عاجل: هذه تفاصيل الأحكام ضد الموقوفين الثمانية في قضية التسفير    قفصة: افتتاح فعاليات الورشة الوطنية للمشاريع التربوية البيداغوجية بالمدارس الابتدائية    عاجل: ألمانيا: إصابة 8 أشخاص في حادث دهس    تونس: مواطنة أوروبية تعلن إسلامها بمكتب سماحة مفتي الجمهورية    تحسّن وضعية السدود    معدّل نسبة الفائدة في السوق النقدية    اللجنة العليا لتسريع انجاز المشاريع العمومية تأذن بالانطلاق الفوري في تأهيل الخط الحديدي بين تونس والقصرين    تحيين مطالب الحصول على مقسم فردي معدّ للسكن    مع الشروق : ترامب.. مائة يوم من الفوضى !    أخبار الملعب التونسي : غيابات بالجملة والبدائل مُتوفرة    وزير الشباب والرياضة يستقبل رئيسي النادي الإفريقي والنادي الرياضي البنزرتي    عاجل/ من بيهم علي العريض: أحكام بالسجن بين 18 و36 سنة في حق المتهمين في قضية التسفير..    القيروان: هلاك طفل ال 17 سنة في بحيرة جبلية!    في افتتاح مهرجان الربيع لمسرح الهواة بحمام سوسة... تثمين للمبدعين في غياب المسؤولين    الاتحاد الجهوي للفلاحة يقتحم عالم الصالونات والمعارض...تنظيم أول دورة للفلاحة والمياه والتكنولوجيات الحديثة    مأساة على الطريق الصحراوي: 9 قتلى في حادث انقلاب شاحنة جنوب الجزائر    تونس تسجّل أعلى منسوب امتلاء للسدود منذ 6 سنوات    عاجل/ تحويل جزئي لحركة المرور بهذه الطريق    عاجل: إدارة معرض الكتاب تصدر هذا البلاغ الموجه للناشرين غير التونسيين...التفاصيل    لماذا اختار منير نصراوي اسم 'لامين جمال" لابنه؟    تونس تستعدّ لاعتماد تقنية نووية جديدة لتشخيص وعلاج سرطان البروستات نهاية 2025    اتخاذ كافة الإجراءات والتدابير لتأمين صابة الحبوب لهذا الموسم - الرئيسة المديرة العامة لديوان الحبوب    أجور لا تتجاوز 20 دينارًا: واقع العملات الفلاحيات في تونس    الليلة: أمطار رعدية بهذه المناطق..    عاجل/ زلزال بقوة 7.4 ودولتان مهدّدتان بتسونامي    مدنين: مهرجان فرحات يامون للمسرح ينطلق في دورته 31 الجديدة في عرس للفنون    معرض تونس الدولي للكتاب يختتم فعالياته بندوات وتوقيعات وإصدارات جديدة    جريمة قتل شاب بأكودة: الإطاحة بالقاتل ومشاركه وحجز كمية من الكوكايين و645 قرصا مخدرا    تعاون ثقافي بين تونس قطر: "ماسح الأحذية" في المسابقة الرسمية للمهرجان الدولي للمونودراما بقرطاج    عاجل/ تسجيل إصابات بالطاعون لدى الحيوانات..    عشر مؤسسات تونسية متخصصة في تكنولوجيا المعلومات ستشارك في صالون "جيتكس أوروبا"    غرفة القصّابين: أسعار الأضاحي لهذه السنة ''خيالية''    منوبة: احتراق حافلة نقل حضري بالكامل دون تسجيل أضرار بشرية    سليانة: تلقيح 23 ألف رأس من الأبقار ضد مرض الجلد العقدي    مختصون في الطب الفيزيائي يقترحون خلال مؤتمر علمي وطني إدخال تقنية العلاج بالتبريد إلى تونس    فترة ماي جوان جويلية 2025 ستشهد درجات حرارة اعلى من المعدلات الموسمية    الانطلاق في إعداد مشاريع أوامر لاستكمال تطبيق أحكام القانون عدد 1 لسنة 2025 المتعلق بتنقيح وإتمام مرسوم مؤسسة فداء    حزب "البديل من أجل ألمانيا" يرد على تصنيفه ك"يميني متطرف"    جندوبة: انطلاق فعاليات الملتقى الوطني للمسرح المدرسي    فيلم "ميما" للتونسية الشابة درة صفر ينافس على جوائز المهرجان الدولي لسينما الواقع بطنجة    بطولة افريقيا للمصارعة بالمغرب: النخبة التونسية تحرز ذهبيتين في مسابقة الاواسط والوسطيات    خطر صحي محتمل: لا ترتدوا ملابس ''الفريب'' قبل غسلها!    صيف 2025: بلدية قربص تفتح باب الترشح لخطة سباح منقذ    تطاوين: قافلة طبية متعددة الاختصاصات تزور معتمدية الذهيبة طيلة يومين    إيراني يقتل 6 من أفراد أسرته وينتحر    الصين تدرس عرضا أميركيا لمحادثات الرسوم وتحذر من "الابتزاز"    لي جو هو يتولى منصب الرئيس المؤقت لكوريا الجنوبية    الأشهر الحرم: فضائلها وأحكامها في ضوء القرآن والسنة    أبرز ما جاء في زيارة رئيس الدولة لولاية الكاف..#خبر_عاجل    الجولة 28 في الرابطة الأولى: صافرات مغربية ومصرية تُدير أبرز مباريات    الرابطة المحترفة الثانية : تعيينات حكام مقابلات الجولة الثالثة والعشرين    الرابطة المحترفة الأولى (الجولة 28): العثرة ممنوعة لثلاثي المقدمة .. والنقاط باهظة في معركة البقاء    ريال بيتيس يتغلب على فيورنتينا 2-1 في ذهاب قبل نهائي دوري المؤتمر الاوروبي    صفاقس ؛افتتاح متميز لمهرجان ربيع الاسرة بعد انطلاقة واعدة من معتمدية الصخيرة    "نحن نغرق".. نداء استغاثة من سفينة "أسطول الحرية" المتجهة لغزة بعد تعرضها لهجوم بمسيرة    خطبة الجمعة .. العمل عبادة في الإسلام    ملف الأسبوع.. تَجَنُّبوا الأسماءِ المَكروهةِ معانِيها .. اتّقوا الله في ذرّياتكم    أولا وأخيرا: أم القضايا    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



«الستاغ» تبحث عن رضاء حرفائها : نحو إلغاء الفاتورة التقديرية وإصرار على حذف «معلوم التلفزة»
هادية الشاهد المسيهلي نشر في الشروق يوم 14 - 06 - 2012

تتجه النية في «الستاغ» الى إلغاء العمل بالفاتورة التقديرية وذلك قصد استرجاع ثقة المواطن ذلك أن حالة الاحتقان التي يعيشها المواطن في علاقته مع الشركة التونسية للكهرباء والغاز تعود أساسا الى اعتماد الفاتورة التقديرية والى اقتطاع معلوم التلفزة.

هذا ما ذكره الرئيس المدير العام للشركة التونسية للكهرباء والغاز السيد محمد رضا بن مصباح خلال الملتقى الذي انعقد أمس حول «علاقة الشركة التونسية للكهرباء والغاز بالمواطن»

وحول سؤال «الشروق» عن تضخّم الفواتير في الفترة الأخيرة ذكر الرئيس المدير العام أنه منذ شهر جوان 2010 لم يتم الترفيع في تعريفة الكهرباء لكن استهلاك العائلات للكهرباء تنامى بفضل تطور مستوى العيش، كما أن الشركة لم ترسل بعد الثورة العديد من الفواتير بسبب الوضع الأمني وعدم الاستقرار في عديد الأحياء مما جعل الفواتير تتراكم وتثقل كاهل المواطن وذكر أنه يتمّ اعتماد تسهيلات في الدفع تصل الى 4 و5 أشهر.

وحول إلغاء معلوم التلفزة ذكر نفس المصدر أن الشركة طلبت من سلطة الاشراف منذ نحو سنة إلغاء هذا المعلوم الذي ضاق به المواطن ذرعا لكن لم تصدر الى حدّ الآن أية معطيات جديدة في الغرض.

وحول إمكانية وجود أخطاء في الفواتير ذكر المتحدث أنها مسألة واردة خاصة وقد تمّ اعتماد تطبيق منظومة معلوماتية جديدة لكنها محدودة وفي هذه الحالة يمكن للمواطن أن يلتجئ الى «الستاغ» لإصلاح الخطإ خاصة بعد إلغاء نظام العمل السابق في هذه الشركة الذي يطلب من الحريف أن يدفع المعلوم أولا ثم يشتكي.
ومعلوم أن المعمول به الآن هو إصلاح الخطإ ثم يدفع الحريف ما عليه.

من جهة أخرى تحدث الرئيس المدير العام ل«الستاغ» عن ضرورة احداث انتدابات جديدة في حال تمّ إلغاء العمل ب«الفاتورة» التقديرية، مضيفا أنه خلال السنوات القادمة ينتظر أن يحال 40٪ من موظفي الشركة على التقاعد، في حين أن الانتدابات أصبحت تستغرق وقتا طويلا لضمان الشفافية ففي السنة الماضية تمّ فتح مناظرة لانتداب ألف شخص جديد للعمل بالشركة فتمّ تقديم 46 ألف مطلب عمل.

60٪ راضون

وحول مدى رضاء حرفاء الشركة عن خدماتها يتمّ حاليا إعداد دراسة جديدة تتضمّن انتظارات الحرفاء ومدى رضاهم عن خدمات «الستاغ» ستكون جاهزة في موفى السنة الحالية لكن نتائج آخر دراسة منجزة في 2004 أشارت الى أن 60.5٪ من التونسيين راضون عن خدمات «الستاغ».

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.