معاينة فنية لهضبة سيدي بوسعيد    في نابل والحمامات... مؤشرات إيجابية والسياحة تنتعش    تململ وغضب ودعوات للمقاطعة.. 70 دينارا لحم «العلوش» والمواطن «ضحيّة»!    حماس تكذّب المبعوث الأمريكي: لن نتنازل عن السلاح    الخبير العسكري توفيق ديدي ل«الشروق» ...أخطاء ترامب ستعجّل بانهيار أمريكا    مونديال الاصاغر للكرة الطائرة : ثلاثة لصفر جديدة أمام مصر والمرتبة 22 عالميا    الطريق الى اولمبياد لوس انجلس 28 : الجوادي يخوض اليوم نهائي 1500 متر سباحة    أخبار الملعب التونسي : السعفي يعود و الخميسي يحمل الآمال    درجات حرارة تفوق المعدلات    اليوم الدخول مجاني الى المتاحف    جامع الزيتونة ضمن السجل المعماري والعمراني للتراث العربي    غازي العيادي ضمن فعاليات مهرجان الحمامات الدولي: ولادة جديدة بعد مسيرة حافلة    أستراليا تمنع يوتيوب للأطفال: وداعًا للخوارزميات الخطرة؟    إيقاف ياسين تشيوكو الحارس الشخصي لميسي ومنعه من دخول الملاعب    القصرين: اتباع برنامج شامل لمراقبة جودة مياه الشرب وتحذيرات وقائية بخصوص بعض العيون في الجهة    العواصف الرعدية والبَرَدْ جايين الليلة في المناطق هذي، حضّر روحك!    لرصد الجوي يُصدر تحييناً لخريطة اليقظة: 12 ولاية في الخانة الصفراء بسبب تقلبات الطقس    الكاف: شبهات اختراق بطاقات التوجيه الجامعي ل 12 طالبا بالجهة ووزارة التعليم العالي تتعهد بفتح تحقيق في الغرض (نائب بالبرلمان)    المهدية: اللإنثين القادم إنطلاق حملة تحيين مراكز الاقتراع لفائدة الناخبين المعنيين بالتصويت على سحب الوكالة    مع الشروق :الاعتراف... نصر أكتوبر الجديد    مباريات ودية: انتصارات لكل من النادي الصفاقسي، النجم الساحلي والاتحاد المنستيري    شائعات ''الكسوف الكلي'' اليوم.. الحقيقة اللي لازم تعرفها    قبلي: يوم تكويني بعنوان "أمراض الكبد والجهاز الهضمي ...الوقاية والعلاج"    بورصة تونس تحتل المرتبة الرابعة ضمن قائمة اداء الاسواق العربية خلال الربع الثاني من 2025    ملعب حمادي العقربي يفتح أبوابه الوقت هذا.. شنوة لازم تعرف قبل ما تمشي!    قرطاج يشتعل الليلة بصوت نانسي: 7 سنوات من الغياب تنتهي    زلزال بقوة 6.2 درجة يضرب هذه المنطقة..#خبر_عاجل    عاجل/ القبض على "بلوجر" معروفة..وهذه التفاصيل…    الأحداث السياسية في تونس في أسبوع (من 27 جويلية إلى 2 أوت 2025)    تنبيه هام: تحويل جزئي لحركة المرور بهذه الطريق..#خبر_عاجل    عاجل/ شبهات اختراق وتلاعب بمعطيات شخصية لناجحين في البكالوريا..نقابة المستشارين في الإعلام والتوجيه الجامعي تتدخل..    عاجل/ الحماية المدنية تُحذر من اضطراب البحر حتى وإن كان الطقس مشمساً..    شراو تذاكر ومالقاوش بلايصهم! شنوّة صار في باب عليوة؟    نقابة الصحفيين : مقاطع الفيديو المتعلقة بجماهير المهرجانات والمتداولة ليست لصحفيين محترفين ويجب احترام أخلاقيات المهنة    الإدارة العامة للأداءات تنشر الأجندة الجبائية لشهر أوت 2025..    عاجل/ وزارة الفلاحة توجه نداء هام لمُجمّعي الحبوب وتقدّم جُملة من التوصيات للفلاحين..    عاجل/ تزايد محاولات القرصنة..ووكالة السلامة السيبرنية تحذر..    بالأرقام: كميات الأمطار المسجلة خلال ال24 ساعة الماضية في عدد من الولايات..    تحذير: استعمال ماء الجافيل على الأبيض يدمّرو... والحل؟ بسيط وموجود في دارك    "تاف تونس " تعلن عن تركيب عدة اجهزة كومولوس لانتاج المياه الصالحة للشرب داخل مطار النفيضة- الحمامات الدولي    وزير التعليم العالي يتدخل وينصف التلميذ محمد العبيدي في توجيهه الجامعي    اتحاد الشغل يؤكد على ضرورة استئناف التفاوض مع سلطات الإشراف حول الزيادة في القطاع الخاص    وفاة جيني سيلي: صوت الكانتري الأميركي يخفت عن عمر 85 عامًا    كيفاش أظافرك تنبهك لمشاكل في القلب والدورة الدموية؟    شنية حكاية ''زكرة بريك'' اللي خوّفت جدودنا؟    الفنان "الشامي" يحقق نجاحا جماهريا باهرا ضمن فعاليات الدورة 45 لمهرجان صفاقس الدولي.    جثمان متحلل بالشقة.. الشرطة تكشف لغز اختفاء عم الفنانة أنغام    الرضاعة الطبيعية: 82% من الرضّع في تونس محرومون منها، يحذّر وزارة الصحة    بطاطا ولا طماطم؟ الحقيقة إلّي حيّرت العلماء    النجم الساحلي: محمد الضاوي "كريستو" يعود إلى النجم الساحلي وصبري بن حسن يعزز حراسة المرمى    سهرة قائدي الأوركسترا لشادي القرفي على ركح قرطاج: لقاء عالمي في حضرة الموسيقى    عاجل : القضاء الأميركي يوقف ترحيل آلاف المهاجرين: تفاصيل    القصرين: منع مؤقت لاستعمال مياه عين أحمد وأم الثعالب بسبب تغيّر في الجودة    أعلام من بلادي: الشيخ بشير صفية (توزر): فقيه وأديب وشاعر درس في الجزائر وتونس    تاريخ الخيانات السياسية (33) هدم قبر الحسين وحرثه    وزارة التجارة تعلن عن تحديد أسعار قصوى للبطاطا وهوامش ربح للأسماك بداية من 4 أوت    هل يمكن لمن قام بالحج أن يؤدي عمرة في نفس السنة؟    شنوّة جايك اليوم؟ أبراجك تكشف أسرار 1 أوت!    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



اضطرابات متكرّرة في الشبكات تعطّل مصالح الكثير من المواطنين
بسبب كثرة العروض التجارية للهاتف الجوّال:
سعيدة بوهلال نشر في الصباح يوم 23 - 09 - 2008


تونس: الصباح
ضاعت مصالح العديد من الحرفاء مستخدمي شبكتي الهاتف الجوال في تونس بسبب عدم قدرتهم على تأمين الاتصالات الهاتفية على النحو المرجو في أوقات عصيبة.. وكل ذلك مرده عدم قدرة الشبكة على استيعاب الكم الهائل من الاتصالات نظرا لوجود عدد من العروض التجارية التي تستحث المواطنين على الاتصال بذويهم وأحبتهم وأصدقائهم بأسعار مغرية..
وأمام تكرر انقطاع المكالمات الهاتفية اتصل عدد من حرفاء شبكتي الهاتف الجوال بمنظمة الدفاع عن المستهلك للتعبير عن احتجاجاتهم على هذا الأمر.. فعملت المنظمة على مساءلة القائمين بتلك العروض التجارية ودعتهم إلى مراعاة قدرات الشبكات الهاتفية على استيعاب العدد المتوقع من المكالمات قبل إطلاق أي عرض تجاري.
وكان عدد من المواطنين قد عبروا عن رفضهم لأن يكون مرد عدم تمكنهم من الاتصال حسابات خاطئة للقائمين بالعروض التجارية كأن يسعى كل مزود إلى استقطاب أكبر عدد ممكن من الحرفاء عبر إطلاق عروض مغرية تخص الاشتراك في الشبكة أو إجراء المكالمات والقيام بالإرساليات القصيرة وغيرها من الخدمات الأخرى..
وترفض المنظمة أن لا يراعي هذا التنافس التجاري الرامي خاصة إلى جني الأرباح واستقطاب الحرفاء، تأثير كل عرض تجاري على سيولة الشبكة وعلى طاقة استيعابها.. الأمر الذي قد يدخل اضطرابات عليها ويتسبب في تكرار انقطاع المكاملات الهاتفية التي يتكبد خسائرها المستهلك وحده.
كما أن اقتصار العروض التجارية على أوقات معينة وعادة ما تكون الفترات الليلية يتسبب في ضغط كبير على الشبكات الهاتفية في تلك الفترة الأمر الذي يحرم الكثير من المواطنين من التمتع بتلك العروض وحتى من إجراء مكالمات ضرورية.
وبالإضافة إلى هذه العروض التجارية نلاحظ أن الشبكات الهاتفية لا تستجيب لحاجيات الحرفاء في عدة مناسبات أخرى فكثيرا ما تتكرر الإنقطاعات وتتعثر المكالمات الهاتفية بسبب عدم قدرة الشبكة على استيعاب كل المكالمات الهاتفية التي تمرر عبرها.. وتحدث مثل هذه الإنقطاعات عادة يوميا بعيد الساعة الثامنة ليلا..
وكثيرا ما تتكرر الإنقطاعات خلال الأعياد الدينية ورأس السنة الإدارية ورأس السنة الهجرية والمولد النبوي الشريف وعطل نهاية الأسبوع إضافة إلى فترات الإعلان عن نتائج الامتحانات الوطنية..
ولا شك أن المستهلك يحس بالضجر جراء تلك الانقطاعات خاصة وأنها تكبده خسارة مادية لا يستهان بها ولا ذنب له فيها..

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.