سعيد يلتقي رئيسي الغرفتين البرلمانيتين    ترامب يعلن شن ضربة عسكرية على "داعش" في نيجيريا    أوكرانيا 2025 .. فضيحة الفساد التي غيّرت مجرى الصراع    انطلاق عمليّة إيداع ملفّات الترشّح لمناظرة الانتداب في رتبة أستاذ مساعد للتعليم العالي    بنزرت: العثور على جثة لاعب كرة قدم مفقود منذ 20 يوما    2025 ... سنة المواجهة مع تجّار المخدّرات والمهرّبين    العائدات السياحية تناهز 7.9 مليار دينار    نابل: حجز وإتلاف 11طنا و133 كغ من المنتجات الغذائية وغلق 8 محلات لعدم توفر الشروط الصحية منذ بداية شهر ديسمبر    مع الشروق : أولويات ترامب... طموحات نتنياهو: لمن الغلبة؟    في حلق الوادي والمعبرين الحدوديين ببوشبكة وراس الجدير .. إفشال صفقات تهريب مخدرات    تظاهرة «طفل فاعل طفل سليم»    رواية " مواسم الريح " للأمين السعيدي صراع الأيديولوجيات والبحث عن قيم الانسانية    شارع القناص .. فسحة العين والأذن يؤمّنها الهادي السنوسي انفصام فنّي على القياس ..حسين عامر للصوفيات وحسين العفريت للأعراس    "كان" المغرب 2025.. حكم مالي لمباراة تونس ونيجيريا    عاجل: جنوح عربة قطار بين سيدي إسماعيل وبوسالم دون تسجيل أضرار    كاس امم افريقيا 2025: مصر وجنوب إفريقيا في مواجهة حاسمة..    عاجل: انقطاع في توزيع الماء بهذه المناطق بنابل    ابدأ رجب بالدعاء...اليك ما تقول    فيليب موريس إنترناشونال تطلق جهاز IQOS ILUMA i في تونس دعماً للانتقال نحو مستقبل خالٍ من الدخان    منع بيع مشروبات الطاقة لمن هم دون 18 عاما..ما القصة..؟    ماذا في اجتماع وزير التجارة برؤساء غرف التجارة والصناعة؟    زغوان: مجمع الصيانة والتصرف بالمنطقة الصناعية جبل الوسط بئر مشارقة يعلن عن إحداث حقل لانتاج الطاقة الفوطوضوئية    عاجل/ مقتل عنصرين من حزب الله في غارة صهيونية استهدفت سيارة شرق لبنان..    شركة الخطوط الجوية التونسية تكشف عن عرضها الترويجي 'سحر نهاية العام'    خبير يوّضح: العفو الجبائي على العقارات المبنية مهم للمواطن وللبلديات..هاو علاش    يتميّز بسرعة الانتشار والعدوى/ رياض دغفوس يحذر من المتحور "k" ويدعو..    وفاة ممرضة أثناء مباشرة عملها بمستشفى الرديف...والأهالي ينفذون مسيرة غضب    تعرّف على عدد ساعات صيام رمضان 2026    عاجل: تهنئة المسيحيين بالكريسماس حلال ام حرام؟...الافتاء المصرية تحسُم    زيت الزيتون ب10 دنانير:فلاحو تونس غاضبون    وليد الركراكي: التتويج باللقب القاري سيكون الأصعب في تاريخ المسابقة    البرلمان ينظم يوم 12 جانفي 2026 يوما دراسيا حول مقترح قانون يتعلق بتسوية الديون الفلاحية المتعثرة    11 مليون عمرة في شهر واحد... أرقام قياسية من الحرمين    فضاء لبيع التمور من المنتج إلى المستهلك من 22 إلى 28 ديسمبر بهذه الجهة..#خبر_عاجل    ما ترميش قشور الموز: حيلة بسيطة تفوح دارك وتنفع نباتاتك    التمديد في المعرض الفني المقام بالمعلم التاريخي "دار الباي" بسوسة الى غاية منتصف جانفي 2026    اسكندر القصري ينسحب من تدريب مستقبل قابس    افتتاح الدورة 57 للمهرجان الدولي للصحراء بدوز    أنشطة متنوعة خلال الدورة الأولى من تظاهرة "مهرجان الحكاية" بالمركب الثقافي بسيدي علي بن عون    موزّعو قوارير الغاز المنزلي بالجملة يعلّقون نشاطهم يومي 12 و13 جانفي 2026    عاجل: اليوم القرار النهائي بخصوص اثارة الافريقي ضدّ الترجي...السبب البوغانمي    البطولة الوطنية المحترفة لكرة السلة: برنامج مباريات الجولة العاشرة    مع Moulin d'Or : قصّ ولصّق وشارك...1000 كادو يستناك!    رياضة : فخر الدين قلبي مدربا جديدا لجندوبة الرياضية    عاجل: هذا ما تقرر في قضية المجمع الكيميائي التونسي..    كأس أمم إفريقيا: برنامج مقابلات يوم غد    عاجل: تقلبات جوية مرتقبة بداية من هذا التاريخ    ينشط بين رواد والسيجومي: محاصرة بارون ترويج المخدرات    عاجل/ تركيا ترسل الصندوق الأسود لطائرة الحداد إلى دولة محايدة..    صحفي قناة الحوار التونسي يوضح للمغاربة حقيقة تصريحاته السابقة    نانسي عجرم ووائل كفوري ونجوى كرم يحضروا سهرية رأس السنة    بداية من من غدوة في اللّيل.. تقلبات جوية وبرد شديد في تونس    النوبة القلبية في الصباح: علامات تحذيرية لازم ما تتجاهلهاش    رئيس الجمهوريّة يؤكد على ضرورة المرور إلى السرعة القصوى في كافّة المجالات    ترامب مهاجما معارضيه في التهنئة: عيد ميلاد سعيد للجميع بما في ذلك حثالة اليسار    كوريا الشمالية تندد بدخول غواصة نووية أمريكية إلى كوريا الجنوبية    مع الشروق : تونس والجزائر، تاريخ يسمو على الفتن    برّ الوالدين ..طريق إلى الجنة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



منتزه قمرت: نقر بوجود لخبطة لكننا غير مسؤولين عنها
نشر في الشروق يوم 26 - 08 - 2011

أشارت مصادرنا من شركة الخدمات الوطنية والاقامات (منتزه قمرت) الى أن المعتمر التونسي ينقصه الكثير من الوعي بنوعية الخدمات المقدمة وبدور كل طرف... ويقتصر دور منتزه قمرت على اسكان المعتمرين وتأمين النقل في البقاع المقدسة... في حين تقوم الخطوط التونسية بمهمة النقل الجوي، وتقوم وكالات الأسفار بالتعاقد.
لخبطة... ومسؤولية
وتقول مصادرنا من منتزه قمرت: «نقر بحصول لخبطة شديدة من 20 الى 22 رمضان وهذه اللخبطة ناجمة عن حصول ضغط شديد... ولكن نؤكد ان الشركة لم تقم بأي نقص ولا تهاون ولا قلة تنظيم..»
اذن من المسؤول عن اللخبطة التي حصلت؟
هنا تجيب مصادرنا أن منظومة العمرة هي منظومة متعددة المتدخلين... فهناك جهاز التسويق المتمثل في وكالات الأسفار... وهناك شركة الخدمات الوطنية والاقامات (منتزه قمرت) المكلفة من طرف الدولة بتولي خدمات السكن والنقل للبقاع المقدسة...
وهناك الخطوط الجوية التونسية والسعودية المكلفة عادة، لكن الخطوط السعودية تخلت عن المهمة هذا العام... كما يوجد طرف سعودي تعاقدنا معه لاسناد الخدمات المتعاقد عليها مع المعتمرين وتخدم هذه الأطراف الأربعة المعتمر التونسي كل من جهته، لكن اخلال أحد الأطراف بواجبه يجعل كل المنظومة تنخرم... ويكون فيها المعتمر التونسي ضحية.
ويبدو أن سوء التقدير للعدد الحقيقي للمعتمرين هذا العام قد جعل العمرة غير منظمة... حيث قدر المسؤولون ان اعداد المعتمرين بعد الثورة سيتقلص...
وتقول مصادرنا: «بذلنا مجهوداتنا حتى لا نحرم التونسي هذا العام من العمرة... وسافرنا لابرام التعاقدات مع المتعهد السعودي أيام حظر التجول... كانت مغامرة تركنا فيها أهلنا وأولادنا في فترة حساسة تعيشها تونس...»
المفاجأة كانت بوجود اقبال غير مشهود للمعتمرين هذا العام... فكان من المقدر وجود 25 ألف معتمر يزيدون أو ينقصون ب20%... لكن تم الوصول هذا العام الى 35 ألف معتمر منهم أكثر من 15 ألف معتمر في شهر رمضان وحده...
ومع وجود أعداد كبرى من المعتمرين، تمثلت الاشكالية الأولى في عدم تمكن 9 آلاف معتمر من التأشيرة وتم رفض منح التأشيرة بناء على تأخر دفع المطالب وأشارت مصادرنا الى عدم احترام وكالات الأسفار للمواعيد والآجال المتفق عليها.... لكن منتزه قمرت سعى حسب المسؤولين فيه، الى اقناع السلطات السعودية بتمكينهم جميعا من التأشيرات وهو ما أدى الى تجاوز الأعداد المقدرة للمعتمرين.
الخطوط التونسية
وتمثل الاشكال الثاني المتولد عن الاعداد غير المرتقبة من المعتمرين في مجابهة الخطوط الجوية التونسية لاعداد اضافية من المسافرين للبقاع المقدسة، خاصة بعد انسحاب الخطوط الجوية السعودية من تأمين رحلات السعوديين لكن اشكالا آخر انضاف حيث رفض الطيران المدني السعودي الموافقة على استقبال حوالي 19 رحلة اضافية... وبعد مشاورات ومباحثات وافق على استقبال المعتمرين، لكن بتأخير بأربعة أيام.
تواصلت اشكالات هذا التأخير باعتبار ان المعتمرين الذين حجزوا ل15 يوما في البقاع المقدسة رفضوا الخروج من النزل المحجوزة بعد 11 يوما، والحال ان هناك أفواجا أخرى قادمة من المعتمرين... وحدثت تغييرات في حجوزات النزل التي وافق عليها البعض ولم يوافق عليها البعض الآخر...
سياحة... وسماسرة
وردا على الاتهامات الموجهة للطرف السعودي، نفى منتزه قمرت اخلال هذا الطرف بل أكد ان المنتوج الخاص ابراج التيسير يوفر لكل التونسيين الاقتراب من الحرم في ظروف سكن راقية، لكن على بعد 1200 متر... وأنه لم يتقاض بعد 10% من مستحقاته بل انه وفر السكن لمن حصلت لهم لخبطة.
أما فيما يتعلق بالطعام، فالمنتزه يقول انه غير مسؤول عن اطعام المعتمرين والحجاج.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.