أنس جابر تواجه اليوم جاسمين باوليني في ثمن نهائي بطولة برلين للتنس    بيب غوارديولا.. عائلتي تحب تونس    حرب الابادة متواصلة.. 93 شهيدا بغارات صهيونية على نقاط توزيع المساعدات في غزة    نسبة امتلاء السدود بلغت حاليا 55 بالمائة    إيران تفكك شبكات جوسسة وتنفذ اعتقالات وتضبط ورشة سرية    مجموعة التعاون البرلماني مع بلدان افريقيا تعقد جلسة عمل مع ممثلي وزارة الخارجية    إختيار 24 عينة فائزة في الدورة الثامنة لجائزة أحسن زيت زيتون تونسي بكر ممتاز    تدشين أقسام طبية جديدة بمستشفى شارل نيكول باستثمارات تفوق 18 مليون دينار    فلاحتنا... وزير الفلاحة في المؤتمر الإقليمي «صحة واحدة مستقبل واحد».. الأمراض الحيوانية تتسبب في 60 ٪ من الأمراض المعدية للبشر    لردع مهربي السيارات ...اليوم تجهيز 11 معبرا حدوديا بآلات متطورة    صدور أمر بالرائد الرسمي يقضي بمنع المناولة في القطاع العام وبحل شركة الاتصالية للخدمات    ملتقى تونس الدولي للبارا العاب القوى (اليوم الثاني) تونس تحرز خمس ميداليات جديدة من بينها ذهبيتان    مع تراجع المستوى التعليمي وضعف التقييم...آن الأوان لإجبارية «السيزيام»؟    تدشين قسم طب الولدان بمستشفى شارل نيكول بمواصفات متطورة    ضاحية مونمارتر تحتضن معرض فني مشترك بين فنانة تونسية وفنانة مالية    وزارة التجارة تدعو تجار التسويق والترويج عبر قنوات التوزيع الالكترونية إلى اعلام المستهلك بتفاصيل العروض المقترحة    "عليسة تحتفي بالموسيقى " يومي 20 و 21 جوان بمدينة الحمامات    صفاقس: تنظيم يوم الأبواب المفتوحة بمركز التكوين والتدريب المهني بسيدي منصور للتعريف بالمركز والإختصاصات التي يوفرها    الدورة الأولى لتظاهرة "لقاءات توزر: الرواية والمسرح" يومي 27 و28    حياتي في الصحافة من الهواية الى الاحتراف    اصدارات جديدة لليافعين والاطفال بقلم محمود حرشاني    باجة: اعادة اكثار واحياء قرابة 5 الاف صنف من الحبوب بنجاح    شنيا الماكلة اللي تنفع أو تضرّ أهم أعضاء بدنك؟    الملعب التونسي يعزز صفوفه بالحارس نور الدين الفرحاتي    تحذير طبي: خطر الاستحمام بالماء الساخن قد يصل إلى الإغماء والموت!    منوبة: فتح الجزء الثاني من الطريق الحزامية " اكس 20 " بولاية منوبة    المنتخب التونسي يشارك في بطولة افريقيا للرقبي السباعي بالموريس يومي 21 و 22 جوان الجاري    قفصة : حلول الرحلة الثانية لحجيج الولاية بمطار قفصة قصر الدولي وعلى متنها 256 حاجا وحاجة    المائدة التونسية في رأس السنة الهجرية: أطباق البركة والخير    عاجل/ الصين تدعو مواطنيها إلى مغادرة إيران في أسرع وقت..    الحرس الثوري الإيراني يصدر بيانا حول ضرب مقر "الموساد"    بُشرى للفلاحين: انطلاق تزويد المناطق السقوية بمنوبة بمياه الري الصيفية    تعرفش علاش الدلاع مهم بعد ''Sport''؟    ماهر الكنزاري : " أشعر بالفخر بما قدموه اللاعبون"    الدورة 12 من الملتقى الوطني للأدب التجريبي يومي 21 و 22 جوان بالنفيضة    عاجل/ رئيس الدولة يفجرها: "لا أحد فوق المساءلة والقانون..ولا مجال للتردّد في إبعاد هؤلاء.."    مطار طبرقة عين دراهم الدولي يستأنف نشاطه الجوي..    الجيش الإيراني يتوعد بتصعيد الهجوم على إسرائيل في الساعات المقبلة    عاجل/ آخر مستجدات أخبار قافلة الصمود لفك الحصار على غزة..    ترامب يهاجم ماكرون بعنف: ''لا يعرف سبب عودتي... ويُطلق تكهنات لا أساس لها''    قائد عسكري إيراني: شرعنا باستخدام أسلحة جديدة ومتطورة    6 سنوات سجنا لنائب سابق من أجل الإثراء غير المشروع    الطقس اليوم: حرارة مرتفعة..وأمطار مرتقبة بهذه الجهات..    موعد إعلان نتائج البكالوريا 2025 تونس: كل ما تحتاج معرفته بسهولة    أبرز ما جاء في لقاء رئيس الدولة بوزيري الشؤون الاجتماعية والاتصال..    عدد ساعات من النوم خطر على قلبك..دراسة تفجرها وتحذر..    إلى حدود 15 جوان: تجميع حوالي 3.51 مليون قنطار من الحبوب    رونالدو يهدي ترامب قميصا يحمل 'رسالة خاصة'عن الحرب    كيف سيكون طقس اليوم الثلاثاء ؟    كاس العالم للاندية : فلامنغو البرازيلي يجسم افضليته ويتفوق على الترجي بثنائية نظيفة    الكوتش وليد زليلة يكتب .. طفلي لا يهدأ... هل هو مفرط الحركة أم عبقري صغير؟    يهم اختصاصات اللغات والرياضيات والكيمياء والفيزياء والفنون التشكيلية والتربية الموسيقية..لجنة من سلطنة عُمان في تونس لانتداب مُدرّسين    المندوبية الجهوية للتربية بمنوبةالمجلة الالكترونية «رواق»... تحتفي بالمتوّجين في الملتقيات الجهوية    عاجل : عطلة رأس السنة الهجرية 2025 رسميًا للتونسيين (الموعد والتفاصيل)    القيروان: 2619 مترشحا ومترشحة يشرعون في اجتياز مناظرة "السيزيام" ب 15 مركزا    قافلة الصمود فعل رمزي أربك الاحتلال وكشف هشاشة الأنظمة    ملف الأسبوع .. أحبُّ الناس إلى الله أنفعُهم للناس    طواف الوداع: وداعٌ مهيب للحجيج في ختام مناسك الحج    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



اضطرابات متكرّرة في الشبكات تعطّل مصالح الكثير من المواطنين
بسبب كثرة العروض التجارية للهاتف الجوّال:
سعيدة بوهلال نشر في الصباح يوم 23 - 09 - 2008


تونس: الصباح
ضاعت مصالح العديد من الحرفاء مستخدمي شبكتي الهاتف الجوال في تونس بسبب عدم قدرتهم على تأمين الاتصالات الهاتفية على النحو المرجو في أوقات عصيبة.. وكل ذلك مرده عدم قدرة الشبكة على استيعاب الكم الهائل من الاتصالات نظرا لوجود عدد من العروض التجارية التي تستحث المواطنين على الاتصال بذويهم وأحبتهم وأصدقائهم بأسعار مغرية..
وأمام تكرر انقطاع المكالمات الهاتفية اتصل عدد من حرفاء شبكتي الهاتف الجوال بمنظمة الدفاع عن المستهلك للتعبير عن احتجاجاتهم على هذا الأمر.. فعملت المنظمة على مساءلة القائمين بتلك العروض التجارية ودعتهم إلى مراعاة قدرات الشبكات الهاتفية على استيعاب العدد المتوقع من المكالمات قبل إطلاق أي عرض تجاري.
وكان عدد من المواطنين قد عبروا عن رفضهم لأن يكون مرد عدم تمكنهم من الاتصال حسابات خاطئة للقائمين بالعروض التجارية كأن يسعى كل مزود إلى استقطاب أكبر عدد ممكن من الحرفاء عبر إطلاق عروض مغرية تخص الاشتراك في الشبكة أو إجراء المكالمات والقيام بالإرساليات القصيرة وغيرها من الخدمات الأخرى..
وترفض المنظمة أن لا يراعي هذا التنافس التجاري الرامي خاصة إلى جني الأرباح واستقطاب الحرفاء، تأثير كل عرض تجاري على سيولة الشبكة وعلى طاقة استيعابها.. الأمر الذي قد يدخل اضطرابات عليها ويتسبب في تكرار انقطاع المكاملات الهاتفية التي يتكبد خسائرها المستهلك وحده.
كما أن اقتصار العروض التجارية على أوقات معينة وعادة ما تكون الفترات الليلية يتسبب في ضغط كبير على الشبكات الهاتفية في تلك الفترة الأمر الذي يحرم الكثير من المواطنين من التمتع بتلك العروض وحتى من إجراء مكالمات ضرورية.
وبالإضافة إلى هذه العروض التجارية نلاحظ أن الشبكات الهاتفية لا تستجيب لحاجيات الحرفاء في عدة مناسبات أخرى فكثيرا ما تتكرر الإنقطاعات وتتعثر المكالمات الهاتفية بسبب عدم قدرة الشبكة على استيعاب كل المكالمات الهاتفية التي تمرر عبرها.. وتحدث مثل هذه الإنقطاعات عادة يوميا بعيد الساعة الثامنة ليلا..
وكثيرا ما تتكرر الإنقطاعات خلال الأعياد الدينية ورأس السنة الإدارية ورأس السنة الهجرية والمولد النبوي الشريف وعطل نهاية الأسبوع إضافة إلى فترات الإعلان عن نتائج الامتحانات الوطنية..
ولا شك أن المستهلك يحس بالضجر جراء تلك الانقطاعات خاصة وأنها تكبده خسارة مادية لا يستهان بها ولا ذنب له فيها..

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.