الكشف عن مصنع عشوائي للصلامي وحجز مئات الكيلوغرامات..#خبر_عاجل    رضا الشكندالي: "تعطّل كامل لمحرّك الصادرات وتراجع كلفة الدعم بفعل انخفاض الأسعار العالمية وسياسة التقشّف"    لماذا يضعف الدينار رغم نموّ 3.2 بالمائة؟ قراءة معمّقة في تحليل العربي بن بوهالي    "يوتيوب" يحظر حساب مادورو    مسؤول إيراني: لم نصنع سلاحا نوويا حتى الآن لكننا نمتلك القدرة على تصنيعه    تركيا تعتزم إرسال مركبتين إلى القمر في عام 2029    "كنز القدس" يثير غضب إسرائيل.. وأردوغان يرفض تسليمه    عاجل: تأخير وإلغاء رحلات جوية بسبب هجوم إلكتروني    عاجل/ عقوبة سجنية ضد الشاب الذي صوّب سلاحا مزيّفا تجاه أعوان أمن    طقس اليوم: أمطار متفرقة في هذه المناطق    بعد موجة من الانتقادات.. إيناس الدغيدي تلغي حفل زفافها وتكتفي بالاحتفال العائلي    وكالة إحياء التراث تحتفي باليوم العالمي للغة الإشارة تحت شعار "حتى التراث من حقي"    منزل وزير الصحة الأمريكي يخضع للتفتيش بعد إنذار    القيروان.. 7 مصابين في حادث مرور    أمين عام الأمم المتحدة.. العالم يجب ألاّ يخشى ردود أفعال إسرائيل    نفذته عصابة في ولاية اريانة ... هجوم بأسلحة بيضاء على مكتب لصرف العملة    في عرض سمفوني بالمسرح البلدي...كاميليا مزاح وأشرف بطيبي يتداولان على العزف والقيادة    تتويج مسرحي تونسي جديد: «على وجه الخطأ» تحصد 3 جوائز في الأردن    استراحة «الويكاند»    صفاقس شاطئ الشفار بالمحرس..موسم صيفي ناجح بين التنظيم والخدمات والأمان!    توقّف مؤقت للخدمات    ميناء جرجيس يختتم موسمه الصيفي بآخر رحلة نحو مرسيليا... التفاصيل    مع الشروق : العربدة الصهيونية تحت جناح الحماية الأمريكية    وزارة الدفاع تنتدب    28 ألف طالب يستفيدوا من وجبات، منح وسكن: شوف كل ما يوفره ديوان الشمال!    هذا ما قرره القضاء في حق رجل الأعمال رضا شرف الدين    عاجل/ المغرب تفرض التأشيرة على التونسيين.. وتكشف السبب    رئيس "الفيفا" يستقبل وفدا من الجامعة التونسية لكرة القدم    عاجل/ عقوبة ثقيلة ضد ماهر الكنزاري    الاتحاد الدولي للنقل الجوي يؤكد استعداده لدعم تونس في تنفيذ مشاريعها ذات الصلة    عفاف الهمامي: أكثر من 100 ألف شخص يعانون من الزهايمر بشكل مباشر في تونس    رابطة أبطال إفريقيا: الترجي يتجه إلى النيجر لمواجهة القوات المسلحة بغياب البلايلي    الترجي الجرجيسي ينتدب الظهير الأيمن جاسر العيفي والمدافع المحوري محمد سيسوكو    البنك التونسي للتضامن يقر اجراءات جديدة لفائدة صغار مزارعي الحبوب    عائدات زيت الزيتون المصدّر تتراجع ب29،5 بالمائة إلى موفى أوت 2025    أكثر من 400 فنان عالمي يطالبون بإزالة أغانيهم من المنصات في إسرائيل    مصر: أب يقتل أطفاله الثلاثة وينتحر تحت عجلات قطار    قريبا: الأوكسجين المضغوط في سوسة ومدنين... كيف يساعد في حالات الاختناق والغوص والسكري؟ إليك ما يجب معرفته    عاجل: تونس تنجو من كارثة جراد كادت تلتهم 20 ألف هكتار!    بعد 20 عاماً.. رجل يستعيد بصره بعملية "زرع سن في العين"    توزر: حملة جهوية للتحسيس وتقصي سرطان القولون في عدد من المؤسسات الصحية    10 أسرار غريبة على ''العطسة'' ما كنتش تعرفهم!    مهذّب الرميلي يشارك في السباق الرمضاني من خلال هذا العمل..    قريبا القمح والشعير يركبوا في ''train''؟ تعرف على خطة النقل الجديدة    نقابة الصيدليات الخاصة تدعو الحكومة إلى تدخل عاجل لإنقاذ المنظومة    أغنية محمد الجبالي "إلا وأنا معاكو" تثير عاصفة من ردود الأفعال بين التنويه والسخرية    حملة تلقيح مجانية للقطط والكلاب يوم الاحد المقبل بحديقة النافورة ببلدية الزهراء    ما تفوتهاش: فضائل قراءة سورة الكهف يوم الجمعة!    البطولة العربية لكرة الطاولة - تونس تنهي مشاركتها بحصيلة 6 ميداليات منها ذهبيتان    بطولة العالم للكرة الطائرة رجال الفلبين: تونس تواجه منتخب التشيك في هذا الموعد    في أحدث ظهور له: هكذا بدا الزعيم عادل إمام    شركة الفولاذ تعتزم فتح مناظرة خارجية بالملفات لانتداب 60 عونا    الرابطة المحترفة الاولى : حكام مباريات الجولة السابعة    سعيد: "لم يعد مقبولا إدارة شؤون الدولة بردود الفعل وانتظار الأزمات للتحرّك"    التوقعات الجوية لهذا اليوم..    خطبة الجمعة .. أخطار النميمة    وخالق الناس بخلق حسن    يا توانسة: آخر أيام الصيف قُربت.. تعرف على الموعد بالضبط!    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



في دراسة حديثة لمرصد «إيلاف» : 45 بالمائة من التونسيين يتذمرون من الخدمات الادارية
هادية الشاهد المسيهلي نشر في الشروق يوم 26 - 03 - 2013

تذمّر 45٪ من التونسيين من تردّي الخدمات المقدّمة من الادارة التونسية بعد الثورة بسبب الانفلات والتسيب. كما اشتكى 68٪ من التونسيين أيضا من غياب المراقبة الاقتصادية الذي تسبب في تفشي ظاهرة ارتفاع الاسعار والغش والتهريب والاحتكار.
هذا ما أعلن عنه أمس مرصد «إيلاف لحماية المستهلك» اثر انجاز دراسة امتدت من 15 ديسمبر 2012 الى 15 مارس 2013 شملت 1500 مستوجب من كل جهات البلاد.

وذكر رئيس المرصد عبد الجليل الظاهري خلال الندوة أنه تم التطرّق ضمن هذه الدراسة الى كل الخدمات والمرافق العمومية وقد تم تقييمها، لكن يبدو أنه في كل القطاعات تقريبا كانت نسب رضاء التونسيين ضعيفة على أداء الادارة عموما.

النقل

ففي مجال النقل أكّد 63٪ من المستجوبين عدم رضاهم على مستوى أداء حافلات نقل تونس نظرا لحصول اضطراب متواصل في توقيت الرحلات والاكتظاظ وغياب الاحاطة الأمنية الى جانب القدم. كما تذمّر 72٪ من المستجوبين من خدمات القطارات ويطلبون جملة من التحسينات لتفادي الاكتظاظ... وعبّر 58٪ من المستجوبين بتونس الكبرى عن رضاهم عن خدمات المترو الخفيف.

المرفق البلدي

عبّر 78٪ من المستجوبين عن تردّي نوعية الخدمات البلدية خاصة في ما يتعلق بالنظافة والعناية بالمحيط ويحمّلون المؤسسة البلدية مسؤولية هذا التردي ويرجع 14٪ من المستجوبين سبب ذلك الى تردّي الخدمات البلدية.

المؤسسات التربوية

36٪ من التونسيين يؤكدون على تردّي نوعية الخدمات بالمؤسسات التربوية من خلال تنامي ظاهرة غياب الاطار التربوي وعدم توفر الأمن في العديد من هذه المؤسسات وانتهاكها في عدة مناسبات من قبل دخلاء عن هذه الفضاءات. وفي المقابل عبّر 29٪ من التونسيين عن رضاهم عن نوعية الخدمات بالمؤسسات التربوية.

المؤسسات الصحية

أكد 66٪ من التونسيين على تدهور الخدمات بالمؤسسات الصحية العمومية نتيجة الاكتظاظ وسوء المعاملة وغياب الأدوية والنقص الحاصل في الاطار الطبي ويأتي عدم رضا 21٪ من العينة الى التعطّب المستمر لتجهيزات المؤسسات الصحية.

العدل والأمن

وفي ذات السياق كشفت الدراسة عن أن 48٪ من المستجوبين اعتبروا أن خدمات الاستقبال والتوجيه بالمحاكم لم ترق الى المأمول. كما عبّر 57٪ من المستجوبين عن عدم الشعور بالأمن وعدم رجوع الثقة بين المواطن ورجل الأمن.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.