تواجه أكبر شركة طيران في الهند اضطرابًا كبيرًا بعد إلغاء أكثر من 300 رحلة منذ يوم الثلاثاء، ما تسبب في تكدس آلاف المسافرين في مختلف أنحاء البلاد. المطارات الأكثر تأثرًا شهدت مطارات دلهي ومومباي وحيدر آباد وبنغالورو أكبر قدر من الإلغاءات والتأخيرات، حيث تم تسجيل صباح الخميس إلغاء 33 رحلة في دلهي و85 في مومباي و73 في بنغالورو. أسباب الاضطراب أشارت الشركة إلى مشكلات تقنية وتقلبات الطقس وقواعد جديدة لتنظيم جداول عمل الطيارين وأفراد الطاقم، مؤكدة أنها أجرت تعديلات على جدول الرحلات حتى يوم الجمعة لاستقرار العمليات. ردود فعل المسافرين انتشرت مقاطع تظهر غضب المسافرين على مواقع التواصل، وتدفقت الشكاوى على منصة X، حيث ردت الشركة بأن التشغيل يتأثر بعوامل خارج عن السيطرة. التحقيق الرسمي بدأت الهيئة المنظمة للطيران المدني تحقيقًا في الاضطرابات وطلبت من الشركة توضيح أسباب الإلغاءات والتأخيرات، في وقت تشير تقارير إلى نقص في الطيارين وأفراد الطاقم بسبب قواعد FDTL الجديدة. تأثير السوق تستحوذ الشركة على أكثر من 60% من سوق الطيران الداخلي، ما يجعل أي اضطراب في عملياتها يؤثر بشكل مباشر على آلاف المسافرين وتنظيم الرحلات في الهند.