استعدادا لمونديال 2026: تونس تفوز على هايتي    البعثة الدائمة لتونس بجينيف تجدد الإدانة الشديدة للانتهاكات الجسيمة للكيان المحتل في حق الشعب الفلسطيني    الحرب على إيران.. تسريبات عن عملية برية محتملة وإيران تهدد بالرد على استهداف جامعاتها    استئناف حركة المرور على مستوى مستشفى الحروق اثر انتهاء اعمال هدم جسر قديم    فوز ودي للمنتخب التونسي على هايتي في أول اختبار تحت قيادة اللموشي    موقف مدرب الأرجنتين من مشاركة ميسي في مونديال 2026    للمرة الرابعة خلال ساعات.. هجوم صاروخي إيراني جديد على النقب وجنوب إسرائيل    وزارة التجهيز.. استئناف حركة المرور بالمدخل الجنوبي للعاصمة    هل ترامب مريض نفسانيا    إيران.. لا يوجد مبرر لبقائنا في معاهدة عدم انتشار الاسلحة النووية    قرار مهمّ: يوم عمل عن بعد لكل الموظفين    الوطن القبلي ... المساحات المخصصة لزراعة الفراولة... في تناقص !    ارتفاع في انتاج الكهرباء    عاجل/ الحوثيون يستهدفون إسرائيل بصاروخ للمرة الثانية..    محادثة هاتفية    قيادة جديدة للإتحاد أمام تحديات صعبة ...السالمي يخلف الطبوبي    صلاح الدين السالمي ...وحدة المكتب طمأنة للشغالين.. والحوار الاجتماعي أولوية    بطولة الجامعات الأمريكية للسباحة ...ذهبية للحفناوي وفضية للجوادي في سباق 500 ياردة    بطولة الكرة الطائرة: الترجي يتصدر ويُستكمل مربع نصف النهائي    المهدية: الاحتفاظ بتلميذة بشبهة ترويج المخدرات    أفريل يبتسم للتوانسة: موسم فلاحي واعد    تونس تحتفل باليوم العالمي للمسرح .. «الهاربات» وتظاهرة «تونس مسارح العالم» أفضل احتفال    في عالم الخدمة: كيفاش تختاري لبسة المقابلة باش توري احترافيتك وتواكب الموضة؟    فاجعة تهز هذه الولاية..والضحية فتاة 18 سنة..!    البنك الدولي يمنح تونس 90 مليون دولار..    مباراة ودية: فوز شبيبة العمران على مستقبل المرسى 1 - صفر    طريقة الرقية الشرعية من العين والحسد    احسن دعاء للميت    بشرى سارة لمرضى السكري.. وداعاً للحقن اليومية..    عاجل/ الترجي الرياضي يعلن في بلاغ رسمي..    نقابة الصحفيين التونسيين تدين استهداف الكيان الصهيوني لثلاثة صحفيين جنوب لبنان وتعتبره "جريمة حرب"    مصممون وحرفيون يعرضون تصاميم مبتكرة تعزز صورة زيت الزيتون التونسي، في صالون الابتكار في الصناعات التقليدية بالكرم    مشروب طبيعي يرتح و باهي للنوم    باجة: منتدى الفلاحة البيئية والتجديد الزراعي يدعو إلى استثمار التنوع البيولوجي لتحقيق السيادة الغذائية والانتقال الزراعي    "المبدعة العربية والترجمة" محور الدورة 28 لملتقى المبدعات العربيات بسوسة    جندوبة: تألق للمندوبية الجهوية للتربية في الملتقى الاقليمي للموسيقى    تونس تشارك في الدورة 57 للصالون الدولي لصناعات التجميل بمعرض بولونيا بايطاليا    اليوم اختتام الدورة الخامسة للمسابقة الوطنية لنوادي الفنون التشكيلية بدور الثقافة والمركبات الثقافية    انطلاق فعاليات المؤتمر الدولي الطبي الثاني للوقاية من أمراض القلب والشرايين بجزيرة جربة    القبض على مقترف سلسلة من السرقات لمحلات تجارية بين حي النصر وباب الخضراء    وفاة شخصين وإصابة ثالث في حادث مرور بالقيروان    كأس تونس: وداد الحامة ضد الترجي الرياضي ...الساعة و القناة الناقلة    التوقعات الجوية لهذا اليوم..    هجوم بطائرات مسيّرة على رادار مطار الكويت    عاجل: انقطاع مبرمج للكهرباء غدًا في سوسة... هذه المناطق    حادثة حرق قطار بالقلعة الصغرى: إصدار 10 بطاقات إيداع بالسجن    العثور على جثة أدمية بغابة الصبايا بمعتمدية الشابة من ولاية المهدية    التمديد في نشر فيلق مشاة خفيف تحت راية الأمم المتحدة في إفريقيا الوسطى (الرائد الرسمي)    لجنة التشريع العام تستمع الى هيئة المحامين حول مقترحي قانوني المحكمة الدستورية، و تنقيح وإتمام المرسوم 54    سوسة تحتضن المهرجان الدولي لفيلم الطفولة والشباب    خلال جانفي 2026: فائض ميزان منتوجات الصيد البحري يُقدّر ب9،1 مليون دينار    تكلس المفاصل: السبب الخفي وراء آلام الكتف المفاجئة    عاجل : البنك المركزي يعلن عن شروط جديدة لتوريد المنتوجات غير ذات الأولوية    10 أسرار بش تكون حياتك الزوجية سعيدة    دراسة : الاكتئاب يطارد الآباء الجدد بعد عام من ولادة الصغير    منع الزكاة كبيرة من أعظم الكبائر .. .هَٰذَا مَا كَنَزْتُمْ لِأَنْفُسِكُمْ فَذُوقُوا مَا كُنْتُمْ تَكْنِزُونَ    خطبة الجمعة...آداب الاستئذان    النجمة درة تحصد لقب أفضل ممثلة عن دورها في مسلسل 'علي كلاي'    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مكتب العلاقات مع المواطن بوزارة الدفاع الوطني يتحصل على شهادة علامة الجودة
وات نشر في وات يوم 16 - 06 - 2010

تونس 16 جوان 2010 (وات)- تحصل مكتب العلاقات مع المواطن التابع لوزارة الدفاع الوطني على شهادة علامة جودة الاستقبال "مرحبا" التي يمنحها المعهد الوطني للمواصفات والملكية الصناعية.
وقد انتظم يوم الأربعاء بمقر الوزارة موكب تسلم خلاله السيد رضا قريرة وزير الدفاع الوطني هذه الشهادة من قبل الرئيس المدير العام للمعهد الوطني للمواصفات والملكية الصناعية. ويتزامن هذا التكريم مع الاحتفال بالذكرى الرابعة والخمسين لانبعاث الجيش الوطني.
وأبرز السيد رضا قريرة بالمناسبة أن نجاح مكتب العلاقات مع المواطن في أداء واجبه مبعثه الشعور بالمسوءولية والوعي العميق بأهمية دوره في خدمة المواطن.
وأكد حرص الرئيس زين العابدين بن علي الدائم على تأمين مقومات الإدارة العصرية والمتطورة للارتقاء بأدائها حتى تقوم بوظائفها على الوجه المطلوب تجسيما للمحور 23 من برنامجه الانتخابي /معا لرفع التحديات/ وحتى تواكب نسق التغيير الذي تشهده تونس على جميع الأصعدة وتساهم في دعم الحركة الاقتصادية والاجتماعية من خلال إسداء خدمات إدارية تقوم على مبادئ النجاعة والمرونة والسرعة.
وبين أن إرساء علاقة مثلى بين الإدارة والمواطن في كنف الوضوح والثقة المتبادلة يعد مظهرا من مظاهر تطور المجتمع القادر على رفع التحديات وكسب الرهانات.
ومن جهته أبرز الرئيس المدير العام للمعهد الوطني للمواصفات والملكية الصناعية أن مكتب العلاقات مع المواطن بوزارة الدفاع الوطني استجاب إلى متطلبات العلامة وشروطها المضمنة باللائحة الفنية الخاصة بها مشيدا بمجهود القائمين على هذا المكتب من حيث توفير الفضاءات المخصصة للانتظار والاستقبال وتجهيزها بالمرافق الضرورية وتيسير قضاء شوءون المواطن في ظروف طيبة سواء بتقديم المعلومة الصحيحة والدقيقة أو بالتوجيه والإرشاد أو الرد على العرائض في الآجال المحددة.
وتجدر الإشارة إلى أن عدد العرائض والمطالب التي تلقاها مكتب العلاقات مع المواطن بلغ سنة 2009 ستة آلاف عريضة فيما بلغ عدد مطالب الإرشاد 11500 مطلب وهو ما ساهم في استكشاف بعض المسائل وإيجاد الحلول المناسبة لها بفضل الخبرة التي اكتسبها القائمون على هذا المكتب.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.