قرارات الرابطة الوطنية لكرة القدم المحترفة    وزير الدفاع الوطني يكرّم المنتخب العسكري للملاكمة    فضيحة مدوية/ اختراق أمني غير مسبوق: معلومات ضربة عسكرية لايران تظهر في موقع مراهنات..!    وول ستريت جورنال: أمريكا تشتري آلاف محطات "ستارلينك" وتهربها لإيران    طاقات نظيفة: الدورة الرابعة لمعرض الانتقال الطاقي في "ريميني" يراهن على إفريقيا لتسريع الاستثمارات الخضراء    المحرس: حجز لحوم غير صالحة للاستهلاك بالمسلخ البلدي    النادي الرياضي الصفاقسي يصدر بلاغ هام..#خبر_عاجل    الشاب مامي، ناس الغيوان وكارول سماحة يشعلون الدورة السادسة ل"رمضان في المدينة"    مهرجان «قابس سينما فن» يوحّد السينما وفنون الصورة في دورته الثامنة    شيرين عبد الوهاب تعود بعد العزلة و أغنيتها تثير ضجة    كسوف الشمس الأول في 2026: أين تُشاهَد «حلقة النار» في 17 فيفري؟    مصر.. الأمن يوقف صاحب الفيديو المثير للجدل عن النبي محمد    عاجل: بلدية تونس تحذر السكان من التقلبات الجوية...اتّصلوا بهذه الأرقام    تحذير عاجل للبحّارة    عاجل: رياح شديدة تتجاوز 105 كم/س تضرب عدة مناطق بتونس!    بشرى سارة للراغبين في السفر..تخفيضات هامة ب40 بالمائة بمناسبة عيد الحب..    بطولة بو الفرنسية للتنس: معز الشرقي يتأهل إلى ربع النهائي    دراسة حديثة تفجّر مفاجأة حول تأثير الشاي والقهوة على الذاكرة..!    في قضية تعلقت بشبهات فساد مالي: هذا ما قرره القضاء في حق هذا المسؤول السابق..#خبر_عاجل    الكراء المملّك للتوانسة: شكون ينجّم يتمتّع بيه؟ وشنوا الشروط؟    وزارة المالية تضبط نسب الفائدة للسداسية الأولى من 2026    النائبة سيرين مرابط تدين استمرار عمل روضة في أريانة بعد حادثة انتهاك حرمة طفل    الرابطة الأولى: تعيينات حكام مواجهات الجولة السادسة إيابا    الديوان الوطني للحماية المدنية يدعو إلى توخّي الحيطة والحذر على خلفية التقلبات الجوية    عاجل: شنيا صاير في معبر رأس الجدير؟    عاجل : الملعب التونسي ممنوع من الانتداب    الفيلم العالمي LES LEGENDAIRESفي قاعات السينما التونسية    روسيا تحظر تطبيق «واتساب»    في ضربة أمنية بهذه الولاية: الإطاحة بشبكة تحيل على طالبي العمل بالخارج..    كي تذوق الماكلة في نهار رمضان يفسد الصوم ؟    جانفي 2026: تقلّص العجز التجاري إلى 1287,6 مليون دينار    مفاجأة صادمة: هذا الطعام اليومي خطر حقيقي    7 ميداليات للعناصر الوطنية في بطولة فزاع الدولية لبارا ألعاب القوى    عاجل/ في بلاغ رسمي..الداخلية تعلن ايقاف هذه العناصر..    فتح مناظرة خارجية لانتداب أساتذة التعليم الثانوي والفني والتقني    عاجل في رمضان: كلّ تونسي ينجّم يعرف كل الأسعار ويقدّم شكاية من خلال تطبيقة    5 نصائح طبّقهم قبل ما تستعمل الذكاء الاصطناعي لتحويل صورتك    من بينها 3 عربية: البرلمان الأوروبي يتخذ هذا الاجراء ضد مواطني 7 دول..    تحذير عاجل: عاصفة بحرية عنيفة تضرب السواحل التونسية وتنبيه للبحارة..    عاجل-كواليس التحكيم: من سيراقب المباراة الحاسمة للترجي؟    عاجل/ ملفات إبستين تنفجر من جديد: كشف مرتقب قد يطيح برؤوس كبيرة من عدة دول..    أمريكا تدرس إلغاء جوازات السفر لهؤلاء الأشخاص    من 5000 إلى 8500 دينار.. كيفاش تتغير أسعار العمرة في رمضان؟    في رهانات التحديث ...تكريما للدكتور عبد المجيد الشّرفي    ياخي برسمي ما عادش فما ''شياطين'' في رمضان ؟    الأكاديمي التونسي رضا المامي يفتتح أول قسم عربي وإسلامي بالمكسيك    الدفع عبر الهاتف الجوال يقفز ب81%... وخبير بنكي يوضّح الفارق بين الدفع ب "الكارت" والدفع ب "الموبايل    كيفاش تتفادى الجوع والعطش أثناء الصيام خلال رمضان؟    خطوات بسيطة تخليك تبعد على القهوة والشاي نهار رمضان    بعد الفيديو الصادم.. الإطاحة بمنفذي براكاج طالب بمنفلوري    رمضان 2026... قائمة أقوى المسلسلات المصرية    إيطاليا تقرّ مشروع قانون لفرض حصار بحري على قوارب المهاجرين    عاجل : رسميا.. دولة عربية تحدد موعد بداية شهر رمضان    رئيس الجمهورية يشدّد على حماية التلاميذ من آفة المخدرات    عاجل: معهد الرصد الجوي يحذر من رياح قوية جدا    صدور العدد الأوّل من مجلّة «تأمّلات» ..محاولة في نثر بذور تتحمّل قسوة المناخ    الهاشمي الوزير يتحصل على وسام الاستحقاق الوطني الفرنسي    اليوم وغدا: توقعات بنزول أمطار رعدية مع رياح قوية جدا    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



في دراسة حديثة لمرصد «إيلاف» : 45 بالمائة من التونسيين يتذمرون من الخدمات الادارية
هادية الشاهد المسيهلي نشر في الشروق يوم 26 - 03 - 2013

تذمّر 45٪ من التونسيين من تردّي الخدمات المقدّمة من الادارة التونسية بعد الثورة بسبب الانفلات والتسيب. كما اشتكى 68٪ من التونسيين أيضا من غياب المراقبة الاقتصادية الذي تسبب في تفشي ظاهرة ارتفاع الاسعار والغش والتهريب والاحتكار.
هذا ما أعلن عنه أمس مرصد «إيلاف لحماية المستهلك» اثر انجاز دراسة امتدت من 15 ديسمبر 2012 الى 15 مارس 2013 شملت 1500 مستوجب من كل جهات البلاد.

وذكر رئيس المرصد عبد الجليل الظاهري خلال الندوة أنه تم التطرّق ضمن هذه الدراسة الى كل الخدمات والمرافق العمومية وقد تم تقييمها، لكن يبدو أنه في كل القطاعات تقريبا كانت نسب رضاء التونسيين ضعيفة على أداء الادارة عموما.

النقل

ففي مجال النقل أكّد 63٪ من المستجوبين عدم رضاهم على مستوى أداء حافلات نقل تونس نظرا لحصول اضطراب متواصل في توقيت الرحلات والاكتظاظ وغياب الاحاطة الأمنية الى جانب القدم. كما تذمّر 72٪ من المستجوبين من خدمات القطارات ويطلبون جملة من التحسينات لتفادي الاكتظاظ... وعبّر 58٪ من المستجوبين بتونس الكبرى عن رضاهم عن خدمات المترو الخفيف.

المرفق البلدي

عبّر 78٪ من المستجوبين عن تردّي نوعية الخدمات البلدية خاصة في ما يتعلق بالنظافة والعناية بالمحيط ويحمّلون المؤسسة البلدية مسؤولية هذا التردي ويرجع 14٪ من المستجوبين سبب ذلك الى تردّي الخدمات البلدية.

المؤسسات التربوية

36٪ من التونسيين يؤكدون على تردّي نوعية الخدمات بالمؤسسات التربوية من خلال تنامي ظاهرة غياب الاطار التربوي وعدم توفر الأمن في العديد من هذه المؤسسات وانتهاكها في عدة مناسبات من قبل دخلاء عن هذه الفضاءات. وفي المقابل عبّر 29٪ من التونسيين عن رضاهم عن نوعية الخدمات بالمؤسسات التربوية.

المؤسسات الصحية

أكد 66٪ من التونسيين على تدهور الخدمات بالمؤسسات الصحية العمومية نتيجة الاكتظاظ وسوء المعاملة وغياب الأدوية والنقص الحاصل في الاطار الطبي ويأتي عدم رضا 21٪ من العينة الى التعطّب المستمر لتجهيزات المؤسسات الصحية.

العدل والأمن

وفي ذات السياق كشفت الدراسة عن أن 48٪ من المستجوبين اعتبروا أن خدمات الاستقبال والتوجيه بالمحاكم لم ترق الى المأمول. كما عبّر 57٪ من المستجوبين عن عدم الشعور بالأمن وعدم رجوع الثقة بين المواطن ورجل الأمن.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.