كشف تصنيف Smart City 2025 أن تونس تحتل المرتبة 142 عالمياً في مجال المدن الذكية، مما أثار جدلاً واسعاً حول قدرات المدن التونسية على مجاراة التحولات الرقمية الحديثة. وبيّن الخبراء أن مفهوم المدن الذكية لا يقتصر على التكنولوجيا فقط، بل يشمل البنية التحتية، الخدمات العامة، جودة الحياة، الفرص الاقتصادية، وآراء السكان. البنية التحتية والخدمات: أوضح المشاركون أن البنية التحتية تمثل المعيار الأهم في تقييم المدن الذكية، وتشمل الطرق، الأرصفة، التروتوارات، أنظمة المراقبة والأمان. ورغم أن مناطق سياحية مثل سيدي بوسعيد تحظى بجمال طبيعي وتاريخ عريق، إلا أن نقص الكاميرات والإشارات الرقمية وصعوبة الوصول إلى الخدمات الإلكترونية يضع تونس في مرتبة متأخرة مقارنة بدول عربية أخرى مثل دبي وأبوظبي ورياض. التحول الرقمي والراحة اليومية: أكد الخبراء أن التحول الرقمي ضرورة لتسهيل حياة السكان والسيّاح، عبر تطوير أنظمة الدفع الإلكتروني، وتحسين الخدمات الإدارية، وتمكين المواطنين من إنجاز معاملاتهم بسرعة وسلاسة. كما أشاروا إلى أن الدول المتقدمة تعتمد على أنظمة رقمية متكاملة لتسهيل التنقل، الأمان، ومراقبة الشوارع، وهو ما لا يزال محدوداً في المدن التونسية. السياحة وأهمية تجربة الزائر: سيدي بوسعيد تمثل نموذجاً للسياحة العالمية، حيث يجذب جماله الطبيعي والزخارف المعمارية آلاف السيّاح سنوياً. لكن التحدي يكمن في توفير خدمات رقمية متطورة للسياح، مثل الدفع بالبطاقات، والتواصل السلس مع مقدمي الخدمات، وتسهيل التنقل داخل المدينة، لضمان تجربة سياحية متكاملة. الأمن والسلامة: تشكل السلامة والأمن عنصراً محورياً في المدن الذكية، سواء بالنسبة للسكان أو السيّاح. وأوضح المشاركون أن غياب كاميرات المراقبة في بعض الشوارع يجعل من الصعب حماية الممتلكات والحد من السرقات، ما يؤثر على سمعة المدن ويقلل من جاذبيتها. الفرص الاقتصادية والتعليم: الخبراء شددوا على أهمية ربط المدن الذكية بفرص اقتصادية وتعليمية متطورة، لتعزيز الاستثمار، ريادة الأعمال، وتكوين الشباب في مجالات حديثة. هذه العوامل ترفع جودة الحياة وتجعل المدن أكثر قدرة على المنافسة عالمياً. خلاصة: رغم جمال تونس الطبيعي وتاريخها الغني، إلا أن المدن التونسية تحتاج إلى خطوات جريئة نحو التحول الرقمي الشامل، تطوير البنية التحتية، وتحسين الخدمات العامة لضمان تجربة حياة أفضل للسكان والزوار. فالمسار طويل قبل أن تصبح تونس مدناً ذكية حقيقية منافسة على المستوى العالمي.