وزير الشؤون الاجتماعية : نعمل على إدخال تنقيحات على منظومة الكفالة تتيح للأسر التونسية رعاية الأشخاص ذوي الإعاقة فاقدي السند    وزير التجهيز: أشغال مشروع مستشفى الدهماني ستبدأ فعليا سنة 2026    عاجل/ بسبب سوء الأحوال الجوية: ال"CTN" تصدر بلاغ هام وتعلن..    عاجل/ إسرائيل تعلن استهداف جامعة الإمام الحسين في طهران..    السيسي يوجه رسالة لترامب لوقف الحرب    بين تونس والبرتغال... هل خسر يوسف الشرميطي الرهان؟    بطولة النخبة لكرة اليد: مواجهات قوية في الجولة السادسة لمرحلة التتويج    برد، تبروري، وثلوج: عودة شتوية قوية للتوانسة الّي خفّفوا اللبسة..    توزر: اختتام المهرجان الدولي للطائرات الورقية بعد ثلاثة أيام من الورشات والخرجات السياحية    العلم يقول اللي أحكم قراراتك تاخذها في العمر هذا    مفاجأة علمية: مادة بسيطة موجودة في البيض واللحم قادرة تحميك من القلق !    بسيطرة مطلقة: المنتخب الوطني يفرض كلمته في بطولة إفريقيا للجودو    عاجل/ الحرس الثوري الايراني يعلن مقتل هذا القائد..    زلزال بقوة 5.1 درجة يضرب هذه المنطقة..#خبر_عاجل    عاجل/ تزامنا مع ارتفاع الاستهلاك: رئيس الغرفة الوطنية لموزعي قوارير الغاز المنزلي يكشف وضعية التزود بالغاز..    عاجل/ بشرى سارة للتونسيين بخصوص نسبة امتلاء السدود..    ركبتك توجع فيك؟ : هذه حقيقة ''البرد'' اللّي يهرّي القروش    روسيا تطرد دبلوماسيا بريطانيا بتهمة التجسس    تفاصيل صادمة: شاب راشد متهم بالاتجار بالبشر وقاصر يروج المخدرات    الرابطة الثانية: تعيينات منافسات الجولة الثامنة إيابا    الرابطة المحترفة الاولى: روزنامة بقية جولات البطولة    طهران: نحن من يحدد نهاية الحرب    عاجل: تقلّبات جوية بهذه المناطق وتحذير مهمّ لمستعملي الطريق    فرنسا تستعرض قوتها وعمق تشكيلتها في الفوز 3-1 وديا على كولومبيا    ترامب: إيران ستسمح بمرور 20 ناقلة نفط عبر مضيق هرمز    إسبانيا تغلق مجالها الجوي أمام الطائرات المشاركة في العمليات ضد إيران    البنك المركزي يوقف تمويل بعض السلع... شنوا يعنيلك هذا كمواطن؟    وزير الشؤون الدينية يفتتح الملتقى التكويني لمؤطري الحجيج التونسيين استعدادا لموسم حج 1447ه/2026م    عاجل: القيروان... يطلق النار على زوجة والده بسبب الميراث... تفاصيل صادمة    البطاطا والطماطم والفلفل... الأسوام اليوم في السوق البلدي بأريانة    حضور لافت للسينما التونسية في الدورة 15 من مهرجان الاقصر للسينما الأفريقية    البنك الافريقي للتنمية ينظم الدورة العاشرة لسوق الطاقة الأفريقية يومي 8 و9 أفريل 2026، بالغابون    منشور للبنك المركزي يحد من التمويل : شنوا تأثيروا على أسعار الكراهب ؟    تأجيل محاكمة والي منوبة الأسبق أحمد السماوي في قضية فساد    التلميذ التونسي يقرى بكتب مدرسية من عام 2004 !!!    السينما التونسية تتألق دوليا بتتويج ظافر العابدين في مانشستر... فيلم 'صوفيا'    بنزرت: إنقاذ كهل بعد سقوطه في البحر والبحث متواصل عن مرافقه    خطير/ كلاب سائبة تنهش سيّدة بكورنيش حمام الأنف..وهذه التفاصيل..#خبر_عاجل    التوقعات الجوية لهذا اليوم..    بعد المرض والحزن ودرب الآلام... سيلين ديون عائدة إلى عاصمة الحب    كأس تونس: برنامج مقابلات الدور ثمن النهائي    4 عادات يومية على مرضى السكري الابتعاد عنها... التفاصيل    وزير التشغيل يبحث مع مدير عام شبكة اليونسكو يونيفوك،أفاق تطوير المنظومة الوطنية للتكوين المهني    تصعيد رسمي مغربي بعد "استعراض مثير" للسنغال في باريس    معركة «هرمجدون» (Armageddon) في الرؤية اليهوديّة    سباق محموم على الذاكرة التونسية.. من يحمي ما تبقّى من تراثنا؟    من دراما رمضانية إلى منصة عالمية ...جينيريك مسلسل وادي الباي «ذيب شارد» يكتسح العالم    في معرض ليبيا للغذاء ...تونس تتألق وتعزّز حضورها الإقليمي    مع الشروق : من موقعة «الجمل» إلى موقعة الصواريخ فرط الصوتية !    نشرة متابعة للوضع الجوي لهذه الليلة..#خبر_عاجل    قفصة: تنظيم التظاهرة الثقافية والرياضية والصحية "ربيع عليم" في دورتها الأولى بعمادة عليم بمعتمدية السند    الشيخ محجوب المحجوبي: هذي العادة في المقبرة غلط والدين يقول غيرها    عاجل/ فاجعة تهز هذه الولاية..شاب ينهي حياة زوجة والده بطلق ناري..!    جائزة أفضل مخرج لفيلم صوفيا بمهرجان مانشستر السينمائي الدولي    وزارة التجهيز.. استئناف حركة المرور بالمدخل الجنوبي للعاصمة    احسن دعاء للميت    بشرى سارة لمرضى السكري.. وداعاً للحقن اليومية..    انطلاق فعاليات المؤتمر الدولي الطبي الثاني للوقاية من أمراض القلب والشرايين بجزيرة جربة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



بعد نجاحها في البلديات وبعض المصالح الاخرى: الإدارة تقرّر تعميم تجربة حصص الاستمرار
محمد اليزيدي نشر في الشروق يوم 18 - 06 - 2005

علمت «الشروق ان الفترات القريبة القادمة ستشهد اعتماد حصص الاستمرار بعدد اضافي من المصالح الادارية التي لها علاقة مباشرة مع المواطن.
وذكرت المصادر الرسمية ان الوزارة الأولى تسعى في اطار تقريب الخدمات الادارية من المواطن وتقلص حدة الاكتظاظ بالمصالح العمومية ذات العلاقة المباشرة بالمواطن وبالتنسيق مع الوزارات المعنية الى دعم حصص الاستمرار وذلك بتقييمها ثم تعميمها عند ثبوت جدواها.
ومعلوم أنه تمّ خلال السنوات الأخيرة تعميم هذه الحصص بالتدرّج وهي تعتمد حاليا بالصناديق الاجتماعية والبنوك ومكاتب البريد وبعض الادارات العمومية ذات الاقبال المكثف من المواطنين منها بعض البلديات والدوائر البلدية والشباك المستمر لدى المحاكم الابتدائية والادارة العامة للشؤون القنصلية ومكتب العلاقات مع المواطن بوزارة الشؤون الاجتماعية والتضامن والتونسيين بالخارج.
وعموما تلاقي تجربة حصص الاستمرار استحسانا واسعا في صفوف المواطنين باعتبارها ساعدت كثيرا في التقليص من الطوابير أمام المصالح الادارية وخففت الضغط على أعوان وموظفي الادارة ويسّرت قضاء مصالح المواطنين.
تقييم
وفي سياق تحسين المردود الاداري تحرص الدوائر الحكومية المعنية على تقييم هذا المردود من خلال جملة من الآليات تتمثل أساسا في عمل المواطن الرقيب الذي يتولى ضمن فريق عمل معاينة كيفية أداء العون العمومي لعمله وأيضا من خلال برنامج ملاءمة الموارد البشرية للحاجات الحقيقية للإدارة الذي يرمي الى ضبط مراكز العمل ومتطلباتها وتقييم عمل العون.
كما يتم تقييم المردود الاداري أيضا على مستوى الخدمة التي تسديها بعض المرافق العمومية الكبرى التي تقوم بسبر آراء حرفائها للاطلاع على مدى رضاهم وفي اطار عمليات الرقابة والتفقد التي تقوم بها هياكل الرقابة وخاصة منها هياكل الرقابة العامة للمصالح العمومية، وأيضا على مستوى بعض الاصلاحات الكبرى التي يتم إنجازها في مجال الاصلاح الاداري مثل تقييم برامج حذف التراخيص الادارية والإجراء الموحّد لبعث المشاريع الفردية ونظام الارشاد والاتصال الإداري الذي أذن به رئيس الدولة وأنجز وبينت نتائجه صحّة التمشّي الذي تمّ انتهاجه مع تسجيل بعض النقائص التي تدعو الى مزيد تطوير العمل الإداري.
ويقيّم مردود الادارة كذلك في اطار التقييم المرحلي لمخططات التنمية والاستشارات الوطنية القطاعية. ويرتكز النظام الحالي لتقييم مردودية الأعوان على عنصرين هما العدد المهني والعدد الخاص بمنحة الإنتاج.
وأكدت المصادر أن نظام التقييم الحالي قد أثبت نجاعة عالية في حفز الأعوان العموميين على مزيد البذل والعطاء.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.