تعطيك STEG فترة إشعار قبل قطع التيار عند عدم خلاص الفاتورة، لكن المدة الدقيقة تختلف حسب الحالة. عادةً يُرسل إشعار أول قبل القطع بفترة، وإذا لم يتم الدفع بعده قد يتم قطع الكهرباء مباشرة. لذلك يُنصح بدفع الفاتورة أولًا بأول لتجنب أي انقطاع مفاجئ. نقاط مهمة - الإشعار المسبق: عادةً يُرسل إشعار مكتوب أو عبر الرسائل قبل فترة من القطع، ويجب دفع الفاتورة خلال هذه الفترة. - عدم وجود مهلة ثابتة: لا يوجد رقم محدد باليوم ينطبق على الجميع، فالمدة تعتمد على وقت وصول الإشعار واستجابة العميل. - التأخير في الدفع: إذا لم تُدفع الفاتورة بعد الإشعار الأول، قد يتم قطع الخدمة مباشرة، خاصة مع ارتفاع الاستهلاك أو تكرار التأخير.