سعيد يلتقي الزنزري ويؤكد ان الشعب يحتاج اليوم لا فقط إلى نصوص جديدة بل إلى قائمين جدد على تنفيذها    الجالية التونسية في كوت ديفوار تتجاوز 4 آلاف ونحو 100 شركة تنشط في السوق الإيفوارية    'ليفل الوحش'.. رامز جلال يكشف عن 'بوستر' برنامجه في رمضان 2026    بنزرت...الدكتور أحمد رياض كمّون رئيس الهيئة الجهوية للسلامة الصحية للمنتجات الغذائية .. برنامج خصوصي لشهر رمضان و37 فريقا للمراقبة    هل ستتراجع أسعار الأسماك خلال شهر رمضان؟    العرب والمسلمون يدينون كالعادة .. الاحتلال يقرّر ضمّ الضفة    الترجي الرياضي - كريستيان براكوني يشرف مؤقتا على تدريب الفريق    جريمة داخل معهد بالمنستير ...وفاة تلميذ و إصابة آخر    الجريمة جدّت بالزهروني ... الإعدام شنقا لقاتل زوجته وابنته    معبر رأس جدير ... احباط تهريب 5.5 كلغ من مخدر الكوكايين    اختتام أشغال اللجنة العسكرية المشتركة التونسية المصرية في دورتها الثامنة عشرة    في اختتام الدورة السابعة لأيام قرطاج لفنون العرائس ...المسابقة الوطنية مكسب جديد واحتفاء استثنائي بالخمسينية    عاجل: المدير الفني المساعد كريستيان براكوني يقود الترجي وقتيًا أمام بيترو أتلتيكو    رسميا.. النادي الصفاقسي يقاضي حكمي الفار بمباراته أمام الإفريقي    بالقنابل والرصاص.. عملية سطو ''هوليودية'' على شاحنة نقل أموال في إيطاليا (فيديو)    عاجل/ تقديرات فلكية تحسمها بخصوص موعد أول يوم من شهر رمضان..    قادما من المكسيك.. الولايات المتحدة تواجه طفيليا آكلا للحوم    نمو الاستثمارات المصرح بها بنسبة 39،3 بالمائة خلال سنة 2025    ايام قرطاج لفنون العرائس: أكثر من مائة تلميذ يلتحقون بمسابقة المطالعة    مواعيد جديدة لسفينة ''قرطاج'' بسبب سوء الأحوال الجوية    سليانة: الأمطار تعيد الحياة للسدود و هذه التفاصيل    عاجل : النادي الصفاقسي يطالب بتسجيلات الVAR كاملة ويهدد بتعليق نشاطه!    أيام الدعم المسرحي بصفاقس من 9 إلى 12 فيفري 2026    عاجل/ "الصوناد" تصدر بلاغ هام للمواطنين..    من غير مصاريف زايدة: حلّ جديد للمؤسسات الصغرى في الفوترة الإلكترونية    فيتامينات ماتجيش مع القهوة...دراسة علمية تكشف    تحذير طبي عاجل: لا تستخدموا المناديل المبللة على الجروح أبدا!    لبنان: مصرع 14 شخصا جراء انهيار مبنى في طرابلس    رمضان 2026: تجميد أسعار المواد الأساسية وضبط أرباح الخضر واللحوم والأسماك    مركز النهوض بالصادرات ينظم لقاء لتقييم وتثمين المشاركة التونسية في التّظاهرة الكونيّة "إكسبو أوساكا "    تظاهرة الاكلة الصحية من 10 الى 15 فيفري 2026 بدار الثقافة فندق الحدادين بالمدينة العتيقة    يهم التلاميذ..التوقيت المدرسي لشهر رمضان..#خبر_عاجل    توزر: تسارع التحضيرات لشهر رمضان في المنازل وحركية في المطاحن التقليدية    تونس تحتضن الدورة الدولية المفتوحة للجودو من 13 الى 15 فيفري بمشاركة 33 دولة    وفتاش تنجّم تسجّل للحصول على سكن على طريق الكراء المملّك؟    بعد أزمة مسلسلها الرمضاني: شكون هي مها نصار اللي شعّلت الجدل مع هند صبري؟    عاجل/ تحذير من هبوب رياح قوية: منخفض جوي يهدد هذه المناطق التونسية..    هجرة التوانسة إلى كندا: هذه الإختصاصات المطلوبة    عاجل : وفاة ملكة جمال بعد حادث أمام سكنها الجامعي    صداع "اليوم الأول".. خطوات هامة لتصالح مع فنجان قهوتك قبل حلول رمضان..    رمضان : أفضل وقت وماكلة للإفطار عند ارتفاع الكوليسترول    عاجل: هذه الدولة تعلن أن 18 فيفري هو أول أيام رمضان فلكيًا    عاجل/ قضية المسامرة..تزامنا مع محاكمة الغنوشي وقيادات من النهضة..المعارضة توجه هذه الرسالة لأنصارها..    موعد جديد للندوة الصحفية للناخب الوطني "صبري اللموشي"    وفاة الإعلامية والأديبة هند التونسي    عاجل/ من بينهم رضيعان: غرق مركب حرقة قبالة هذه السواحل..وهذه حصيلة الضحايا..    أمطار غزيرة بأقصى الشمال الغربي:مرصد سلامة المرور يُحذّر مستعملي الطريق    بطولة بو الفرنسية للتنس - معز الشرقي يفتتح مشاركته غدا الثلاثاء بملاقاة الالماني جوستين انجل    الرابطة الأولى: تعيينات منافسات الجولة السادسة إيابا    عاجل/ فضيحة جديدة..وثائق ابستين تطيح بهذه الوزيرة..    الاعلان عن تنظيم مسابقة للهواة في اطار مهرجان مساكن لفيلم التراث من 17 الى 19 افريل 2026    عاجل: الأمطار تتركّز اليوم على نابل وتونس الكبرى    عاجل/ خفايا جديدة تكشف لأول مرة عن بشار الأسد وليلة هروبه..    تواصل عمليات البحث عن الشاب حمزة غريق نفزة    بنزرت: وفاة امرأة بعد إضرام النار في جسدها    بسبب القيود الأمريكية.. كوبا تبلغ شركات طيران بتعليق إمدادات الكيروسين لمدة شهر    من «سدوم» إلى إبستين ... عورات الحضارة وتكرار سنن السقوط    عاجل/ مدينة العلوم تكشف موعد حلول شهر رمضان..    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



بن عروس - جمعية «رعاية ضيوف الرحمان» : المطالبة بتعويضات مالية للحجيج الذين أقاموا ب«العزيزية»
توفيق المسعودي نشر في الشروق يوم 04 - 12 - 2012

مشاكل كثيرة عانى منها حجاج هذا العام ونتج عنها تذمرات العديد من زوار بيت الله الحرام وقد أعدت جمعية ضيوف الرحمان تقريرا مفصلا في الغرض يحدد الصعوبات والحلول كما طالبت بتعويضات مالية للحجيج المقيمين بمنطقة العزيزية.
«الشروق» التقت السيد عاطف الناصفي بصفته رئيس الجمعية ومرافقا للحجيج خلال هذا الموسم 2012 وقد تابع كامل فعالياته من خلال تواجده بين حجيجنا الميامين وأجرت معه الحوار التالي:


ما هي الاستعدادات التي قامت بها الجمعية قبل انطلاق موسم الحج ؟

قمنا بتنظيم ندوات للبحث عن آليات لتحسين وضعية الحجيج أثناء أدائهم لمناسك الحج وقد وزعنا وثائق تحتوي على نصائح عملية وتحسيسية بكل من مطاري تونس قرطاج وصفاقس عند الذهاب .


ما مدى نسبة مساهمة الجمعية في متابعة ظروف الحجيج داخل البقاع المقدسة ؟

تابع البعض من أفراد الجمعية كل تحركات الحجيج بالمطارات عند الذهاب وداخل البقاع المقدسة خلال أداء المناسك وبالاقامات والنزل وكذلك عند العودة وعددهم 6 أفراد من بينهم ثلاثة من الحجيج وثلاثة من المرافقين المنخرطين بالجمعية فكانت الفرصة سانحة للتعرف عن كثب على أهم الصعوبات التي تعترض الحاج قصد تحرير تقارير حول ظروف الاقامة والأكل والتنقل وأداء المشاعر من خلال الاتصال المباشر بالحجيج .


هل لكم أن تذكروا لنا بعض النقاط الايجابية المسجلة خلال هذا الموسم قبل المرور الى ذكر المساوئ ؟

الوفد الصحي لهذه البعثة قام بدور جبار من خلال تواجده المستمر بالنزل وبالمشاعر بمنى وعرفات وتوزيعه للأدوية اللازمة كما تعهد بفحص عدد كبير من الحجيج مع توفير غرفة انعاش تحتوي على الأدوات اللازمة من أوكسيجين وتخطيط للقلب وبالمناسبة توجهت الجمعية برسالة شكر الى وزارة الصحة على الخدمات الجليلة المسداة من قبل الوفد. أما بالنسبة الى المرافقين فقد سجلنا بعض الايجابيات من أهمها احترام الحجيج وعدم التفوه أمامهم بالكلام البذيء علما وأنه في المواسم الفارطة يتعرض الحجيج الى هذه الظاهرة. تمت زيارة المدينة المنورة في ظروف حسنة وطيبة من جميع النواحي .


هل سجلت الجمعية بعض السلبيات والنقائص و هل تقترحون حلولا للمعالجة ؟

من أهم المشاكل التي اعترضت البعض من الحجيج هو السكن في منطقة العزيزية التي تبعد حوالي 7 كم عن الحرم المكي الشيء الذي جعل الحاج يضطر لكراء سيارة خاصة عند ذهابه للحرم تصل تكلفتها الى 300 ريال أي حوالي 100 دينار تونسي رغم أن العقد ينص على توفير وسائل نقل.كما هو الحال بالنسبة ليوم عرفة فقد كانت عملية النفرة من عرفات الى مزدلفة غير منتظمة فقد عمت الفوضى في صفوف الحجيج بعد سماع اشاعة تدعوهم للالتحاق بمأوى الحافلات حوالي الساعة 14 وفعلا هب كثير منهم وعددهم حوالي 4000 حاج فصعدوا الحافلة وبقوا في الانتظار مدة طويلة وما سجلناه هو غياب الروحانيات فمن المفروض أن يبقى الحاج بعرفات يتعبد الى حدود أذان المغرب ولا يغادر الا اثر سماعه للآذان وعند الوصول الى مزدلفة يصلي المغرب والعشاء جمعا وتقصيرا .توجه الجزء المتبقي من الحجيج والمتواجد بعرفات الى الحافلات بعد المغرب فوجدوها تغص بالراكبين حتى اضطروا الى التنقل راجلين كما غادر المرافقون المكان دون مصاحبتهم لمجموعاتهم حتى حصلت المشكلة الكبرى التي تمثلت في ضياع وفقدان الكثير من الحجيج الذين حرموا من الساعة الأخيرة في أداء المناسك المخصصة للدعاء وقراءة القرآن الى حدود آذان صلاة المغرب وقد وصلوا الى مزدلفة في ساعة متأخرة من الليل أي حوالي الساعة الواحدة ليلا.أما المشكل الثالث فقد تمثل في الاقامة بمنطقة منى فالمخيم لا يتسع لأغلب الحجيج رغم فتح مخيم جديد في اليوم الثاني كما شهدنا أوساخا كثيرة تسببت في بعث روائح كريهة جعلت الحجيج يخشون من تفشي الأوبئة .


هل لعب المرشدون و الوعاظ دورا ايجابيا في تأطير وارشاد الحجيج ؟

مردود المرشد الديني ضعيف من حيث المستوى والتكوين كما هو الحال بالنسبة لبعض المرافقين الجدد بسبب قلة الخبرة فلم يهتموا اهتماما جيدا بالفريق الذي يقودونه رغم أدائهم للقسم.
كما لاحظنا نقصا في الاحاطة بالحجيج المكفولين بالخارج الذين دفعوا مساهمتهم بالعملة الصعبة ومن المفروض أن يتمتعوا بالأولوية في السكن اللائق والراقي والنقل الا أن الجهات المسؤولة لم تف بوعودها ولم تلتزم ببنود العقد فتم اسكانهم في نزل عادية مع حجيج القرعة في نزل كثيرا ما تشبه الوكالات وفي مخيمات عادية بمنى كما لاحظنا تدخل جهة ثالثة خلافا لوزارة الشؤون الدينية ومنتزه قمرت وهي متواجدة بالسعودية كانت تعهدت بمتابعة المكفولين الا أن مردودها كان ضعيفا جدا.


ما هي الحلول المقترحة للرفع من مستوى الخدمات ؟

قمنا بعملية سبر أراء للحجيج سيتم الاعلان عن نتائجها خلال الندوة التي ستقام بمدينة مقرين يوم 8 ديسمبر 2012 كما وجهنا مراسلة الى وزارة الشؤون الدينية على اثر التقارير الواردة علينا من قبل بقية أعضاء الجمعية واقترحنا مزيد التنسيق بينها وبين منتزه قمرت لأن الصراع القائم بينهما ضحيته الحاج التونسي كما طالبنا بتعويض مالي للحجيج الذين تم اسكانهم بمنطقة العزيزية دون توفير وسائل نقل .

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.