تورس : منتزه قمرت: نقر بوجود لخبطة لكننا غير مسؤولين عنها

بسبب سوء الأحوال الجوية: إجراء تعديل في برمجة السفينة 'قرطاج' تظاهرة ترفيهية وتثقيفية لفائدة تلاميذ المدرسة الابتدائية "مركز والي" بصفاقس يوم 12فيفري 2026 المنتخب التونسي للترياتلون يشارك من 11 الى 14 فيفري في كاس افريقيا للاكابر والاواسط عاجل/ النادي الصفاقسي يصعّد ضد إدارة التحكيم ويهدد.. كان مبرمج خرجة : شوف طقس عيد الحب''14 فيفري '' كيفاش بش يكون ؟ جندوبة: مواطنون يعربون عن قلقلهم من تزايد حوادث الطرقات بالطريق الوطنية رقم 7 على مستوى معتمدية طبرقة الدورة الثانية لمعرض 100 بالمائة هواري من 12 الى 15 فيفري 2026 ببهو دار الثقافة بالهوارية تعزيز الربط الجوي، وتسهيل إجراءات السفر بين تونس و الهند ...شوفوا التفاصيل بُشرى للتوانسة: سوم الحوت في رمضان باش يتراجع قبل رمضان بأيامات: شوف سوم الحوت وين وصُل حجز 3 أطنان من البطاطا بمخزن عشوائي..#خبر_عاجل على الطريقة الهوليودية /عصابة مسلحة تفجّر سيارة أموال بإيطاليا وتشتبك مع الشرطة..(فيديو) هام-مقترح قانون جديد: علاج المرضى الحرجة فورًا دون انتظار الإجراءات الإدارية لجنة الصحة بالبرلمان تستمع لجمعيتين بخصوص مقترح قانون ينظم مجالات اعتماد لغة الإشارة للأشخاص ذوي الإعاقة السمعية عاجل : النادي الصفاقسي باش يطلع على فيديوهات الVAR للكلاسيكو غدوة الحماية المدنية: 146 تدخلا للنجدة والإسعاف خلال ال 24ساعة الماضية بن عروس: التعهد ب148 حالة من النساء ضحايا العنف خلال سنة 2025 عاجل/ فاجعة معهد بورقيبة: الناطق باسم محكمة المنستير يفجرها ويكشف.. سيدي حسين: القبض على المشتبه به في سلب ''حماص'' بعد تداول فيديو هام: المواعيد المنتظرة القادمة عاجل/ منخفض جوي جديد ..طقس شتوي وأمطار بداية من هذا التاريخ.. عاجل/ يهم التونسيين بالخارج.. عاجل-باجة: اكتشافات أثرية ب هنشير الماطرية تكشف أسرار المعبد الروماني لأول مرة : درة زروق تكشف تفاصيل دورها في مسلسلها الرمضاني وفاة الطبيب البيطري بدري الميموني بعد بروفة لمشروع مسرحي شوف شنوّة ال3 سناريوهات الي تحدد أول أيام رمضان...الأربعاء أم الخميس؟ دُعاء العشر الأواخر من شعبان صدمة صحية: آلاف التونسيين لا يزالون يعالجون الصرع بالطرق الخاطئة هام: تحذير عاجل..8 فئات مالزمش تأكل البصل تسمم غذائي يبدأ من الكوجينة الرابطة الأولى: فريق جديد يحتج على التحكيم بطولة كرة اليد: كلاسيكو الترجي الرياضي والنجم الساحلي يتصدر برنامج الجولة ال11 إيابا مفقود منذ الخميس الفارط: تواصل عمليات البحث عن الشاب حمزة بشاطئ كاب نيقرو الجبل الأحمر: الإعدام لقاتل شاب بسكين خلال رقية شرعية الرابطة الأولى: لاعب الأولمبي الباجي يخضع إلى تدخل جراحي ناجح ورشة تدريبية لفائدة مديري المؤسسات التربوية حول ارساء وتفعيل مناطق 30 كلم/س في المحيط المدرسي أبرز ما جاء في لقاء رئيس الدولة برئيسة الحكومة..#خبر_عاجل واشنطن تعيد رسم خريطة القيادة داخل الناتو "قطعة من ستار الكعبة" وشخصية عربية بصحبة إبستين تفتح باب التساؤلات علاش اختار الترجي التعويل على براكوني؟ عاجل: هذه الجنسيات المطروحة لمدرّب الترجي الجديد شهداء وجرحى في غارات إسرائيلية متجددة على قطاع غزة البيت الأبيض: ترامب يعارض ضم الكيان المحتل للضفة الغربية الذهب يتراجع دون مستوياته القياسية هجوم أمريكي غير مسبوق.. السيناتور ليندسي غراهام يتوعد مصر وتركيا مفاجأة مدوية جديدة.. ضحية عمرها 9 سنوات و6 رجال نافذين بينهم مسؤول أجنبي رفيع في ملف قضية إبستين بنزرت...الدكتور أحمد رياض كمّون رئيس الهيئة الجهوية للسلامة الصحية للمنتجات الغذائية .. برنامج خصوصي لشهر رمضان و37 فريقا للمراقبة عاجل/ تقديرات فلكية تحسمها بخصوص موعد أول يوم من شهر رمضان.. قادما من المكسيك.. الولايات المتحدة تواجه طفيليا آكلا للحوم ايام قرطاج لفنون العرائس: أكثر من مائة تلميذ يلتحقون بمسابقة المطالعة سليانة: الأمطار تعيد الحياة للسدود و هذه التفاصيل أيام الدعم المسرحي بصفاقس من 9 إلى 12 فيفري 2026 تظاهرة الاكلة الصحية من 10 الى 15 فيفري 2026 بدار الثقافة فندق الحدادين بالمدينة العتيقة رمضان 2026: تجميد أسعار المواد الأساسية وضبط أرباح الخضر واللحوم والأسماك توزر: تسارع التحضيرات لشهر رمضان في المنازل وحركية في المطاحن التقليدية صداع "اليوم الأول".. خطوات هامة لتصالح مع فنجان قهوتك قبل حلول رمضان.. عاجل: هذه الدولة تعلن أن 18 فيفري هو أول أيام رمضان فلكيًا الاعلان عن تنظيم مسابقة للهواة في اطار مهرجان مساكن لفيلم التراث من 17 الى 19 افريل 2026

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

منتزه قمرت: نقر بوجود لخبطة لكننا غير مسؤولين عنها

ابتسام جمال نشر في الشروق يوم 26 - 08 - 2011

أشارت مصادرنا من شركة الخدمات الوطنية والاقامات (منتزه قمرت) الى أن المعتمر التونسي ينقصه الكثير من الوعي بنوعية الخدمات المقدمة وبدور كل طرف... ويقتصر دور منتزه قمرت على اسكان المعتمرين وتأمين النقل في البقاع المقدسة... في حين تقوم الخطوط التونسية بمهمة النقل الجوي، وتقوم وكالات الأسفار بالتعاقد.
لخبطة... ومسؤولية
وتقول مصادرنا من منتزه قمرت: «نقر بحصول لخبطة شديدة من 20 الى 22 رمضان وهذه اللخبطة ناجمة عن حصول ضغط شديد... ولكن نؤكد ان الشركة لم تقم بأي نقص ولا تهاون ولا قلة تنظيم..»
اذن من المسؤول عن اللخبطة التي حصلت؟
هنا تجيب مصادرنا أن منظومة العمرة هي منظومة متعددة المتدخلين... فهناك جهاز التسويق المتمثل في وكالات الأسفار... وهناك شركة الخدمات الوطنية والاقامات (منتزه قمرت) المكلفة من طرف الدولة بتولي خدمات السكن والنقل للبقاع المقدسة...
وهناك الخطوط الجوية التونسية والسعودية المكلفة عادة، لكن الخطوط السعودية تخلت عن المهمة هذا العام... كما يوجد طرف سعودي تعاقدنا معه لاسناد الخدمات المتعاقد عليها مع المعتمرين وتخدم هذه الأطراف الأربعة المعتمر التونسي كل من جهته، لكن اخلال أحد الأطراف بواجبه يجعل كل المنظومة تنخرم... ويكون فيها المعتمر التونسي ضحية.
ويبدو أن سوء التقدير للعدد الحقيقي للمعتمرين هذا العام قد جعل العمرة غير منظمة... حيث قدر المسؤولون ان اعداد المعتمرين بعد الثورة سيتقلص...
وتقول مصادرنا: «بذلنا مجهوداتنا حتى لا نحرم التونسي هذا العام من العمرة... وسافرنا لابرام التعاقدات مع المتعهد السعودي أيام حظر التجول... كانت مغامرة تركنا فيها أهلنا وأولادنا في فترة حساسة تعيشها تونس...»
المفاجأة كانت بوجود اقبال غير مشهود للمعتمرين هذا العام... فكان من المقدر وجود 25 ألف معتمر يزيدون أو ينقصون ب20%... لكن تم الوصول هذا العام الى 35 ألف معتمر منهم أكثر من 15 ألف معتمر في شهر رمضان وحده...
ومع وجود أعداد كبرى من المعتمرين، تمثلت الاشكالية الأولى في عدم تمكن 9 آلاف معتمر من التأشيرة وتم رفض منح التأشيرة بناء على تأخر دفع المطالب وأشارت مصادرنا الى عدم احترام وكالات الأسفار للمواعيد والآجال المتفق عليها.... لكن منتزه قمرت سعى حسب المسؤولين فيه، الى اقناع السلطات السعودية بتمكينهم جميعا من التأشيرات وهو ما أدى الى تجاوز الأعداد المقدرة للمعتمرين.
الخطوط التونسية
وتمثل الاشكال الثاني المتولد عن الاعداد غير المرتقبة من المعتمرين في مجابهة الخطوط الجوية التونسية لاعداد اضافية من المسافرين للبقاع المقدسة، خاصة بعد انسحاب الخطوط الجوية السعودية من تأمين رحلات السعوديين لكن اشكالا آخر انضاف حيث رفض الطيران المدني السعودي الموافقة على استقبال حوالي 19 رحلة اضافية... وبعد مشاورات ومباحثات وافق على استقبال المعتمرين، لكن بتأخير بأربعة أيام.
تواصلت اشكالات هذا التأخير باعتبار ان المعتمرين الذين حجزوا ل15 يوما في البقاع المقدسة رفضوا الخروج من النزل المحجوزة بعد 11 يوما، والحال ان هناك أفواجا أخرى قادمة من المعتمرين... وحدثت تغييرات في حجوزات النزل التي وافق عليها البعض ولم يوافق عليها البعض الآخر...
سياحة... وسماسرة
وردا على الاتهامات الموجهة للطرف السعودي، نفى منتزه قمرت اخلال هذا الطرف بل أكد ان المنتوج الخاص ابراج التيسير يوفر لكل التونسيين الاقتراب من الحرم في ظروف سكن راقية، لكن على بعد 1200 متر... وأنه لم يتقاض بعد 10% من مستحقاته بل انه وفر السكن لمن حصلت لهم لخبطة.
أما فيما يتعلق بالطعام، فالمنتزه يقول انه غير مسؤول عن اطعام المعتمرين والحجاج.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.