نسبة امتلاء السدود بلغت حاليا 55 بالمائة    إيران تفكك شبكات جوسسة وتنفذ اعتقالات وتضبط ورشة سرية    حرب الابادة متواصلة.. 93 شهيدا بغارات صهيونية على نقاط توزيع المساعدات في غزة    الافراج عن جميع موقوفي قافلة الصمود    ماكرون يحذّر من أي محاولة لتغيير النظام في إيران    خلال 20 دقيقة..سقوط 30 صاروخا إيرانيا وسط إسرائيل    مع خطية مالية: 6 سنوات سجنا لوليد الجلاد    إختيار 24 عينة فائزة في الدورة الثامنة لجائزة أحسن زيت زيتون تونسي بكر ممتاز    قانون المالية 2026 على طاولة الحكومة .. التونسيون بالخارج .. دعم المؤسسات و التشغيل أبرز المحاور    مجموعة التعاون البرلماني مع بلدان افريقيا تعقد جلسة عمل مع ممثلي وزارة الخارجية    تدشين أقسام طبية جديدة بمستشفى شارل نيكول باستثمارات تفوق 18 مليون دينار    فلاحتنا... وزير الفلاحة في المؤتمر الإقليمي «صحة واحدة مستقبل واحد».. الأمراض الحيوانية تتسبب في 60 ٪ من الأمراض المعدية للبشر    صدور أمر بالرائد الرسمي يقضي بمنع المناولة في القطاع العام وبحل شركة الاتصالية للخدمات    مراد العقبي ل «الشروق»...فلامينغو «عالمي» وانتدابات الترجي «ضعيفة»    ملتقى تونس الدولي للبارا العاب القوى (اليوم الثاني) تونس تحرز خمس ميداليات جديدة من بينها ذهبيتان    طقس الليلة.. قليل السحب والحرارة تصل الى 33 درجة    مع تراجع المستوى التعليمي وضعف التقييم...آن الأوان لإجبارية «السيزيام»؟    تدشين قسم طب الولدان بمستشفى شارل نيكول بمواصفات متطورة    مونديال كرة اليد الشاطئية للاصاغر والصغريات - اليوم الاول - تونس تفوز على المكسيك في الذكور والاناث    ضاحية مونمارتر تحتضن معرض فني مشترك بين فنانة تونسية وفنانة مالية    وزارة التجارة تدعو تجار التسويق والترويج عبر قنوات التوزيع الالكترونية إلى اعلام المستهلك بتفاصيل العروض المقترحة    "عليسة تحتفي بالموسيقى " يومي 20 و 21 جوان بمدينة الحمامات    صفاقس: تنظيم يوم الأبواب المفتوحة بمركز التكوين والتدريب المهني بسيدي منصور للتعريف بالمركز والإختصاصات التي يوفرها    الدورة الأولى لتظاهرة "لقاءات توزر: الرواية والمسرح" يومي 27 و28    حياتي في الصحافة من الهواية الى الاحتراف    اصدارات جديدة لليافعين والاطفال بقلم محمود حرشاني    باجة: اعادة اكثار واحياء قرابة 5 الاف صنف من الحبوب بنجاح    شنيا الماكلة اللي تنفع أو تضرّ أهم أعضاء بدنك؟    الملعب التونسي يعزز صفوفه بالحارس نور الدين الفرحاتي    تحذير طبي: خطر الاستحمام بالماء الساخن قد يصل إلى الإغماء والموت!    بطولة برلين المفتوحة (منافسات الزوجي): التونسية أنس جابر وشريكتها الاسبانية باولا بادوسا في الدور ربع النهائي    منوبة: فتح الجزء الثاني من الطريق الحزامية " اكس 20 " بولاية منوبة    قفصة : حلول الرحلة الثانية لحجيج الولاية بمطار قفصة قصر الدولي وعلى متنها 256 حاجا وحاجة    المائدة التونسية في رأس السنة الهجرية: أطباق البركة والخير    عاجل/ الصين تدعو مواطنيها إلى مغادرة إيران في أسرع وقت..    بشرى للمسافرين: أجهزة ذكية لمكافحة تزوير''البطاقة البرتقالية'' في المعابر مع الجزائر وليبيا    بُشرى للفلاحين: انطلاق تزويد المناطق السقوية بمنوبة بمياه الري الصيفية    الحرس الثوري الإيراني يصدر بيانا حول ضرب مقر "الموساد"    تعرفش علاش الدلاع مهم بعد ''Sport''؟    الدورة 12 من الملتقى الوطني للأدب التجريبي يومي 21 و 22 جوان بالنفيضة    موعد إعلان نتائج البكالوريا 2025 تونس: كل ما تحتاج معرفته بسهولة    لا تفوتها : تعرف على مواعيد مباريات كأس العالم للأندية لليوم والقنوات الناقلة    تحويلات التونسيين والسياحة تغطي أكثر من 80٪ من الديون الخارجية    أبرز ما جاء في لقاء رئيس الدولة بوزيري الشؤون الاجتماعية والاتصال..    الجيش الإيراني يتوعد بتصعيد الهجوم على إسرائيل في الساعات المقبلة    مطار طبرقة عين دراهم الدولي يستأنف نشاطه الجوي..    عدد ساعات من النوم خطر على قلبك..دراسة تفجرها وتحذر..    رونالدو يهدي ترامب قميصا يحمل 'رسالة خاصة'عن الحرب    كيف سيكون طقس اليوم الثلاثاء ؟    كأس العالم للأندية: التشكيلة الأساسية للترجي الرياضي في مواجهة فلامينغو    الكوتش وليد زليلة يكتب .. طفلي لا يهدأ... هل هو مفرط الحركة أم عبقري صغير؟    يهم اختصاصات اللغات والرياضيات والكيمياء والفيزياء والفنون التشكيلية والتربية الموسيقية..لجنة من سلطنة عُمان في تونس لانتداب مُدرّسين    المندوبية الجهوية للتربية بمنوبةالمجلة الالكترونية «رواق»... تحتفي بالمتوّجين في الملتقيات الجهوية    عاجل : عطلة رأس السنة الهجرية 2025 رسميًا للتونسيين (الموعد والتفاصيل)    القيروان: 2619 مترشحا ومترشحة يشرعون في اجتياز مناظرة "السيزيام" ب 15 مركزا    قافلة الصمود فعل رمزي أربك الاحتلال وكشف هشاشة الأنظمة    ملف الأسبوع .. أحبُّ الناس إلى الله أنفعُهم للناس    طواف الوداع: وداعٌ مهيب للحجيج في ختام مناسك الحج    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



بعد انتفاخ فاتورة الهاتف القار: استياء حرفاء «اتصالات تونس»، ومنظمة المستهلك تهدد باللجوء الى مجلس المنافسة
نزيهة بوسعيدي نشر في الشروق يوم 18 - 12 - 2010

أثار استياء حرفاء اتصالات تونس من انتفاخ فاتورة الهاتف القار الأخيرة انشغال منظمة الدفاع عن المستهلك وتلويحها بتقديم «شكاية» الى مجلس المنافسة في حال تواصل هذه النزعة الاحتكارية لخدمات الهاتف القار.
وأفاد السيد حبيب العجيمي نائب رئيس منظمة الدفاع عن المستهلك المكلف بالاتصال ل«الشروق» أن تزايد حجم التشكيات الواردة على المنظمة خاصة عبر البريد الالكتروني أثارت انشغال المكتب الوطني للمنظمة وعلى رأسه السيد عبد اللطيف صدام ومضمون هذه التشكيات يهم التحويرات الأخيرة التي أجرتها اتصالات تونس كتعديلات للهاتف القار حيث وصفها الحرفاء الذين اتصلوا بالمنظمة بالاستغلال والتحيّل لأن الحريف اليوم يدفع ثمن مكالمة مضاعفة خمس مرّات مقارنة بالسابق وذلك نظرا لأن سعر المكالمة من تونس العاصمة الى رقم أخر في تونس العاصمة يعادل قيمة المكالمة من العاصمة الى منطقة داخلية.
وقال المنظمة تقبلت هذا الشيء بشيء من التعجب على غرار كل المستهلكين لأننا كنا نترقب دخول المشغلين الثلاثة يعطي صبغة تنافسية ولكن ماراعنا الا واتصالات تونس تنفرد بالهاتف القار وتهيمن على السوق.
وأضاف أن معادلة توحيد الأسعارقد ينتفع منها البعض لأن له علاقات بعيدة لكن في ثقافتنا الهاتف القار مخصص للعلاقات القريبة أكثر وبالتالي تصبح شريحة الخاسرين أكبر بكثير من شريحة المنتفعين.
بيع مشروط
وذكر نائب رئيس منظمة المستهلك أن الحرفاء اشتكوا في اتصالاتهم أيضا من تعامل اتصالات تونس بنوع من البيع المشروط لأنه سابقا كان الحريف يدفع 8 دنانير مقابل صيانة وخدمات ولكن اليوم صار يدفع 18 دينارا مع ساعة من المكالمات المجانية.
وأوضح أن هذا الاجراء قامت به اتصالات تونس دون رغبة من أحد وفرضت ساعة مكالمات «بلاش» «لواش»? حتى تضطر الى الترفيع في القيمة المالية وأشار إلى أنه في السابق كان المواطن يلجأ الى الهاتف القار هروبا من الهاتف الجوال أما اليوم فإلى أين يهرب?
وأكد أن المنظمة منشغلة كل الانشغال بالمسألة وتفكر حاليا في التقدم بشكاية الى مجلس المنافسة في حال تواصل هذه الهيمنة وتساءل عن دور الوكالة الوطنية للاتصالات بوصفها هيكلا تعديليا للنظر في ما أقدمت عليه اتصالات تونس..

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.