رسميًا: مطار طبرقة يستقبل أول رحلة دولية بعد ركود طويل    إلى حدود 15 جوان: تجميع حوالي 3.51 مليون قنطار من الحبوب    الشهيلي يبلغ ذروته... وأمطار مرتقبة تُنعش بعض المناطق!    6 سنوات سجناً للنائب السابق وليد جلاد في قضية فساد مالي وإداري    فحوى لقاء سعيّد بوزيري الشؤون الاجتماعية وتكنولوجيات الاتصال    ‌الجيش الإسرائيلي: قتلنا رئيس أركان الحرب الجديد في إيران علي شادماني    ارتفاع أسعار النفط وسط تصاعد المخاوف من اضطراب الإمدادات    كأس العالم للأندية: الترجي الرياضي ينهزم أمام نادي فلامينغو البرازيلي    رونالدو يهدي ترامب قميصا يحمل 'رسالة خاصة'عن الحرب    سعيّد يؤكد لدى استقباله رئيسة الحكومة: لا أحد فوق المساءلة والقانون    طقس اليوم: خلايا رعية محلية مصحوبة ببعض الأمطار بهذه المناطق    كيف سيكون طقس اليوم الثلاثاء ؟    وزير أملاك الدولة يعلن عن الانطلاق في إعداد المخطط التنموي للفترة الممتدة بين 2026-2030    ملتقى تونس الدولي للبارا العاب القوى (اليوم الاول) : العناصر التونسية تحرز 9 ميداليات من بينها 5 ذهبيات    هجوم إيراني جديد على تل أبيب وأميركا تنفي المشاركة بالقتال    السفارة الأمريكية تعلن تعليق عملها وتعذر إجلاء مواطنيها من إسرائيل    مطار طبرقة عين دراهم الدولي يستأنف نشاطه الجوي    ماكرون.. ترامب أبلغ زعماء مجموعة السبع بوجود مناقشات للتوصل إلى وقف إطلاق نار بين إسرائيل وإيران    فوكس نيوز: ترامب طلب من مجلس الأمن القومي الاستعداد في غرفة العمليات    كأس العالم للأندية: التشكيلة الأساسية لفريق فلامينغو في مواجهة الترجي    كأس العالم للأندية: التشكيلة الأساسية للترجي الرياضي في مواجهة فلامينغو    القيروان: إزالة توصيلات عشوائية على الشبكة المائية في الشبيكة    عاجل: أمر مفاجئ من ترامب: على الجميع إخلاء طهران فورا    كأس العالم للأندية: تعادل مثير بين البوكا وبنفيكا    بعد تسجيل 121 حريقا في 15 يوما.. بن الشيخ يشدد على ضرورة حماية المحاصيل والغابات    انطلاق عملية التدقيق الخارجي لتجديد شهادة الجودة بوزارة التجهيز والإسكان    يهم اختصاصات اللغات والرياضيات والكيمياء والفيزياء والفنون التشكيلية والتربية الموسيقية..لجنة من سلطنة عُمان في تونس لانتداب مُدرّسين    المندوبية الجهوية للتربية بمنوبةالمجلة الالكترونية «رواق»... تحتفي بالمتوّجين في الملتقيات الجهوية    في اصدار جديد للكاتب والصحفي محمود حرشاني .. مجموعة من القصص الجديدة الموجهة للاطفال واليافعين    الكوتش وليد زليلة يكتب .. طفلي لا يهدأ... هل هو مفرط الحركة أم عبقري صغير؟    أخبار الحكومة    بورصة: تعليق تداول اسهم الشركة العقارية التونسية السعودية ابتداء من حصّة الإثنين    تونس تحتضن من 16 الى 18 جوان المنتدى الإقليمي لتنظيم الشراء في المجال الصحي بمشاركة خبراء وشركاء من شمال إفريقيا والمنطقة العربية    إسناد العلامة التونسية المميزة للجودة لإنتاج مصبر الهريسة    تجديد انتخاب ممثل تونس بالمجلس الاستشاري لاتفاقية حماية التراث الثقافي المغمور بالمياه لليونسكو    تونس تدعو إلى شراكة صحّية إفريقية قائمة على التمويل الذاتي والتصنيع المحلي    نحو إحداث مرصد وطني لإزالة الكربون الصناعي    جندوبة: اجلاء نحو 30 ألف قنطار من الحبوب منذ انطلاق موسم الحصاد    الدورة الأولى من مهرجان الأصالة والإبداع بالقلال من 18 الى 20 جوان    "مذكّرات تُسهم في التعريف بتاريخ تونس منذ سنة 1684": إصدار جديد لمجمع بيت الحكمة    في قضية ارتشاء وتدليس: تأجيل محاكمة الطيب راشد    ابن أحمد السقا يتعرض لأزمة صحية مفاجئة    القيروان: 2619 مترشحا ومترشحة يشرعون في اجتياز مناظرة "السيزيام" ب 15 مركزا    عاجل : عطلة رأس السنة الهجرية 2025 رسميًا للتونسيين (الموعد والتفاصيل)    عاجل/ هذه حصيلة قتلى الكيان الصهيوني جراء القصف الايراني..    عاجل/ هذا ما قرره القضاء في حق سنية الدهماني..    دورة المنستير للتنس: معز الشرقي يفوز على عزيز دوقاز ويحر اللقب    خبر سارّ: تراجع حرارة الطقس مع عودة الامطار في هذا الموعد    10 سنوات سجناً لمروّجي مخدرات تورّطا في استهداف الوسط المدرسي بحلق الوادي    فجر الثلاثاء : الترجي يواجه فلامينغو وتشيلسي يصطدم بلوس أنجلوس: إليك المواعيد !    صفاقس : الهيئة الجديدة ل"جمعية حرفيون بلا حدود تعتزم كسب رهان الحرف، وتثمين الحرف الجديدة والمعاصرة (رئيس الجمعية)    لطيفة العرفاوي تردّ على الشائعات بشأن ملابسات وفاة شقيقها    قابس: الاعلان عن جملة من الاجراءات لحماية الأبقار من مرض الجلد العقدي المعدي    تحذير خطير: لماذا قد يكون الأرز المعاد تسخينه قاتلًا لصحتك؟    من قلب إنجلترا: نحلة تقتل مليارديرًا هنديًا وسط دهشة الحاضرين    قافلة الصمود فعل رمزي أربك الاحتلال وكشف هشاشة الأنظمة    ملف الأسبوع .. أحبُّ الناس إلى الله أنفعُهم للناس    طواف الوداع: وداعٌ مهيب للحجيج في ختام مناسك الحج    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



التغطية الإجتماعية والخدمات الإدارية من أهم المشاكل الواردة على الموفّق الإداري
نشر في الإعلان يوم 12 - 01 - 2010

السيدة أليفة فاروق، عضو الديوان السياسي للتجمع الدستوري الديمقراطي والموفّق الإداري، إسم له ثقله ووزنه في تونس لما تتمتّع به هذه الشخصية من مكانة مرموقة حظيت بها بفضل مؤهلاتها العلمية والثقافية.. ولإبراز وظيفة الموفّق الإداري كان لنا لقاء مع السيدة أليفة فاروق
لو تحدثينا عن الأعمال الخيرية والنشاط النسائي؟
- أشرف على عديد التظاهرات التي ينظّمها الإتحاد الوطني للمرأة التونسية والتي تنظّمها الجمعيات كذلك قمنا يوم 7 من الشهر الجاري بتظاهرة خيرية وتضامنية وذلك بإعطاء إشارة الإنطلاق لقافلة تضامنية لفائدة محدودي الدخل وذوي الإحتياجات الخصوصية من ولاية بن عروس، حيث تمّ توزيع إعانات غذائية وأغطية صوفية وحواشي وآلات تدفئة لمجابهة برد الشتاء لفائدة حوالي 200 مسنّ.
* الموفّق الإداري ماهو دوره وأهدافه؟
- فيما يتعلق بالموفّق الإداري فإن مهمّته تتمثل في النظر في الشكاوي الفردية الصادرة عن الأشخاص الماديين والمتعلقة بالمسائل الإدارية التي تخصّهم والتي ترجع بالنظر لمصالح الدولة والجماعات العمومية المحلية والمؤسسات العمومية ذات الصبغة الإدارية والمنشآت العمومية وغيرها من الهياكل المكلّفة بمهمّة تسيير مرفق عمومي.. كما ينظر الموفّق الإداري في الشكاوي الصادرة عن الذّوات المعنوية المتعلقة بالمسائل الإدارية التي تخصّها على أن تقدّم الشكوى من طرف شخص مادي له مصلحة مباشرة وهكذا يعتبر الموفّق الإداري أحد المتدخّلين في منظومة حماية حقوق الإنسان.
* كيف يتمّ الإتصال بالموفّق الإداري؟
- يتمّ اللجوء الى الموفّق الإداري مباشرة دون أي إجراء شكلي خاص إذ بوسع أي مواطن الإتصال بمصالح التوفيق دون وساطة وذلك سواء بالحضور مباشرة بمقرّها أو عن طريق مراسلتها عبر البريد أو الفاكس أو البريد الإلكتروني، ويكون مطلب العريضة صادر عن شخص مادي له مصلحة مباشرة إما بصفة شخصية أو كممثل لذات معنوية. وتبيّن العريضة أطراف النّزاع بوضوح وتكون مؤيّدة بالوثائق المثبتة للطلبات وبما يفيد استنفاذ العارض للمساعي الإدارية الأولية.
* ما نوع النزاعاته التي ترد على الموفّق الإداري؟
- لقد بلغ عدد المتّصلين بمصالح الموفق الإداري على المستوى المركزي 15179 مواطنا خلال سنة 2008، واستقبلت منهم مصالحنا في مقرّها 5644 وتمّ فتح 2613 ملفا بشأنهم وتمّ بذل المساعي التوفيقية في خصوص 1657 ملفا أي بنسبة ٪75.66 ولم يبق في المتابعة سوى 43 ملفا أي نسبة ٪1.93 وتتوزّع الملفّات التي تمّت معالجتها في مجال المعاملات الإدارية ٪55.41 من مجموع العرائض تعلّقت جلّها بالخدمات والتراخيص الإداريّة عموما وبملفات تنفيذ الأحكام وباستخلاص ديون ومستحقّات وبملفات المرافق العمومية الأساسية.
والمجال الثاني المتعلق بالنزاعات يمثل نسبة ٪11.13 من مجموع العرائض.. كذلك فإن النزاعات في مجال النشاط الإقتصادي بلغت ٪8.89 بسبب عراقيل خاصة بتراخيص استغلال وبالمعاملات البنكية وبالتوظيف الجبائي.
* ماهي الحالات التي لا يمكن للموفّق الإداري التدخّل فيها؟
- أولا النزاعات التي تنشأ بين الخواص، ثانيا النزاعات المتعلقة بالحياة المهنية التي تطرأ بين الهياكل الإدارية العمومية وأعوانها ويزول الإستثناء عند انقطاع الأعوان المعنيين عن الوظيفة أو في حالة عدم تنفيذ حكم قضائي صادر لفائدتهم. ثالثا، يمنع على الموّفق الإداري التدخّل، عندما تكون القضايا منشورة أمام المحاكم، ويمنع كذلك إعادة النظر في الأحكام الصادرة في شأنها.. إلا أنه بإمكان الموفّق الإداري أن يرفع توصيات الى السلطة الإدارية ذات النظر لغاية إيقاف إجراءات التقاضي اذا ما بدا هذا التقاضي تعسّفيا.
* هل هناك حالات تعذّر إيجاد حلّ بشأنها؟
- في حال اللجوء للموفق الإداري، يقع معالجة المشاكل عن طريق مراسلات للمسؤولين وتتمّ دراسة القضية كما تعقد جلسات صلحية وفي بعض الحالات أقوم بمقابلة الوزير (الذي يرجع له النظر في ملف النزاع) شخصيا كما تقوم هياكل إدارة الموفق الإداري بمعاينات ميدانية وبتذكير الإدارات بالإجراءات اللازمة لتجاوز المشكل.. وفي صورة استحالة حلّ النزاع أرفع الأمر الى رئيس الدولة وفي هذه الحالة يتمّ تسوية الإشكال بصفة نهائية


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.