاعين العام و الخاص "فايننشال تايمز": توتر متصاعد بين ترامب وزيلينسكي عشية قمة ألاسكا الرابطة الأولى : كلاسيكو ناري في سوسة وقمة مثيرة في رادس فظيع في القصرين :يقتل والده ويدفنه في المنزل !! التوقعات الجوية لهذا اليوم.. سعيد: لابدّ من العمل اليد في اليد للقضاء على الفقر والفساد رئاسة الجمهورية تكشف فوى زيارة سعيد لمعتمدية سجنان..#خبر_عاجل رئيس الجمهورية في زيارة غير معلنة إلى سجنان: التفاصيل هام/ عطلة بيوم بمناسبة المولد النبوي الشريف..

مكتب العلاقات مع المواطن بوزارة الدفاع الوطني يتحصل على شهادة علامة الجودة

وات نشر في وات يوم 16 - 06 - 2010

تونس 16 جوان 2010 (وات)- تحصل مكتب العلاقات مع المواطن التابع لوزارة الدفاع الوطني على شهادة علامة جودة الاستقبال "مرحبا" التي يمنحها المعهد الوطني للمواصفات والملكية الصناعية.
وقد انتظم يوم الأربعاء بمقر الوزارة موكب تسلم خلاله السيد رضا قريرة وزير الدفاع الوطني هذه الشهادة من قبل الرئيس المدير العام للمعهد الوطني للمواصفات والملكية الصناعية. ويتزامن هذا التكريم مع الاحتفال بالذكرى الرابعة والخمسين لانبعاث الجيش الوطني.
وأبرز السيد رضا قريرة بالمناسبة أن نجاح مكتب العلاقات مع المواطن في أداء واجبه مبعثه الشعور بالمسوءولية والوعي العميق بأهمية دوره في خدمة المواطن.
وأكد حرص الرئيس زين العابدين بن علي الدائم على تأمين مقومات الإدارة العصرية والمتطورة للارتقاء بأدائها حتى تقوم بوظائفها على الوجه المطلوب تجسيما للمحور 23 من برنامجه الانتخابي /معا لرفع التحديات/ وحتى تواكب نسق التغيير الذي تشهده تونس على جميع الأصعدة وتساهم في دعم الحركة الاقتصادية والاجتماعية من خلال إسداء خدمات إدارية تقوم على مبادئ النجاعة والمرونة والسرعة.
وبين أن إرساء علاقة مثلى بين الإدارة والمواطن في كنف الوضوح والثقة المتبادلة يعد مظهرا من مظاهر تطور المجتمع القادر على رفع التحديات وكسب الرهانات.
ومن جهته أبرز الرئيس المدير العام للمعهد الوطني للمواصفات والملكية الصناعية أن مكتب العلاقات مع المواطن بوزارة الدفاع الوطني استجاب إلى متطلبات العلامة وشروطها المضمنة باللائحة الفنية الخاصة بها مشيدا بمجهود القائمين على هذا المكتب من حيث توفير الفضاءات المخصصة للانتظار والاستقبال وتجهيزها بالمرافق الضرورية وتيسير قضاء شوءون المواطن في ظروف طيبة سواء بتقديم المعلومة الصحيحة والدقيقة أو بالتوجيه والإرشاد أو الرد على العرائض في الآجال المحددة.
وتجدر الإشارة إلى أن عدد العرائض والمطالب التي تلقاها مكتب العلاقات مع المواطن بلغ سنة 2009 ستة آلاف عريضة فيما بلغ عدد مطالب الإرشاد 11500 مطلب وهو ما ساهم في استكشاف بعض المسائل وإيجاد الحلول المناسبة لها بفضل الخبرة التي اكتسبها القائمون على هذا المكتب.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.