اليوم جلسة عامّة بالبرلمان لمناقشة ميزانية وزارتي الداخلية و العدل    مجلس الشيوخ الأمريكي يصوت لصالح إنهاء الإغلاق الحكومي    الشرع أول رئيس سوري يزور البيت الأبيض    السينما التونسية حاضرة بفيلمين في الدورة التأسيسية للمهرجان الدولي للفيلم القصير بمدينة تيميمون الجزائرية    بطولة انقلترا: مانشستر سيتي يكتسح ليفربول بثلاثية نظيفة    الصندوق العالمي للطبيعة بشمال إفريقيا يفتح باب التسجيل للمشاركة في النسخة الثانية من برنامج "تبنّى شاطئاً"    هل نقترب من كسر حاجز الزمن؟ العلم يكتشف طريقاً لإبطاء الشيخوخة    حجز أكثر من 14 طنًا من المواد الغذائية الفاسدة خلال الأسبوع الأول من نوفمبر    نبض الصحافة العربية والدولية ... مخطّط خبيث لاستهداف الجزائر    توزر: العمل الفلاحي في الواحات.. مخاطر بالجملة في ظلّ غياب وسائل الحماية ومواصلة الاعتماد على العمل اليدوي    بنزرت ...مؤثرون وناشطون وروّاد أعمال .. وفد سياحي متعدّد الجنسيات... في بنزرت    ساحة العملة بالعاصمة .. بؤرة للإهمال والتلوث ... وملاذ للمهمشين    صفاقس : نحو منع مرور الشاحنات الثقيلة بالمنطقة البلدية    بساحة برشلونة بالعاصمة...يوم مفتوح للتقصّي عن مرض السكري    أندا تمويل توفر قروضا فلاحية بقيمة 40 مليون دينار لتمويل مشاريع فلاحية    العاب التضامن الاسلامي (الرياض 2025): التونسية اريج عقاب تحرز برونزية منافسات الجيدو    أيام قرطاج المسرحية 2025: تنظيم منتدى مسرحي دولي لمناقشة "الفنان المسرحي: زمنه وأعماله"    قابس: حريق بمنزل يودي بحياة امرأة    الليلة: أمطار متفرقة ورعود بأقصى الشمال الغربي والسواحل الشمالية    كاس العالم لاقل من 17 سنة:المنتخب المغربي يحقق أكبر انتصار في تاريخ المسابقة    الانتدابات فى قطاع الصحة لن تمكن من تجاوز اشكالية نقص مهنيي الصحة بتونس ويجب توفر استراتيجية واضحة للقطاع (امين عام التنسيقية الوطنية لاطارات واعوان الصحة)    رئيس الجمهورية: "ستكون تونس في كل شبر منها خضراء من أقصى الشمال إلى أقصى الجنوب"    الجولة 14 من الرابطة الأولى: الترجي يحافظ على الصدارة والهزيمة الأولى للبقلاوة    نهاية دربي العاصمة بالتعادل السلبي    شنيا يصير كان توقفت عن ''الترميش'' لدقيقة؟    عاجل: دولة أوروبية تعلن حظر استخدام وسائل التواصل الاجتماعي على الأطفال دون 15 عامًا    احباط تهريب مبلغ من العملة الاجنبية يعادل 3 ملايين دينار..#خبر_عاجل    عاجل : فرنسا تُعلّق منصة ''شي إن''    رحيل رائد ''الإعجاز العلمي'' في القرآن الشيخ زغلول النجار    جندوبة: الحماية المدنية تصدر بلاغا تحذيريا بسبب التقلّبات المناخية    احتفاءً بالعيد الوطني للشجرة: حملة وطنية للتشجير وبرمجة غراسة 8 ملايين شتلة    حريق بحافلة تقل مشجعي النادي الإفريقي قبل الدربي    تونس ستطلق مشروع''الحزام الأخضر..شنيا هو؟''    الديربي التونسي اليوم: البث المباشر على هذه القنوات    أعلاها 60 مم: كميات الأمطار المسجلة خلال ال24 ساعة الماضية    المنتخب التونسي تحت 23 عاما يلاقي وديا السعودية وقطر والامارات من 12 الى 18 نوفمبر الجاري    عاجل: النادي الافريقي يصدر هذا البلاغ قبل الدربي بسويعات    ظافر العابدين في الشارقة للكتاب: يجب أن نحس بالآخرين وأن نكتب حكايات قادرة على تجاوز المحلية والظرفية لتحلق عاليا في أقصى بلدان العالم    أول تعليق من القاهرة بعد اختطاف 3 مصريين في مالي    عفاف الهمامي: كبار السن الذين يحافظون بانتظام على التعلمات يكتسبون قدرات ادراكية على المدى الطويل تقيهم من أمراض الخرف والزهايمر    هام: مرض خطير يصيب القطط...ما يجب معرفته للحفاظ على صحة صغار القطط    تحذير من تسونامي في اليابان بعد زلزال بقوة 6.7 درجة    طقس اليوم: أمطار غزيرة ببعض المناطق مع تساقط البرد    الشرع في واشنطن.. أول زيارة لرئيس سوري منذ 1946    المسرح الوطني يحصد أغلب جوائز المهرجان الوطني للمسرح التونسي    رأس جدير: إحباط تهريب عملة أجنبية بقيمة تفوق 3 ملايين دينار    أولا وأخيرا .. قصة الهدهد والبقر    تقرير البنك المركزي: تطور القروض البنكية بنسق اقل من نمو النشاط الاقتصادي    منوبة: الكشف عن مسلخ عشوائي بالمرناقية وحجز أكثر من 650 كلغ من الدجاج المذبوح    هذه نسبة التضخم المتوقع بلوغها لكامل سنة 2026..    شنيا حكاية فاتورة معجنات في إزمير الي سومها تجاوز ال7 آلاف ليرة؟    بسمة الهمامي: "عاملات النظافة ينظفن منازل بعض النواب... وعيب اللي قاعد يصير"    الطقس اليوم..أمطار مؤقتا رعدية بهذه المناطق..#خبر_عاجل    تونس: ارتفاع ميزانية وزارة الثقافة...علاش؟    تعرف قدّاش عندنا من مكتبة عمومية في تونس؟    من أعطي حظه من الرفق فقد أعطي حظّه من الخير    خطبة الجمعة ... مكانة الشجرة في الإسلام الشجرة الطيبة... كالكلمة الطيبة    مصر.. فتوى بعد اعتداء فرد أمن سعودي على معتمر مصري في المسجد الحرام    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



«الستاغ» تبحث عن رضاء حرفائها : نحو إلغاء الفاتورة التقديرية وإصرار على حذف «معلوم التلفزة»
هادية الشاهد المسيهلي نشر في الشروق يوم 14 - 06 - 2012

تتجه النية في «الستاغ» الى إلغاء العمل بالفاتورة التقديرية وذلك قصد استرجاع ثقة المواطن ذلك أن حالة الاحتقان التي يعيشها المواطن في علاقته مع الشركة التونسية للكهرباء والغاز تعود أساسا الى اعتماد الفاتورة التقديرية والى اقتطاع معلوم التلفزة.

هذا ما ذكره الرئيس المدير العام للشركة التونسية للكهرباء والغاز السيد محمد رضا بن مصباح خلال الملتقى الذي انعقد أمس حول «علاقة الشركة التونسية للكهرباء والغاز بالمواطن»

وحول سؤال «الشروق» عن تضخّم الفواتير في الفترة الأخيرة ذكر الرئيس المدير العام أنه منذ شهر جوان 2010 لم يتم الترفيع في تعريفة الكهرباء لكن استهلاك العائلات للكهرباء تنامى بفضل تطور مستوى العيش، كما أن الشركة لم ترسل بعد الثورة العديد من الفواتير بسبب الوضع الأمني وعدم الاستقرار في عديد الأحياء مما جعل الفواتير تتراكم وتثقل كاهل المواطن وذكر أنه يتمّ اعتماد تسهيلات في الدفع تصل الى 4 و5 أشهر.

وحول إلغاء معلوم التلفزة ذكر نفس المصدر أن الشركة طلبت من سلطة الاشراف منذ نحو سنة إلغاء هذا المعلوم الذي ضاق به المواطن ذرعا لكن لم تصدر الى حدّ الآن أية معطيات جديدة في الغرض.

وحول إمكانية وجود أخطاء في الفواتير ذكر المتحدث أنها مسألة واردة خاصة وقد تمّ اعتماد تطبيق منظومة معلوماتية جديدة لكنها محدودة وفي هذه الحالة يمكن للمواطن أن يلتجئ الى «الستاغ» لإصلاح الخطإ خاصة بعد إلغاء نظام العمل السابق في هذه الشركة الذي يطلب من الحريف أن يدفع المعلوم أولا ثم يشتكي.
ومعلوم أن المعمول به الآن هو إصلاح الخطإ ثم يدفع الحريف ما عليه.

من جهة أخرى تحدث الرئيس المدير العام ل«الستاغ» عن ضرورة احداث انتدابات جديدة في حال تمّ إلغاء العمل ب«الفاتورة» التقديرية، مضيفا أنه خلال السنوات القادمة ينتظر أن يحال 40٪ من موظفي الشركة على التقاعد، في حين أن الانتدابات أصبحت تستغرق وقتا طويلا لضمان الشفافية ففي السنة الماضية تمّ فتح مناظرة لانتداب ألف شخص جديد للعمل بالشركة فتمّ تقديم 46 ألف مطلب عمل.

60٪ راضون

وحول مدى رضاء حرفاء الشركة عن خدماتها يتمّ حاليا إعداد دراسة جديدة تتضمّن انتظارات الحرفاء ومدى رضاهم عن خدمات «الستاغ» ستكون جاهزة في موفى السنة الحالية لكن نتائج آخر دراسة منجزة في 2004 أشارت الى أن 60.5٪ من التونسيين راضون عن خدمات «الستاغ».

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.