سعيد يلتقي رئيسي الغرفتين البرلمانيتين    ترامب يعلن شن ضربة عسكرية على "داعش" في نيجيريا    أوكرانيا 2025 .. فضيحة الفساد التي غيّرت مجرى الصراع    انطلاق عمليّة إيداع ملفّات الترشّح لمناظرة الانتداب في رتبة أستاذ مساعد للتعليم العالي    بنزرت: العثور على جثة لاعب كرة قدم مفقود منذ 20 يوما    2025 ... سنة المواجهة مع تجّار المخدّرات والمهرّبين    العائدات السياحية تناهز 7.9 مليار دينار    نابل: حجز وإتلاف 11طنا و133 كغ من المنتجات الغذائية وغلق 8 محلات لعدم توفر الشروط الصحية منذ بداية شهر ديسمبر    مع الشروق : أولويات ترامب... طموحات نتنياهو: لمن الغلبة؟    في حلق الوادي والمعبرين الحدوديين ببوشبكة وراس الجدير .. إفشال صفقات تهريب مخدرات    تظاهرة «طفل فاعل طفل سليم»    رواية " مواسم الريح " للأمين السعيدي صراع الأيديولوجيات والبحث عن قيم الانسانية    شارع القناص .. فسحة العين والأذن يؤمّنها الهادي السنوسي انفصام فنّي على القياس ..حسين عامر للصوفيات وحسين العفريت للأعراس    "كان" المغرب 2025.. حكم مالي لمباراة تونس ونيجيريا    عاجل: جنوح عربة قطار بين سيدي إسماعيل وبوسالم دون تسجيل أضرار    كاس امم افريقيا 2025: مصر وجنوب إفريقيا في مواجهة حاسمة..    عاجل: انقطاع في توزيع الماء بهذه المناطق بنابل    ابدأ رجب بالدعاء...اليك ما تقول    فيليب موريس إنترناشونال تطلق جهاز IQOS ILUMA i في تونس دعماً للانتقال نحو مستقبل خالٍ من الدخان    منع بيع مشروبات الطاقة لمن هم دون 18 عاما..ما القصة..؟    ماذا في اجتماع وزير التجارة برؤساء غرف التجارة والصناعة؟    زغوان: مجمع الصيانة والتصرف بالمنطقة الصناعية جبل الوسط بئر مشارقة يعلن عن إحداث حقل لانتاج الطاقة الفوطوضوئية    عاجل/ مقتل عنصرين من حزب الله في غارة صهيونية استهدفت سيارة شرق لبنان..    شركة الخطوط الجوية التونسية تكشف عن عرضها الترويجي 'سحر نهاية العام'    خبير يوّضح: العفو الجبائي على العقارات المبنية مهم للمواطن وللبلديات..هاو علاش    يتميّز بسرعة الانتشار والعدوى/ رياض دغفوس يحذر من المتحور "k" ويدعو..    وفاة ممرضة أثناء مباشرة عملها بمستشفى الرديف...والأهالي ينفذون مسيرة غضب    تعرّف على عدد ساعات صيام رمضان 2026    عاجل: تهنئة المسيحيين بالكريسماس حلال ام حرام؟...الافتاء المصرية تحسُم    زيت الزيتون ب10 دنانير:فلاحو تونس غاضبون    وليد الركراكي: التتويج باللقب القاري سيكون الأصعب في تاريخ المسابقة    البرلمان ينظم يوم 12 جانفي 2026 يوما دراسيا حول مقترح قانون يتعلق بتسوية الديون الفلاحية المتعثرة    11 مليون عمرة في شهر واحد... أرقام قياسية من الحرمين    فضاء لبيع التمور من المنتج إلى المستهلك من 22 إلى 28 ديسمبر بهذه الجهة..#خبر_عاجل    ما ترميش قشور الموز: حيلة بسيطة تفوح دارك وتنفع نباتاتك    التمديد في المعرض الفني المقام بالمعلم التاريخي "دار الباي" بسوسة الى غاية منتصف جانفي 2026    اسكندر القصري ينسحب من تدريب مستقبل قابس    افتتاح الدورة 57 للمهرجان الدولي للصحراء بدوز    أنشطة متنوعة خلال الدورة الأولى من تظاهرة "مهرجان الحكاية" بالمركب الثقافي بسيدي علي بن عون    موزّعو قوارير الغاز المنزلي بالجملة يعلّقون نشاطهم يومي 12 و13 جانفي 2026    عاجل: اليوم القرار النهائي بخصوص اثارة الافريقي ضدّ الترجي...السبب البوغانمي    البطولة الوطنية المحترفة لكرة السلة: برنامج مباريات الجولة العاشرة    مع Moulin d'Or : قصّ ولصّق وشارك...1000 كادو يستناك!    رياضة : فخر الدين قلبي مدربا جديدا لجندوبة الرياضية    عاجل: هذا ما تقرر في قضية المجمع الكيميائي التونسي..    كأس أمم إفريقيا: برنامج مقابلات يوم غد    عاجل: تقلبات جوية مرتقبة بداية من هذا التاريخ    ينشط بين رواد والسيجومي: محاصرة بارون ترويج المخدرات    عاجل/ تركيا ترسل الصندوق الأسود لطائرة الحداد إلى دولة محايدة..    صحفي قناة الحوار التونسي يوضح للمغاربة حقيقة تصريحاته السابقة    نانسي عجرم ووائل كفوري ونجوى كرم يحضروا سهرية رأس السنة    بداية من من غدوة في اللّيل.. تقلبات جوية وبرد شديد في تونس    النوبة القلبية في الصباح: علامات تحذيرية لازم ما تتجاهلهاش    رئيس الجمهوريّة يؤكد على ضرورة المرور إلى السرعة القصوى في كافّة المجالات    ترامب مهاجما معارضيه في التهنئة: عيد ميلاد سعيد للجميع بما في ذلك حثالة اليسار    كوريا الشمالية تندد بدخول غواصة نووية أمريكية إلى كوريا الجنوبية    مع الشروق : تونس والجزائر، تاريخ يسمو على الفتن    برّ الوالدين ..طريق إلى الجنة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



بعد نجاحها في البلديات وبعض المصالح الاخرى: الإدارة تقرّر تعميم تجربة حصص الاستمرار
محمد اليزيدي نشر في الشروق يوم 18 - 06 - 2005

علمت «الشروق ان الفترات القريبة القادمة ستشهد اعتماد حصص الاستمرار بعدد اضافي من المصالح الادارية التي لها علاقة مباشرة مع المواطن.
وذكرت المصادر الرسمية ان الوزارة الأولى تسعى في اطار تقريب الخدمات الادارية من المواطن وتقلص حدة الاكتظاظ بالمصالح العمومية ذات العلاقة المباشرة بالمواطن وبالتنسيق مع الوزارات المعنية الى دعم حصص الاستمرار وذلك بتقييمها ثم تعميمها عند ثبوت جدواها.
ومعلوم أنه تمّ خلال السنوات الأخيرة تعميم هذه الحصص بالتدرّج وهي تعتمد حاليا بالصناديق الاجتماعية والبنوك ومكاتب البريد وبعض الادارات العمومية ذات الاقبال المكثف من المواطنين منها بعض البلديات والدوائر البلدية والشباك المستمر لدى المحاكم الابتدائية والادارة العامة للشؤون القنصلية ومكتب العلاقات مع المواطن بوزارة الشؤون الاجتماعية والتضامن والتونسيين بالخارج.
وعموما تلاقي تجربة حصص الاستمرار استحسانا واسعا في صفوف المواطنين باعتبارها ساعدت كثيرا في التقليص من الطوابير أمام المصالح الادارية وخففت الضغط على أعوان وموظفي الادارة ويسّرت قضاء مصالح المواطنين.
تقييم
وفي سياق تحسين المردود الاداري تحرص الدوائر الحكومية المعنية على تقييم هذا المردود من خلال جملة من الآليات تتمثل أساسا في عمل المواطن الرقيب الذي يتولى ضمن فريق عمل معاينة كيفية أداء العون العمومي لعمله وأيضا من خلال برنامج ملاءمة الموارد البشرية للحاجات الحقيقية للإدارة الذي يرمي الى ضبط مراكز العمل ومتطلباتها وتقييم عمل العون.
كما يتم تقييم المردود الاداري أيضا على مستوى الخدمة التي تسديها بعض المرافق العمومية الكبرى التي تقوم بسبر آراء حرفائها للاطلاع على مدى رضاهم وفي اطار عمليات الرقابة والتفقد التي تقوم بها هياكل الرقابة وخاصة منها هياكل الرقابة العامة للمصالح العمومية، وأيضا على مستوى بعض الاصلاحات الكبرى التي يتم إنجازها في مجال الاصلاح الاداري مثل تقييم برامج حذف التراخيص الادارية والإجراء الموحّد لبعث المشاريع الفردية ونظام الارشاد والاتصال الإداري الذي أذن به رئيس الدولة وأنجز وبينت نتائجه صحّة التمشّي الذي تمّ انتهاجه مع تسجيل بعض النقائص التي تدعو الى مزيد تطوير العمل الإداري.
ويقيّم مردود الادارة كذلك في اطار التقييم المرحلي لمخططات التنمية والاستشارات الوطنية القطاعية. ويرتكز النظام الحالي لتقييم مردودية الأعوان على عنصرين هما العدد المهني والعدد الخاص بمنحة الإنتاج.
وأكدت المصادر أن نظام التقييم الحالي قد أثبت نجاعة عالية في حفز الأعوان العموميين على مزيد البذل والعطاء.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.