بعد استقالة الطبوبي: المعارضة النقابية تدعو إلى حلّ استثنائي وإعادة هيكلة شاملة للاتحاد    عاجل/ نقابة الفلاحين: 15 دينار لزيت الزيتون..!!    المعهد العالي للتصرف الصناعي بصفاقس أوّل مؤسسة جامعية عمومية في تونس تقوم بتركيز محطة لشحن السيارات الكهربائية    الديوان الوطني للأعلاف يحدّد سعر بيع الذرة العلفية وإجراءات التزوّد    عاجل: دخول جماهيري مجاني في مباريات كأس أمم إفريقيا 2025    اسكندر القصري ينسحب من تدريب مستقبل قابس    عاجل/ وفاة الممرضة التي تعرضت لحروق بليغة بمستشفى الرديف..    بداية من اليوم..دخول فترة الليالي البيض..    أنشطة متنوعة خلال الدورة الأولى من تظاهرة "مهرجان الحكاية" بالمركب الثقافي بسيدي علي بن عون    التمديد في المعرض الفني المقام بالمعلم التاريخي "دار الباي" بسوسة الى غاية منتصف جانفي 2026    افتتاح الدورة 57 للمهرجان الدولي للصحراء بدوز    هذا موعد ميلاد هلال شهر شعبان.. وأول أيامه فلكياً..#خبر_عاجل    السلالة K تنتشر في تونس: الحلّ هو التلقيح والوقاية    سايتو جون السفير الياباني الجديد يوجه هذه الرسالة بمناسبة وصوله إلى تونس    قفصة: حجز كميات من لحوم الدواجن في مخازن عشوائية قبل رأس السنة    وداعًا لأسطورة الكوميديا الأمريكية بات فين    الرئيس جوزيف عون: شبح الحرب تم إبعاده عن لبنان    موزّعو قوارير الغاز المنزلي بالجملة يعلّقون نشاطهم يومي 12 و13 جانفي 2026    البطولة الوطنية المحترفة لكرة السلة: برنامج مباريات الجولة العاشرة    مدرب منتخب الكاميرون: "حققنا الفوز بفضل القوة الذهنية والانضباط التكتيكي"    مصدر مأذون: لا علاقة لرئاسة الجمهورية بأيّ مشاركة في أيّ قناة أجنبية    مع Moulin d'Or : قصّ ولصّق وشارك...1000 كادو يستناك!    عاجل: هذا ما تقرر في قضية المجمع الكيميائي التونسي..    رياضة : فخر الدين قلبي مدربا جديدا لجندوبة الرياضية    السجن لطالب بتهمة ترويج المخدرات بالوسط الجامعي..#خبر_عاجل    صامويل تشوكويزي: كأس افريقيا يجب أن تحظى بنفس درجة إحترام كأس العالم    عاجل/ انتشال جثامين 14 شهيدا فلسطينيا من تحت الأنقاض في خان يونس..    كأس أمم إفريقيا: برنامج مقابلات يوم غد    عاجل: عاصفة مطرية وثلوج تتجه نحو برشا دُول عربية    كيفاش نقول للآخر ''هذا الّي قلّقني منّك'' من غير ما نتعاركوا    هذه أقوى عملة سنة 2025    تحذير خطير للتوانسة : ''القفالة'' بلا ورقة المراقبة يتسببلك في شلل و نسيان    الاتحاد الإنقليزي يتهم روميرو بسوء التصرف بعد طرده أمام ليفربول    سهرة رأس العام 2026.. تفاصيل حفل إليسا وتامر حسني في هذه الدولة    بداية من من غدوة في اللّيل.. تقلبات جوية وبرد شديد في تونس    عاجل: تقلبات جوية مرتقبة بداية من هذا التاريخ    نانسي عجرم ووائل كفوري ونجوى كرم يحضروا سهرية رأس السنة    ينشط بين رواد والسيجومي: محاصرة بارون ترويج المخدرات    عاجل : اليوم نشر القائمة الاسمية لرخص'' التاكسي '' بأريانة بعد شهور انتظار    مصر.. دار الإفتاء تحسم الجدل حول حكم تهنئة المسيحيين بعيد الميلاد    بداية من اليوم: تحويل حركة المرور في اتّجاه المروج والحمامات    عاجل/ تركيا ترسل الصندوق الأسود لطائرة الحداد إلى دولة محايدة..    النوبة القلبية في الصباح: علامات تحذيرية لازم ما تتجاهلهاش    ويتكوف يكشف موعد المرحلة الثانية من اتفاق غزة    رئيس الجمهوريّة يؤكد على ضرورة المرور إلى السرعة القصوى في كافّة المجالات    ترامب مهاجما معارضيه في التهنئة: عيد ميلاد سعيد للجميع بما في ذلك حثالة اليسار    كوريا الشمالية تندد بدخول غواصة نووية أمريكية إلى كوريا الجنوبية    فوز المرشح المدعوم من ترامب بالانتخابات الرئاسية في هندوراس    اليوم العالمي للغة العربية ... الاحتفاء بلغة الضاد ضرورة وطنية وقومية لحماية الهوية الثقافية    نجاح عمليات الأولى من نوعها في تونس لجراحة الكُلى والبروستاتا بالروبوت    الليلة: الحرارة تترواح بين 4 و12 درجة    هيئة السلامة الصحية تحجز حوالي 21 طنا من المواد غير الآمنة وتغلق 8 محلات خلال حملات بمناسبة رأس السنة الميلادية    تزامنا مع العطلة: سلسلة الأنشطة الثقافية والترفيهية الموجهة لمختلف الفئات العمرية    عاجل/ بعد وصول سلالة جديدة من "القريب" إلى تونس: خبير فيروسات يحذر التونسيين وينبه..    صفاقس: تركيز محطة لشحن السيارات الكهربائية بالمعهد العالي للتصرف الصناعي    تونس: حين تحدّد الدولة سعر زيت الزيتون وتضحّي بالفلاحين    مع بداية العام الجديد.. 6عادات يومية بسيطة تجعلك أكثر نجاحا    دعاء السنة الجديدة لنفسي...أفضل دعاء لاستقبال العام الجديد    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



التغطية الإجتماعية والخدمات الإدارية من أهم المشاكل الواردة على الموفّق الإداري
سلمى السعيدي نشر في الإعلان يوم 12 - 01 - 2010

السيدة أليفة فاروق، عضو الديوان السياسي للتجمع الدستوري الديمقراطي والموفّق الإداري، إسم له ثقله ووزنه في تونس لما تتمتّع به هذه الشخصية من مكانة مرموقة حظيت بها بفضل مؤهلاتها العلمية والثقافية.. ولإبراز وظيفة الموفّق الإداري كان لنا لقاء مع السيدة أليفة فاروق
لو تحدثينا عن الأعمال الخيرية والنشاط النسائي؟
- أشرف على عديد التظاهرات التي ينظّمها الإتحاد الوطني للمرأة التونسية والتي تنظّمها الجمعيات كذلك قمنا يوم 7 من الشهر الجاري بتظاهرة خيرية وتضامنية وذلك بإعطاء إشارة الإنطلاق لقافلة تضامنية لفائدة محدودي الدخل وذوي الإحتياجات الخصوصية من ولاية بن عروس، حيث تمّ توزيع إعانات غذائية وأغطية صوفية وحواشي وآلات تدفئة لمجابهة برد الشتاء لفائدة حوالي 200 مسنّ.
* الموفّق الإداري ماهو دوره وأهدافه؟
- فيما يتعلق بالموفّق الإداري فإن مهمّته تتمثل في النظر في الشكاوي الفردية الصادرة عن الأشخاص الماديين والمتعلقة بالمسائل الإدارية التي تخصّهم والتي ترجع بالنظر لمصالح الدولة والجماعات العمومية المحلية والمؤسسات العمومية ذات الصبغة الإدارية والمنشآت العمومية وغيرها من الهياكل المكلّفة بمهمّة تسيير مرفق عمومي.. كما ينظر الموفّق الإداري في الشكاوي الصادرة عن الذّوات المعنوية المتعلقة بالمسائل الإدارية التي تخصّها على أن تقدّم الشكوى من طرف شخص مادي له مصلحة مباشرة وهكذا يعتبر الموفّق الإداري أحد المتدخّلين في منظومة حماية حقوق الإنسان.
* كيف يتمّ الإتصال بالموفّق الإداري؟
- يتمّ اللجوء الى الموفّق الإداري مباشرة دون أي إجراء شكلي خاص إذ بوسع أي مواطن الإتصال بمصالح التوفيق دون وساطة وذلك سواء بالحضور مباشرة بمقرّها أو عن طريق مراسلتها عبر البريد أو الفاكس أو البريد الإلكتروني، ويكون مطلب العريضة صادر عن شخص مادي له مصلحة مباشرة إما بصفة شخصية أو كممثل لذات معنوية. وتبيّن العريضة أطراف النّزاع بوضوح وتكون مؤيّدة بالوثائق المثبتة للطلبات وبما يفيد استنفاذ العارض للمساعي الإدارية الأولية.
* ما نوع النزاعاته التي ترد على الموفّق الإداري؟
- لقد بلغ عدد المتّصلين بمصالح الموفق الإداري على المستوى المركزي 15179 مواطنا خلال سنة 2008، واستقبلت منهم مصالحنا في مقرّها 5644 وتمّ فتح 2613 ملفا بشأنهم وتمّ بذل المساعي التوفيقية في خصوص 1657 ملفا أي بنسبة ٪75.66 ولم يبق في المتابعة سوى 43 ملفا أي نسبة ٪1.93 وتتوزّع الملفّات التي تمّت معالجتها في مجال المعاملات الإدارية ٪55.41 من مجموع العرائض تعلّقت جلّها بالخدمات والتراخيص الإداريّة عموما وبملفات تنفيذ الأحكام وباستخلاص ديون ومستحقّات وبملفات المرافق العمومية الأساسية.
والمجال الثاني المتعلق بالنزاعات يمثل نسبة ٪11.13 من مجموع العرائض.. كذلك فإن النزاعات في مجال النشاط الإقتصادي بلغت ٪8.89 بسبب عراقيل خاصة بتراخيص استغلال وبالمعاملات البنكية وبالتوظيف الجبائي.
* ماهي الحالات التي لا يمكن للموفّق الإداري التدخّل فيها؟
- أولا النزاعات التي تنشأ بين الخواص، ثانيا النزاعات المتعلقة بالحياة المهنية التي تطرأ بين الهياكل الإدارية العمومية وأعوانها ويزول الإستثناء عند انقطاع الأعوان المعنيين عن الوظيفة أو في حالة عدم تنفيذ حكم قضائي صادر لفائدتهم. ثالثا، يمنع على الموّفق الإداري التدخّل، عندما تكون القضايا منشورة أمام المحاكم، ويمنع كذلك إعادة النظر في الأحكام الصادرة في شأنها.. إلا أنه بإمكان الموفّق الإداري أن يرفع توصيات الى السلطة الإدارية ذات النظر لغاية إيقاف إجراءات التقاضي اذا ما بدا هذا التقاضي تعسّفيا.
* هل هناك حالات تعذّر إيجاد حلّ بشأنها؟
- في حال اللجوء للموفق الإداري، يقع معالجة المشاكل عن طريق مراسلات للمسؤولين وتتمّ دراسة القضية كما تعقد جلسات صلحية وفي بعض الحالات أقوم بمقابلة الوزير (الذي يرجع له النظر في ملف النزاع) شخصيا كما تقوم هياكل إدارة الموفق الإداري بمعاينات ميدانية وبتذكير الإدارات بالإجراءات اللازمة لتجاوز المشكل.. وفي صورة استحالة حلّ النزاع أرفع الأمر الى رئيس الدولة وفي هذه الحالة يتمّ تسوية الإشكال بصفة نهائية

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.