تونس 8 أكتوبر 2009 (وات) تحتفل تونس يوم الجمعة 9 أكتوبر كسائر البلدان باليوم العالمي للبريد تحت شعار "البريد التونسي: سند لدفع الاقتصاد الرقمي وشريك فاعل لبناء تونس الغد". وقد أصدر البريد التونسي بالمناسبة بيانا استعرض فيه ما حققه القطاع في تونس من تطور والدور الهام الذى يضطلع به في تعزيز أركان الاقتصاد الجديد وتجسيم توجهات الدولة في مجال تقديم الخدمات الادارية الالكترونية. وقد تميزت الخدمات البريدية والمالية خلال السنة الحالية بتحقيق نسبة نمو هامة بلغت 8 بالمائة وهو ما مكن من مضاعفة المداخيل من ناحية ومن تدارك تراجع الخدمات التقليدية والتمكن من التموقع التدريجى صلب مقتضيات الاقتصاد الجديد وبريد الغد المعتمد على التكنولوجيات الحديثة وذلك بالرغم ما يشهده الاقتصاد العالمى من صعوبات. فعلى مستوى الخدمات المالية فقد حققت خدمة الادخار عبر الشبكة البريدية خلال التسعة اشهر الاولى من سنة 2009 نموا ب 13 بالمائة حيث بلغ عدد المدخرين اكثر من 3 ملايين مدخر وبلغ حجم الادخار مبلغ 200ر2 مليار دينار. وقد تمكن البريد بفضل تنوع الخدمات وتعصيرها من استقطاب 23 بالمائة من مجموع الادخار على المستوى الوطني. كما شهدت سنة 2009 احداث الرقاعية للبريد سيكاف تانيت لتوظيف الاموال التي حققت مبلغا جمليا للاكتتاب يقدر بحوالي 900 ألف دينار. وفي مجال خدمة تحويل الاموال بالعملة الصعبة من الخارج الى تونس من قبل ابناء تونس المقيمين بالخارج والسياح والموسسات مكنت المنظومات المالية الالكترونية من ارسال 570 مليون دينار بالعملة الصعبة الى تونس بكل سرعة وسلامة ودون سند ورقي. ومن جهة اخرى مكنت قاعة المبادلات المالية للبريد التونسي حرفاءها خاصة من المؤسسات الاقتصادية الناشطة في مجال التوريد والتصدير من تامين عمليات بيع وشراء العملة الصعبة. وبالنسبة للتحويلات المالية بالطرق الرقمية على الصعيد الوطنى فقد قام والى حدود نهاية شهر سبتمبر 2009 اكثر من مليونين و295 الف مواطن بارسال حوالات الكترونية بمبلغ 460 مليون دينار بالطرق الالكترونية وتسنى استلامها من قبل اصحابها بصفة حينية وبدون سند ورقى من اى مكتب بريد. وفي سياق متصل فقد شهدت وسائل الادفع الالكترونى التي تمثل احدى ركائز التجارة الالكترونية ومقومات خدمات الادارة الاتصالية تطورا ملحوظا بما ساهم في تعصير المنتوجات الالكترونية والخدمات عن بعد بالجودة والنجاعة المطلوبتين حيث امنت منظومة الشيكات البريدية عبر الانترنات تحويلات مالية عبر الانترنات صادرة عن المؤسسات الاقتصادية العمومية والخاصة بمبلغ جملى يقدر ب 907 مليون دينار خلال التسعة اشهر الاولى من سنة 2009 مقابل 641 مليون دينار خلال نفس الفترة من السنة الفارطة. ومن ناحية اخرى مكنت وسيلة الدفع الالكتروني الذكية الجديدة للبريد التونسي حامليها خلال التسعة الاشهر الاولى من السنة الحالية من القيام ب 360 192 عملية شحن الكترونى من بينها اكثر من 3800 عملية شحن بواسطة تحويل بنكى و 000 325 عملية سحب اموال انطلاقا من الموزعات الالية للاوراق المالية وحوالي 500 88 عملية خلاص مشتريات وخدمات عبر الانترنات و300 14 عملية خلاص مشتريات لدى المغازات التجارية المجهزة بالالات الطرفية. وفي اطار الجهود القائمة لتطوير التجارة الالكترونية والمعاملات المالية عن بعد واستجابة لتطلعات حرفائه يستعد البريد التونسي خلال الايام القليلة القادمة لترويج خدمة جديدة وهي منظومة الدفع عبر الهاتف الجوال لفائدة الحرفاء حاملي بطاقات الدفع الالكترونية البريدية والبنكية لتمكينهم من خلاص عديد الخدمات. كما سيتم ترويج بطاقة الكترونية جديدة لفائدة المسافرين والتي تضمن لهم التمتع بالمنحة السياحية بالاضافة الى التأمين والاحاطة عند السفر الى الخارج. ويضع البريد التونسي على ذمة المواطنين والمؤسسات قاعدة للتراسل الالكتروني بهدف تمكين كل مواطن من عنوان الكتروني لتقبل المراسلات الالكترونية على غرار ما هو معمول به بالنسبة للصناديق البريدية العادية واستغلال العناوين الالكترونية التي سيتم وضعها على ذمة المواطنين قصد اسداء مختلف الخدمات الادارية عن بعد بما يساهم في تطوير مشروع الادارة الالكترونية. وبهدف المساهمة في دعم القدرة التنافسية للمؤسسات الاقتصادية وخاصة الناشطة في قطاع النسيج يوفر البريد السريع خدمة التسريح الديواني والتي تتولى القيام بمختلف الاجراءات الديوانية وتخليص البعائث القادمة من الخارج عبر البريد السريع في نفس يوم وصولها وتسليمها مباشرة الى المؤسسة. وقد أصبحت 658 مؤسسة تنتفع يوميا بهذه الخدمة. كما ارتفع عدد المؤسسات المتعاقدة مع البريد السريع ليبلغ أكثر من 3442 مؤسسة مع موفى شهر سبتمبر 2009 وقد تطور عدد البعائث المرسلة عبر البريد السريع ليبلغ أكثر 945000 بعيثة خلال التسعة الاشهر الاولى من سنة 2009. وفي اطار الحرص الدائم للبريد التونسي على مزيد تحسين جودة خدماته المقدمة لفائدة المؤسسات والمواطنين والاستجابة لتطلعاتهم توفقت سبعة مكاتب بريد وخمس ادارات جهوية للبريد في الحصول على شهادة الجودة طبقا لمواصفة 9001 صيغة 2000 من طرف مكتب مصادقة الماني. وفي مجال التكوين عبر شبكة الانترنات تشهد المدرسة الافتراضية للبريد التونسي اقبالا متزايدا من قبل أعوان البريد حيث أصبح يزاولها يوميا أكثر من 2500 عونا بريديا انطلاقا من حواسيبهم الشخصية بمقر سكناهم وهو ما يمثل 20 بالمائة من مجموع الاعوان العاملين بالديوان الوطني للبريد مقابل 360 عونا خلال بداية تجربة التكوين عبر المدرسة الافتراضية في سنة 2003 كما تشهد تجربة التكوين عن بعد عبر شبكة الانترنات لفائدة أعوان واطارات بريدية بالدول الاجنبية اعتمادا على المدرسة الافتراضية للبريد التونسي حيوية متواصلة وانخراطا متناميا حيث بلغ عدد المشاركين الذين يزاولون يوميا دروسا عن بعد انطلاقا من بلدانهم حوالي 3000 عون واطار ينتمون الى 135 دولة افريقية واسيوية وأوروبية ودول من أمريكا الشمالية. وتجدر الاشارة الى أن المدرسة الافتراضية للبريد التونسي تحصلت خلال سنة 2009 على جائزة أفضل محتوى تعليمي الكتروني وذلك في اطار المسابقة التي تنظمها سنويا تظاهرة جائزة القمة العالمية حول مجتمع المعلومات.
