خطير/ كلاب سائبة تنهش سيّدة بكورنيش حمام الأنف..وهذه التفاصيل..#خبر_عاجل    عاجل/ إيران تهدد بضرب هذه المؤسسات الأمريكية في الشرق الأوسط..    برشا عرب دعموه : شكونوا نبيل فهمي الأمين العام الجديد للجامعة العربي ؟    عاجل/ إيران تُطلق 4 دفعات صاروخية باتجاه اسرائيل..    التوقعات الجوية لهذا اليوم..    بنزرت: إنقاذ كهل بعد سقوطه في البحر والبحث متواصل عن مرافقه    السينما التونسية تتألق دوليا بتتويج ظافر العابدين في مانشستر... فيلم 'صوفيا'    طائرة تخترق منطقة حظر الطيران قرب مقر إقامة ترامب    كأس تونس: برنامج مقابلات الدور ثمن النهائي    الإيطالي يانيك سينر يتوج بلقب بطولة ميامي للتنس    ولاية تطاوين تتسلم 7 حافلات جديدة    وزارة التجهيز: أكثر من 100 قرض لتمويل المواجل إلى موفى 2025    عاجل: منخفض جوي عميق يجلب أمطارا غزيرة وثلوجا إلى تونس... الموعد    صعود قياسي لأسعار النفط مع اتساع الحرب في الشرق الأوسط    بعد المرض والحزن ودرب الآلام... سيلين ديون عائدة إلى عاصمة الحب    4 عادات يومية على مرضى السكري الابتعاد عنها... التفاصيل    ما تأثير منشور البنك المركزي الأخير على قطاع توريد السيارات؟    توقف مصنع الماء الثقيل الإيراني.. ومنشآت الكهرباء تتعرض لهجمات    وزير التشغيل يبحث مع مدير عام شبكة اليونسكو يونيفوك،أفاق تطوير المنظومة الوطنية للتكوين المهني    ترامب: السماح بمرور ناقلات نفط عبر هرمز مؤشر إيجابي على تقدم المفاوضات مع إيران    تصعيد رسمي مغربي بعد "استعراض مثير" للسنغال في باريس    الحرب على إيران.. غارات على منشآت إيرانية حيوية وترمب يتحدث عن خياراته العسكرية    سباق محموم على الذاكرة التونسية.. من يحمي ما تبقّى من تراثنا؟    من دراما رمضانية إلى منصة عالمية ...جينيريك مسلسل وادي الباي «ذيب شارد» يكتسح العالم    معركة «هرمجدون» (Armageddon) في الرؤية اليهوديّة    في معرض ليبيا للغذاء ...تونس تتألق وتعزّز حضورها الإقليمي    مع الشروق : من موقعة «الجمل» إلى موقعة الصواريخ فرط الصوتية !    استباح الفضاء العام والمنازل .. طوفان البراكاجات يتمدّد؟!    منوبة: تظاهرة الفروسية التقليدية "فزعة الفرسان" تلوّن الشارع بعروض الفروسية والاصالة    قفصة: تنظيم التظاهرة الثقافية والرياضية والصحية "ربيع عليم" في دورتها الأولى بعمادة عليم بمعتمدية السند    للحفاظ على صحة الدماغ وتعزيز قوته: 5 عادات يجب تجنبها    جريمة مروعة تهز هذه الجهة..#خبر_عاجل    الشيخ محجوب المحجوبي: هذي العادة في المقبرة غلط والدين يقول غيرها    صادم: خلاف على الميراث يودي بحياة امرأة ب60 سنة    كيفاش تتعامل مع الطفل حديث الولادة.. دليل لكل أم    الترجي الرياضي يستضيف صان داونز يوم الاحد 12 افريل القادم في الثامنة ليلا    جائزة أفضل مخرج لفيلم صوفيا بمهرجان مانشستر السينمائي الدولي    الدورة الثالثة للاولمبياد المحلي للمطالعة من 04 أفريل الى 02 ماي 2026 بالمكتبة العمومية ببوعرادة    عاجل/ تنبيه..بداية من الغد: هذه الولايات دون ماء..    عاجل/ اصطدام بين قطارين في الجزائر..    بداية 24 أفريل..دولة عربية تدخل التوقيت الصيفي    شوف مواعيد مباريات الجولة 24 للرابطة الأولى... ما تفوتش المواجهات القوية!    قبل الكلاسيكو: النجم يرّد على الجامعة التونسية لكرة القدم    عاجل: مبادرة تشريعية...شوف كيفاش التعويضات على حوادث المرور باش تتضاعف!    اعلام بثينة بن يغلان بقرار التمديد في الايقاف التحفظي في قضية صندوق الأمانات والودائع    الأمطار الرعدية تجتاح الشمال والوسط... شوف المناطق المعنية!    من الحبوب إلى الأشجار المثمرة: جهود جبارة لتقريب المعلومة الفلاحية وتأمين المحاصيل بوادي مليز    المنتخب الياباني منافس تونس في المونديال يفوز وديا على نظيره الاسكتلندي 1-0    عاجل: شوف غضب رئيس الكاف... السنغال في ورطة كبيرة    شركات النقل في ألمانيا تحذر من موجة ارتفاع الأسعار بسبب غلاء المحروقات..#خبر_عاجل    وزارة التجهيز.. استئناف حركة المرور بالمدخل الجنوبي للعاصمة    احسن دعاء للميت    طريقة الرقية الشرعية من العين والحسد    بشرى سارة لمرضى السكري.. وداعاً للحقن اليومية..    باجة: منتدى الفلاحة البيئية والتجديد الزراعي يدعو إلى استثمار التنوع البيولوجي لتحقيق السيادة الغذائية والانتقال الزراعي    تونس تشارك في الدورة 57 للصالون الدولي لصناعات التجميل بمعرض بولونيا بايطاليا    عجز الميزان التجاري الطاقي لتونس يسجل انخفاضا بنسبة 16 بالمائة    انطلاق فعاليات المؤتمر الدولي الطبي الثاني للوقاية من أمراض القلب والشرايين بجزيرة جربة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



اضطرابات متكرّرة في الشبكات تعطّل مصالح الكثير من المواطنين
بسبب كثرة العروض التجارية للهاتف الجوّال:
سعيدة بوهلال نشر في الصباح يوم 23 - 09 - 2008


تونس: الصباح
ضاعت مصالح العديد من الحرفاء مستخدمي شبكتي الهاتف الجوال في تونس بسبب عدم قدرتهم على تأمين الاتصالات الهاتفية على النحو المرجو في أوقات عصيبة.. وكل ذلك مرده عدم قدرة الشبكة على استيعاب الكم الهائل من الاتصالات نظرا لوجود عدد من العروض التجارية التي تستحث المواطنين على الاتصال بذويهم وأحبتهم وأصدقائهم بأسعار مغرية..
وأمام تكرر انقطاع المكالمات الهاتفية اتصل عدد من حرفاء شبكتي الهاتف الجوال بمنظمة الدفاع عن المستهلك للتعبير عن احتجاجاتهم على هذا الأمر.. فعملت المنظمة على مساءلة القائمين بتلك العروض التجارية ودعتهم إلى مراعاة قدرات الشبكات الهاتفية على استيعاب العدد المتوقع من المكالمات قبل إطلاق أي عرض تجاري.
وكان عدد من المواطنين قد عبروا عن رفضهم لأن يكون مرد عدم تمكنهم من الاتصال حسابات خاطئة للقائمين بالعروض التجارية كأن يسعى كل مزود إلى استقطاب أكبر عدد ممكن من الحرفاء عبر إطلاق عروض مغرية تخص الاشتراك في الشبكة أو إجراء المكالمات والقيام بالإرساليات القصيرة وغيرها من الخدمات الأخرى..
وترفض المنظمة أن لا يراعي هذا التنافس التجاري الرامي خاصة إلى جني الأرباح واستقطاب الحرفاء، تأثير كل عرض تجاري على سيولة الشبكة وعلى طاقة استيعابها.. الأمر الذي قد يدخل اضطرابات عليها ويتسبب في تكرار انقطاع المكاملات الهاتفية التي يتكبد خسائرها المستهلك وحده.
كما أن اقتصار العروض التجارية على أوقات معينة وعادة ما تكون الفترات الليلية يتسبب في ضغط كبير على الشبكات الهاتفية في تلك الفترة الأمر الذي يحرم الكثير من المواطنين من التمتع بتلك العروض وحتى من إجراء مكالمات ضرورية.
وبالإضافة إلى هذه العروض التجارية نلاحظ أن الشبكات الهاتفية لا تستجيب لحاجيات الحرفاء في عدة مناسبات أخرى فكثيرا ما تتكرر الإنقطاعات وتتعثر المكالمات الهاتفية بسبب عدم قدرة الشبكة على استيعاب كل المكالمات الهاتفية التي تمرر عبرها.. وتحدث مثل هذه الإنقطاعات عادة يوميا بعيد الساعة الثامنة ليلا..
وكثيرا ما تتكرر الإنقطاعات خلال الأعياد الدينية ورأس السنة الإدارية ورأس السنة الهجرية والمولد النبوي الشريف وعطل نهاية الأسبوع إضافة إلى فترات الإعلان عن نتائج الامتحانات الوطنية..
ولا شك أن المستهلك يحس بالضجر جراء تلك الانقطاعات خاصة وأنها تكبده خسارة مادية لا يستهان بها ولا ذنب له فيها..

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.