سعيد يلتقي الزنزري ويؤكد ان الشعب يحتاج اليوم لا فقط إلى نصوص جديدة بل إلى قائمين جدد على تنفيذها    الجالية التونسية في كوت ديفوار تتجاوز 4 آلاف ونحو 100 شركة تنشط في السوق الإيفوارية    'ليفل الوحش'.. رامز جلال يكشف عن 'بوستر' برنامجه في رمضان 2026    بنزرت...الدكتور أحمد رياض كمّون رئيس الهيئة الجهوية للسلامة الصحية للمنتجات الغذائية .. برنامج خصوصي لشهر رمضان و37 فريقا للمراقبة    هل ستتراجع أسعار الأسماك خلال شهر رمضان؟    العرب والمسلمون يدينون كالعادة .. الاحتلال يقرّر ضمّ الضفة    الترجي الرياضي - كريستيان براكوني يشرف مؤقتا على تدريب الفريق    جريمة داخل معهد بالمنستير ...وفاة تلميذ و إصابة آخر    الجريمة جدّت بالزهروني ... الإعدام شنقا لقاتل زوجته وابنته    معبر رأس جدير ... احباط تهريب 5.5 كلغ من مخدر الكوكايين    اختتام أشغال اللجنة العسكرية المشتركة التونسية المصرية في دورتها الثامنة عشرة    في اختتام الدورة السابعة لأيام قرطاج لفنون العرائس ...المسابقة الوطنية مكسب جديد واحتفاء استثنائي بالخمسينية    عاجل: المدير الفني المساعد كريستيان براكوني يقود الترجي وقتيًا أمام بيترو أتلتيكو    رسميا.. النادي الصفاقسي يقاضي حكمي الفار بمباراته أمام الإفريقي    بالقنابل والرصاص.. عملية سطو ''هوليودية'' على شاحنة نقل أموال في إيطاليا (فيديو)    عاجل/ تقديرات فلكية تحسمها بخصوص موعد أول يوم من شهر رمضان..    قادما من المكسيك.. الولايات المتحدة تواجه طفيليا آكلا للحوم    نمو الاستثمارات المصرح بها بنسبة 39،3 بالمائة خلال سنة 2025    ايام قرطاج لفنون العرائس: أكثر من مائة تلميذ يلتحقون بمسابقة المطالعة    مواعيد جديدة لسفينة ''قرطاج'' بسبب سوء الأحوال الجوية    سليانة: الأمطار تعيد الحياة للسدود و هذه التفاصيل    عاجل : النادي الصفاقسي يطالب بتسجيلات الVAR كاملة ويهدد بتعليق نشاطه!    أيام الدعم المسرحي بصفاقس من 9 إلى 12 فيفري 2026    عاجل/ "الصوناد" تصدر بلاغ هام للمواطنين..    من غير مصاريف زايدة: حلّ جديد للمؤسسات الصغرى في الفوترة الإلكترونية    فيتامينات ماتجيش مع القهوة...دراسة علمية تكشف    تحذير طبي عاجل: لا تستخدموا المناديل المبللة على الجروح أبدا!    لبنان: مصرع 14 شخصا جراء انهيار مبنى في طرابلس    رمضان 2026: تجميد أسعار المواد الأساسية وضبط أرباح الخضر واللحوم والأسماك    مركز النهوض بالصادرات ينظم لقاء لتقييم وتثمين المشاركة التونسية في التّظاهرة الكونيّة "إكسبو أوساكا "    تظاهرة الاكلة الصحية من 10 الى 15 فيفري 2026 بدار الثقافة فندق الحدادين بالمدينة العتيقة    يهم التلاميذ..التوقيت المدرسي لشهر رمضان..#خبر_عاجل    توزر: تسارع التحضيرات لشهر رمضان في المنازل وحركية في المطاحن التقليدية    تونس تحتضن الدورة الدولية المفتوحة للجودو من 13 الى 15 فيفري بمشاركة 33 دولة    وفتاش تنجّم تسجّل للحصول على سكن على طريق الكراء المملّك؟    بعد أزمة مسلسلها الرمضاني: شكون هي مها نصار اللي شعّلت الجدل مع هند صبري؟    عاجل/ تحذير من هبوب رياح قوية: منخفض جوي يهدد هذه المناطق التونسية..    هجرة التوانسة إلى كندا: هذه الإختصاصات المطلوبة    عاجل : وفاة ملكة جمال بعد حادث أمام سكنها الجامعي    صداع "اليوم الأول".. خطوات هامة لتصالح مع فنجان قهوتك قبل حلول رمضان..    رمضان : أفضل وقت وماكلة للإفطار عند ارتفاع الكوليسترول    عاجل: هذه الدولة تعلن أن 18 فيفري هو أول أيام رمضان فلكيًا    عاجل/ قضية المسامرة..تزامنا مع محاكمة الغنوشي وقيادات من النهضة..المعارضة توجه هذه الرسالة لأنصارها..    موعد جديد للندوة الصحفية للناخب الوطني "صبري اللموشي"    وفاة الإعلامية والأديبة هند التونسي    عاجل/ من بينهم رضيعان: غرق مركب حرقة قبالة هذه السواحل..وهذه حصيلة الضحايا..    أمطار غزيرة بأقصى الشمال الغربي:مرصد سلامة المرور يُحذّر مستعملي الطريق    بطولة بو الفرنسية للتنس - معز الشرقي يفتتح مشاركته غدا الثلاثاء بملاقاة الالماني جوستين انجل    الرابطة الأولى: تعيينات منافسات الجولة السادسة إيابا    عاجل/ فضيحة جديدة..وثائق ابستين تطيح بهذه الوزيرة..    الاعلان عن تنظيم مسابقة للهواة في اطار مهرجان مساكن لفيلم التراث من 17 الى 19 افريل 2026    عاجل: الأمطار تتركّز اليوم على نابل وتونس الكبرى    عاجل/ خفايا جديدة تكشف لأول مرة عن بشار الأسد وليلة هروبه..    تواصل عمليات البحث عن الشاب حمزة غريق نفزة    بنزرت: وفاة امرأة بعد إضرام النار في جسدها    بسبب القيود الأمريكية.. كوبا تبلغ شركات طيران بتعليق إمدادات الكيروسين لمدة شهر    من «سدوم» إلى إبستين ... عورات الحضارة وتكرار سنن السقوط    عاجل/ مدينة العلوم تكشف موعد حلول شهر رمضان..    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



اضطرابات متكرّرة في الشبكات تعطّل مصالح الكثير من المواطنين
بسبب كثرة العروض التجارية للهاتف الجوّال:
سعيدة بوهلال نشر في الصباح يوم 23 - 09 - 2008


تونس: الصباح
ضاعت مصالح العديد من الحرفاء مستخدمي شبكتي الهاتف الجوال في تونس بسبب عدم قدرتهم على تأمين الاتصالات الهاتفية على النحو المرجو في أوقات عصيبة.. وكل ذلك مرده عدم قدرة الشبكة على استيعاب الكم الهائل من الاتصالات نظرا لوجود عدد من العروض التجارية التي تستحث المواطنين على الاتصال بذويهم وأحبتهم وأصدقائهم بأسعار مغرية..
وأمام تكرر انقطاع المكالمات الهاتفية اتصل عدد من حرفاء شبكتي الهاتف الجوال بمنظمة الدفاع عن المستهلك للتعبير عن احتجاجاتهم على هذا الأمر.. فعملت المنظمة على مساءلة القائمين بتلك العروض التجارية ودعتهم إلى مراعاة قدرات الشبكات الهاتفية على استيعاب العدد المتوقع من المكالمات قبل إطلاق أي عرض تجاري.
وكان عدد من المواطنين قد عبروا عن رفضهم لأن يكون مرد عدم تمكنهم من الاتصال حسابات خاطئة للقائمين بالعروض التجارية كأن يسعى كل مزود إلى استقطاب أكبر عدد ممكن من الحرفاء عبر إطلاق عروض مغرية تخص الاشتراك في الشبكة أو إجراء المكالمات والقيام بالإرساليات القصيرة وغيرها من الخدمات الأخرى..
وترفض المنظمة أن لا يراعي هذا التنافس التجاري الرامي خاصة إلى جني الأرباح واستقطاب الحرفاء، تأثير كل عرض تجاري على سيولة الشبكة وعلى طاقة استيعابها.. الأمر الذي قد يدخل اضطرابات عليها ويتسبب في تكرار انقطاع المكاملات الهاتفية التي يتكبد خسائرها المستهلك وحده.
كما أن اقتصار العروض التجارية على أوقات معينة وعادة ما تكون الفترات الليلية يتسبب في ضغط كبير على الشبكات الهاتفية في تلك الفترة الأمر الذي يحرم الكثير من المواطنين من التمتع بتلك العروض وحتى من إجراء مكالمات ضرورية.
وبالإضافة إلى هذه العروض التجارية نلاحظ أن الشبكات الهاتفية لا تستجيب لحاجيات الحرفاء في عدة مناسبات أخرى فكثيرا ما تتكرر الإنقطاعات وتتعثر المكالمات الهاتفية بسبب عدم قدرة الشبكة على استيعاب كل المكالمات الهاتفية التي تمرر عبرها.. وتحدث مثل هذه الإنقطاعات عادة يوميا بعيد الساعة الثامنة ليلا..
وكثيرا ما تتكرر الإنقطاعات خلال الأعياد الدينية ورأس السنة الإدارية ورأس السنة الهجرية والمولد النبوي الشريف وعطل نهاية الأسبوع إضافة إلى فترات الإعلان عن نتائج الامتحانات الوطنية..
ولا شك أن المستهلك يحس بالضجر جراء تلك الانقطاعات خاصة وأنها تكبده خسارة مادية لا يستهان بها ولا ذنب له فيها..

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.