سعيد يلتقي الزنزري ويؤكد ان الشعب يحتاج اليوم لا فقط إلى نصوص جديدة بل إلى قائمين جدد على تنفيذها    الجالية التونسية في كوت ديفوار تتجاوز 4 آلاف ونحو 100 شركة تنشط في السوق الإيفوارية    'ليفل الوحش'.. رامز جلال يكشف عن 'بوستر' برنامجه في رمضان 2026    بنزرت...الدكتور أحمد رياض كمّون رئيس الهيئة الجهوية للسلامة الصحية للمنتجات الغذائية .. برنامج خصوصي لشهر رمضان و37 فريقا للمراقبة    هل ستتراجع أسعار الأسماك خلال شهر رمضان؟    العرب والمسلمون يدينون كالعادة .. الاحتلال يقرّر ضمّ الضفة    الترجي الرياضي - كريستيان براكوني يشرف مؤقتا على تدريب الفريق    جريمة داخل معهد بالمنستير ...وفاة تلميذ و إصابة آخر    الجريمة جدّت بالزهروني ... الإعدام شنقا لقاتل زوجته وابنته    معبر رأس جدير ... احباط تهريب 5.5 كلغ من مخدر الكوكايين    اختتام أشغال اللجنة العسكرية المشتركة التونسية المصرية في دورتها الثامنة عشرة    في اختتام الدورة السابعة لأيام قرطاج لفنون العرائس ...المسابقة الوطنية مكسب جديد واحتفاء استثنائي بالخمسينية    عاجل: المدير الفني المساعد كريستيان براكوني يقود الترجي وقتيًا أمام بيترو أتلتيكو    رسميا.. النادي الصفاقسي يقاضي حكمي الفار بمباراته أمام الإفريقي    بالقنابل والرصاص.. عملية سطو ''هوليودية'' على شاحنة نقل أموال في إيطاليا (فيديو)    عاجل/ تقديرات فلكية تحسمها بخصوص موعد أول يوم من شهر رمضان..    قادما من المكسيك.. الولايات المتحدة تواجه طفيليا آكلا للحوم    نمو الاستثمارات المصرح بها بنسبة 39،3 بالمائة خلال سنة 2025    ايام قرطاج لفنون العرائس: أكثر من مائة تلميذ يلتحقون بمسابقة المطالعة    مواعيد جديدة لسفينة ''قرطاج'' بسبب سوء الأحوال الجوية    سليانة: الأمطار تعيد الحياة للسدود و هذه التفاصيل    عاجل : النادي الصفاقسي يطالب بتسجيلات الVAR كاملة ويهدد بتعليق نشاطه!    أيام الدعم المسرحي بصفاقس من 9 إلى 12 فيفري 2026    عاجل/ "الصوناد" تصدر بلاغ هام للمواطنين..    من غير مصاريف زايدة: حلّ جديد للمؤسسات الصغرى في الفوترة الإلكترونية    فيتامينات ماتجيش مع القهوة...دراسة علمية تكشف    تحذير طبي عاجل: لا تستخدموا المناديل المبللة على الجروح أبدا!    لبنان: مصرع 14 شخصا جراء انهيار مبنى في طرابلس    رمضان 2026: تجميد أسعار المواد الأساسية وضبط أرباح الخضر واللحوم والأسماك    مركز النهوض بالصادرات ينظم لقاء لتقييم وتثمين المشاركة التونسية في التّظاهرة الكونيّة "إكسبو أوساكا "    تظاهرة الاكلة الصحية من 10 الى 15 فيفري 2026 بدار الثقافة فندق الحدادين بالمدينة العتيقة    يهم التلاميذ..التوقيت المدرسي لشهر رمضان..#خبر_عاجل    توزر: تسارع التحضيرات لشهر رمضان في المنازل وحركية في المطاحن التقليدية    تونس تحتضن الدورة الدولية المفتوحة للجودو من 13 الى 15 فيفري بمشاركة 33 دولة    وفتاش تنجّم تسجّل للحصول على سكن على طريق الكراء المملّك؟    بعد أزمة مسلسلها الرمضاني: شكون هي مها نصار اللي شعّلت الجدل مع هند صبري؟    عاجل/ تحذير من هبوب رياح قوية: منخفض جوي يهدد هذه المناطق التونسية..    هجرة التوانسة إلى كندا: هذه الإختصاصات المطلوبة    عاجل : وفاة ملكة جمال بعد حادث أمام سكنها الجامعي    صداع "اليوم الأول".. خطوات هامة لتصالح مع فنجان قهوتك قبل حلول رمضان..    رمضان : أفضل وقت وماكلة للإفطار عند ارتفاع الكوليسترول    عاجل: هذه الدولة تعلن أن 18 فيفري هو أول أيام رمضان فلكيًا    عاجل/ قضية المسامرة..تزامنا مع محاكمة الغنوشي وقيادات من النهضة..المعارضة توجه هذه الرسالة لأنصارها..    موعد جديد للندوة الصحفية للناخب الوطني "صبري اللموشي"    وفاة الإعلامية والأديبة هند التونسي    عاجل/ من بينهم رضيعان: غرق مركب حرقة قبالة هذه السواحل..وهذه حصيلة الضحايا..    أمطار غزيرة بأقصى الشمال الغربي:مرصد سلامة المرور يُحذّر مستعملي الطريق    بطولة بو الفرنسية للتنس - معز الشرقي يفتتح مشاركته غدا الثلاثاء بملاقاة الالماني جوستين انجل    الرابطة الأولى: تعيينات منافسات الجولة السادسة إيابا    عاجل/ فضيحة جديدة..وثائق ابستين تطيح بهذه الوزيرة..    الاعلان عن تنظيم مسابقة للهواة في اطار مهرجان مساكن لفيلم التراث من 17 الى 19 افريل 2026    عاجل: الأمطار تتركّز اليوم على نابل وتونس الكبرى    عاجل/ خفايا جديدة تكشف لأول مرة عن بشار الأسد وليلة هروبه..    تواصل عمليات البحث عن الشاب حمزة غريق نفزة    بنزرت: وفاة امرأة بعد إضرام النار في جسدها    بسبب القيود الأمريكية.. كوبا تبلغ شركات طيران بتعليق إمدادات الكيروسين لمدة شهر    من «سدوم» إلى إبستين ... عورات الحضارة وتكرار سنن السقوط    عاجل/ مدينة العلوم تكشف موعد حلول شهر رمضان..    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الموفق الاداري في ندوة صحفية: قرابة 7 آلاف شكوى وألفي عريضة خلال 2003
نزيهة بوسعيدي نشر في الشروق يوم 18 - 06 - 2005

تلقى الموفق الاداري خلال سنة 2003 (6835 شكوى)، استجاب فيها بنسبة تناهز ولأول مرة ال 75 وتم فتح 1880 عريضة.
وكشفت السيدة اليفة فاروق الموفق الاداري عن نتائج تقرير الموفق سنة 2003 الذي حمل عنوان تكريس ثقافة الجودة خلال اللقاء الصحفي الذي نظمته امس.
وذكرت ان 1880 عريضة تتعلق بالمعاملات الادارية والتغطية الاجتماعية والتهيئة الترابية وانه على غرار السنوات الماضية احتل قطاع المعاملات الادارية الصدارة ب 554 ملفا تهم مسائل مختلفة كالربط بشبكات الماء والكهرباء والتطهير. وبلغت تشكيات التغطية الاجتماعية كاستحقاق الجرايات 235 ملفا خلال فترة 2003 .
وتضمّن قطاع النشاط الاقتصادي 224 عريضة تتعلق بالرخص المسندة الى وسائل النقل العمومي الخاصة اضافة الى المعاملات البنكية وتهم ايضا قطاع التهيئة الترابية والتعمير وتخص البناء الفوضوي وعدم احترام المعاليم الهندسية والبناء على الطريق العام ومنح رخص البناء والاضرار البيئية الناجمة عن اقامة مشاريع وقرارات هدم التي لم تنفذ.
واشارت الى ان قائمة البناء الفوضوي تظل طاغية على العرائض.
وأضافت في جردها لأرقام التقرير السنوي ان 173 عريضة تعلقت بمسائل الانتزاع والتعويض واستحقاق العرائض.
وذكرت ان الموفق تدخّل ايضا لفائدة بعض المسائل الاجتماعية وايضا لفائدة المنح والقروض الجامعية التي تتأخر في الصرف.
واعتبرت ان الموفق نجح الى حدّ كبير في أداء مهامه ذلك انه لم يبق سوى 39 ملفا من الملفات المعروضة عليه.
الموفق في الجهات
ذكرت السيدة أليفة فاروق انه تم ارساء الدفعة الاولى للموفق الاداري في افريل 2001 في كل من صفاقس وتونس وقفصة.
واضافت ردّا على سؤال «الشروق» حول توسيع تمثيلية الموفق بالجهات في ظل تزايد حجم التشكيات انه تم ارساء الدفعة الثانية من تواجد الموفق الاداري بالجهات بكل من نابل وجندوبة والقيروان وذلك حسب الشروط المعمول بها ومنها حجم التشكيات وتواجد محكمة وكثرة عدد المواطنين.
وردّا على سؤال احد الاعلاميين حول آليات وامكانيات الموفق الاداري لأداء مهامه افادت ان الامكانيات متوفرة وهامة والدعم موجود من قبل اعلى هرم للسلطة وان الإدارة هي إدارة مهام ممثلة في كل شخص وتحتوي على 4 مكلفين بمهام وقرابة 30 عون اعلامية وعون تأطير على مستوى مركزي وعلى المستوى الجهوي المكلف له صلوحيات مدير.
مقترحات
خلصت الموفق الإداري الى القول بأنه الى غاية السنة الماضية تم تقديم 54 مقترحا لتغييير القوانين واضافة 9 مقترحات لتنقيح القوانين والتراتيب المتعلقة خاصة بالبناء الفوضوي.
وكانت السيدة اليفة فاروق افتتحت لقاءها بالصحفيين بالتعريف بالموفق الاداري وصلاحياته ذاكرة انه آلية من آليات حقوق الانسان وانه جاء استجابة لرغبة المواطنين الذين يجدون اشكاليات مع الإدارة.
وأضافت انه مؤسسة مستقلة تم الحاقه بشخص الرئىس والحاقه يعطي له السلطة المعنوية التي تخوّل له حث الادارة لمتابعة ودراسة العرائض بعمق.
وختمت بأن الموفق له مكانة واضحة على مستوى دولي من خلال مساهماته في المؤتمرات واللقاءات وآخرها سيكون يوم 4 ديسمبر 2004 بتونس.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.
مواضيع ذات صلة
نقص جودة الاستقبال ... صمت الإدارة أحيانا وعدم تقيدها بالآجال وغض الطرف عن بعض التجاوزات من المظاهر السلبية في الإدارة التونسية
الموفق الإداري في لقاء إعلامي:
السيدة أليفة فاروق ل «الشروق»: 130 ألف شكوى وردت على الموفق الإداري سوّينا منها 65
فتحنا 2613 ملفا سنة 2008... وفّقنا في فض 1657 منها
أليفة فاروق الموفق الاداري ل«الصباح»
الموفق الإداري يستقبل 60 ألف عريضة من قبل المواطنين
التغطية الإجتماعية والخدمات الإدارية من أهم المشاكل الواردة على الموفّق الإداري