أعلنت وزيرة المرأة والأسرة والطفولة وكبار السن أسماء السحيري أنه تمّ تسجيل 6693 مكالمة من الخط الأخضر 1899 إلى غاية يوم 3 ماي 2020 موزّعة كالآتي : (1347 عنف جسدي، 1462 عنف نفسي، 329 عنف جنسي، 763 عنف اقتصادي، 15 عنف مؤسساتي، 1624 عنف لفظي)، إلى جانب 448 عدد الإشعارات الخاصة بالطفولة المهدّدة و38 إشعار لكبار السن تمّ الإحاطة بها منذ بداية الحجر من بينهم 5 إشعارات لمسنين ضحايا العنف. أما على مستوى النفسي، أعلنت الوزيرة أنّ الخط الأخضر 1809 "ماكش وحدك .. أحنا معاك" للإنصات وتوجيه الأطفال والأسر الذي أطلقته الوزارة بالتعاون مع شركائها خلال فترة الحجر الصحّي العام تلقّى 7363 مكالمة لغاية يوم غرة ماي 2020 منها 2478 مكالمة تمّ الإحاطة بها. كما أبرزت، في ذات السياق، جهود الوزارة منذ بداية الجائحة من تدعيم منصة الإنصات وتعزيز جهود مراكز الإيواء وتركيز منصة الإحاطة النفسية للعائلات والأطفال والمساعدات الإجتماعية لأطفال مكفولي الوزارة أو لفائدة قرى الأطفالSOS، والمنح الاستثنائية لفائدة مؤسسات الطفولة في القطاع الخاص والعاملين بها، والمساعدات المالية والاجتماعية لفائدة المسنين، إلى جانب التنسيق مع وزارة الصحة لإعادة توفير الخدمات الصحية الانجابية والجنسية ووزارة العدل والمجلس الأعلى للقضاء بهدف استمرارية عمل قاضي الأسرة.