عاجل/ السيسي يوجه هذه الرسالة الى ترامب..    صادم/ فتاة ال16 سنة تروج المخدرات..!    عاجل/ بسبب سوء الأحوال الجوية: ال"CTN" تصدر بلاغ هام وتعلن..    وزير الشؤون الاجتماعية : نعمل على إدخال تنقيحات على منظومة الكفالة تتيح للأسر التونسية رعاية الأشخاص ذوي الإعاقة فاقدي السند    عاجل/ إسرائيل تعلن استهداف جامعة الإمام الحسين في طهران..    "تلغراف": تدمير إيران طائرة إنذار مبكر أمريكية ضربة خطيرة وموجعة    عاجل/ ترامب يصعد ويهدد باستهداف هذه المنشآت الحيوية الإيرانية اذا لم يتم فتح مضيق هرمز..    بين تونس والبرتغال... هل خسر يوسف الشرميطي الرهان؟    بطولة النخبة لكرة اليد: مواجهات قوية في الجولة السادسة لمرحلة التتويج    وزير التجهيز: أشغال مشروع مستشفى الدهماني ستبدأ فعليا سنة 2026    برد، تبروري، وثلوج: عودة شتوية قوية للتوانسة الّي خفّفوا اللبسة..    توزر: اختتام المهرجان الدولي للطائرات الورقية بعد ثلاثة أيام من الورشات والخرجات السياحية    العلم يقول اللي أحكم قراراتك تاخذها في العمر هذا    مفاجأة علمية: مادة بسيطة موجودة في البيض واللحم قادرة تحميك من القلق !    بسيطرة مطلقة: المنتخب الوطني يفرض كلمته في بطولة إفريقيا للجودو    عاجل/ تزامنا مع ارتفاع الاستهلاك: رئيس الغرفة الوطنية لموزعي قوارير الغاز المنزلي يكشف وضعية التزود بالغاز..    عاجل/ بشرى سارة للتونسيين بخصوص نسبة امتلاء السدود..    ركبتك توجع فيك؟ : هذه حقيقة ''البرد'' اللّي يهرّي القروش    روسيا تطرد دبلوماسيا بريطانيا بتهمة التجسس    الرابطة الثانية: تعيينات منافسات الجولة الثامنة إيابا    الرابطة المحترفة الاولى: روزنامة بقية جولات البطولة    طهران: نحن من يحدد نهاية الحرب    عاجل: تقلّبات جوية بهذه المناطق وتحذير مهمّ لمستعملي الطريق    فرنسا تستعرض قوتها وعمق تشكيلتها في الفوز 3-1 وديا على كولومبيا    إسبانيا تغلق مجالها الجوي أمام الطائرات المشاركة في العمليات ضد إيران    ترامب: إيران ستسمح بمرور 20 ناقلة نفط عبر مضيق هرمز    البنك المركزي يوقف تمويل بعض السلع... شنوا يعنيلك هذا كمواطن؟    وزير الشؤون الدينية يفتتح الملتقى التكويني لمؤطري الحجيج التونسيين استعدادا لموسم حج 1447ه/2026م    عاجل: القيروان... يطلق النار على زوجة والده بسبب الميراث... تفاصيل صادمة    البطاطا والطماطم والفلفل... الأسوام اليوم في السوق البلدي بأريانة    حضور لافت للسينما التونسية في الدورة 15 من مهرجان الاقصر للسينما الأفريقية    البنك الافريقي للتنمية ينظم الدورة العاشرة لسوق الطاقة الأفريقية يومي 8 و9 أفريل 2026، بالغابون    منشور للبنك المركزي يحد من التمويل : شنوا تأثيروا على أسعار الكراهب ؟    تأجيل محاكمة والي منوبة الأسبق أحمد السماوي في قضية فساد    التلميذ التونسي يقرى بكتب مدرسية من عام 2004 !!!    السينما التونسية تتألق دوليا بتتويج ظافر العابدين في مانشستر... فيلم 'صوفيا'    بنزرت: إنقاذ كهل بعد سقوطه في البحر والبحث متواصل عن مرافقه    خطير/ كلاب سائبة تنهش سيّدة بكورنيش حمام الأنف..وهذه التفاصيل..#خبر_عاجل    التوقعات الجوية لهذا اليوم..    عاجل: منخفض جوي عميق يجلب أمطارا غزيرة وثلوجا إلى تونس... الموعد    كأس تونس: برنامج مقابلات الدور ثمن النهائي    بعد المرض والحزن ودرب الآلام... سيلين ديون عائدة إلى عاصمة الحب    4 عادات يومية على مرضى السكري الابتعاد عنها... التفاصيل    تصعيد رسمي مغربي بعد "استعراض مثير" للسنغال في باريس    وزير التشغيل يبحث مع مدير عام شبكة اليونسكو يونيفوك،أفاق تطوير المنظومة الوطنية للتكوين المهني    معركة «هرمجدون» (Armageddon) في الرؤية اليهوديّة    سباق محموم على الذاكرة التونسية.. من يحمي ما تبقّى من تراثنا؟    من دراما رمضانية إلى منصة عالمية ...جينيريك مسلسل وادي الباي «ذيب شارد» يكتسح العالم    في معرض ليبيا للغذاء ...تونس تتألق وتعزّز حضورها الإقليمي    مع الشروق : من موقعة «الجمل» إلى موقعة الصواريخ فرط الصوتية !    نشرة متابعة للوضع الجوي لهذه الليلة..#خبر_عاجل    قفصة: تنظيم التظاهرة الثقافية والرياضية والصحية "ربيع عليم" في دورتها الأولى بعمادة عليم بمعتمدية السند    الشيخ محجوب المحجوبي: هذي العادة في المقبرة غلط والدين يقول غيرها    جائزة أفضل مخرج لفيلم صوفيا بمهرجان مانشستر السينمائي الدولي    وزارة التجهيز.. استئناف حركة المرور بالمدخل الجنوبي للعاصمة    احسن دعاء للميت    بشرى سارة لمرضى السكري.. وداعاً للحقن اليومية..    انطلاق فعاليات المؤتمر الدولي الطبي الثاني للوقاية من أمراض القلب والشرايين بجزيرة جربة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



في دراسة حديثة لمرصد «إيلاف» : 45 بالمائة من التونسيين يتذمرون من الخدمات الادارية
هادية الشاهد المسيهلي نشر في الشروق يوم 26 - 03 - 2013

تذمّر 45٪ من التونسيين من تردّي الخدمات المقدّمة من الادارة التونسية بعد الثورة بسبب الانفلات والتسيب. كما اشتكى 68٪ من التونسيين أيضا من غياب المراقبة الاقتصادية الذي تسبب في تفشي ظاهرة ارتفاع الاسعار والغش والتهريب والاحتكار.
هذا ما أعلن عنه أمس مرصد «إيلاف لحماية المستهلك» اثر انجاز دراسة امتدت من 15 ديسمبر 2012 الى 15 مارس 2013 شملت 1500 مستوجب من كل جهات البلاد.

وذكر رئيس المرصد عبد الجليل الظاهري خلال الندوة أنه تم التطرّق ضمن هذه الدراسة الى كل الخدمات والمرافق العمومية وقد تم تقييمها، لكن يبدو أنه في كل القطاعات تقريبا كانت نسب رضاء التونسيين ضعيفة على أداء الادارة عموما.

النقل

ففي مجال النقل أكّد 63٪ من المستجوبين عدم رضاهم على مستوى أداء حافلات نقل تونس نظرا لحصول اضطراب متواصل في توقيت الرحلات والاكتظاظ وغياب الاحاطة الأمنية الى جانب القدم. كما تذمّر 72٪ من المستجوبين من خدمات القطارات ويطلبون جملة من التحسينات لتفادي الاكتظاظ... وعبّر 58٪ من المستجوبين بتونس الكبرى عن رضاهم عن خدمات المترو الخفيف.

المرفق البلدي

عبّر 78٪ من المستجوبين عن تردّي نوعية الخدمات البلدية خاصة في ما يتعلق بالنظافة والعناية بالمحيط ويحمّلون المؤسسة البلدية مسؤولية هذا التردي ويرجع 14٪ من المستجوبين سبب ذلك الى تردّي الخدمات البلدية.

المؤسسات التربوية

36٪ من التونسيين يؤكدون على تردّي نوعية الخدمات بالمؤسسات التربوية من خلال تنامي ظاهرة غياب الاطار التربوي وعدم توفر الأمن في العديد من هذه المؤسسات وانتهاكها في عدة مناسبات من قبل دخلاء عن هذه الفضاءات. وفي المقابل عبّر 29٪ من التونسيين عن رضاهم عن نوعية الخدمات بالمؤسسات التربوية.

المؤسسات الصحية

أكد 66٪ من التونسيين على تدهور الخدمات بالمؤسسات الصحية العمومية نتيجة الاكتظاظ وسوء المعاملة وغياب الأدوية والنقص الحاصل في الاطار الطبي ويأتي عدم رضا 21٪ من العينة الى التعطّب المستمر لتجهيزات المؤسسات الصحية.

العدل والأمن

وفي ذات السياق كشفت الدراسة عن أن 48٪ من المستجوبين اعتبروا أن خدمات الاستقبال والتوجيه بالمحاكم لم ترق الى المأمول. كما عبّر 57٪ من المستجوبين عن عدم الشعور بالأمن وعدم رجوع الثقة بين المواطن ورجل الأمن.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.