دواء كثيرون يستخدمونه لتحسين النوم.. فهل يرتبط تناوله لفترات طويلة بزيادة خطر فشل القلب؟    أفضل 10 طرق طبيعية لتجاوز خمول فصل الخريف    زيلينسكي: لا نخاف أميركا.. وهذا ما جرى خلال لقائي مع ترامب    الاحتلال يواصل شن غارات على خان يونس ورفح وغزة    هبوط اضطراري لتسع طائرات بهذا المطار..#خبر_عاجل    الشرع: سوريا حققت إنجازات كبيرة خلال 11 شهرا    بطولة فرنسا: باريس سان جرمان يتغلب على ليون وينفرد بالصدارة    الأهلي بطل للسوبر المصري للمرة ال16 في تاريخه    التوقعات الجوية لهذا اليوم..#خبر_عاجل    أمطار صبحية متفرقة لكن.. الطقس في استقرار الأيام الجاية    عاجل/ فاجعة تهز هذه المعتمدية..    محمد صبحي يتعرض لوعكة صحية مفاجئة ويُنقل للمستشفى    شنيا الحاجات الي لازمك تعملهم بعد ال 40    مجدولين الورغي: عريضة سحب الثقة لا تستهدف بودربالة بل تصحيح أداء مكتب المجلس    عاجل/ غلق ثلاث مطاعم بهذه الولاية بسبب هذه الفضيحة..    رواج لافت للمسلسلات المنتجة بالذكاء الاصطناعي في الصين    اليوم جلسة عامّة بالبرلمان لمناقشة ميزانية وزارتي الداخلية و العدل    مجلس الشيوخ الأمريكي يصوت لصالح إنهاء الإغلاق الحكومي    السينما التونسية حاضرة بفيلمين في الدورة التأسيسية للمهرجان الدولي للفيلم القصير بمدينة تيميمون الجزائرية    ألعاب التضامن الإسلامي بالسعودية :تونس تُتوج بثلاث ميداليات برونزية في الجودو    النجم الرياضي الساحلي يستنكر الهفوات التحكيمية في مواجهة النادي الرياضي البنزرتي    صفاقس : نحو منع مرور الشاحنات الثقيلة بالمنطقة البلدية    حجز أكثر من 14 طنًا من المواد الغذائية الفاسدة خلال الأسبوع الأول من نوفمبر    توزر: العمل الفلاحي في الواحات.. مخاطر بالجملة في ظلّ غياب وسائل الحماية ومواصلة الاعتماد على العمل اليدوي    بنزرت ...مؤثرون وناشطون وروّاد أعمال .. وفد سياحي متعدّد الجنسيات... في بنزرت    بساحة برشلونة بالعاصمة...يوم مفتوح للتقصّي عن مرض السكري    أندا تمويل توفر قروضا فلاحية بقيمة 40 مليون دينار لتمويل مشاريع فلاحية    أيام قرطاج المسرحية 2025: تنظيم منتدى مسرحي دولي لمناقشة "الفنان المسرحي: زمنه وأعماله"    الليلة: أمطار متفرقة ورعود بأقصى الشمال الغربي والسواحل الشمالية    كاس العالم لاقل من 17 سنة:المنتخب المغربي يحقق أكبر انتصار في تاريخ المسابقة    الانتدابات فى قطاع الصحة لن تمكن من تجاوز اشكالية نقص مهنيي الصحة بتونس ويجب توفر استراتيجية واضحة للقطاع (امين عام التنسيقية الوطنية لاطارات واعوان الصحة)    رئيس الجمهورية: "ستكون تونس في كل شبر منها خضراء من أقصى الشمال إلى أقصى الجنوب"    نهاية دربي العاصمة بالتعادل السلبي    احباط تهريب مبلغ من العملة الاجنبية يعادل 3 ملايين دينار..#خبر_عاجل    الشرع يصل إلى الولايات المتحدة الأمريكية في زيارة رسمية    رحيل رائد ''الإعجاز العلمي'' في القرآن الشيخ زغلول النجار    جندوبة: الحماية المدنية تصدر بلاغا تحذيريا بسبب التقلّبات المناخية    احتفاءً بالعيد الوطني للشجرة: حملة وطنية للتشجير وبرمجة غراسة 8 ملايين شتلة    تونس ستطلق مشروع''الحزام الأخضر..شنيا هو؟''    حريق بحافلة تقل مشجعي النادي الإفريقي قبل الدربي    المنتخب التونسي تحت 23 عاما يلاقي وديا السعودية وقطر والامارات من 12 الى 18 نوفمبر الجاري    الديربي التونسي اليوم: البث المباشر على هذه القنوات    أعلاها 60 مم: كميات الأمطار المسجلة خلال ال24 ساعة الماضية    ظافر العابدين في الشارقة للكتاب: يجب أن نحس بالآخرين وأن نكتب حكايات قادرة على تجاوز المحلية والظرفية لتحلق عاليا في أقصى بلدان العالم    عاجل: اليابان تصدر تحذير تسونامي...شنيا الحكاية؟    عفاف الهمامي: كبار السن الذين يحافظون بانتظام على التعلمات يكتسبون قدرات ادراكية على المدى الطويل تقيهم من أمراض الخرف والزهايمر    هام: مرض خطير يصيب القطط...ما يجب معرفته للحفاظ على صحة صغار القطط    الجزائر.. الجيش يحذر من "مخططات خبيثة" تستهدف أمن واستقرار البلاد    طقس اليوم: أمطار غزيرة ببعض المناطق مع تساقط البرد    المسرح الوطني يحصد أغلب جوائز المهرجان الوطني للمسرح التونسي    أولا وأخيرا .. قصة الهدهد والبقر    تقرير البنك المركزي: تطور القروض البنكية بنسق اقل من نمو النشاط الاقتصادي    منوبة: الكشف عن مسلخ عشوائي بالمرناقية وحجز أكثر من 650 كلغ من الدجاج المذبوح    هذه نسبة التضخم المتوقع بلوغها لكامل سنة 2026..    بسمة الهمامي: "عاملات النظافة ينظفن منازل بعض النواب... وعيب اللي قاعد يصير"    تونس: ارتفاع ميزانية وزارة الثقافة...علاش؟    من أعطي حظه من الرفق فقد أعطي حظّه من الخير    خطبة الجمعة ... مكانة الشجرة في الإسلام الشجرة الطيبة... كالكلمة الطيبة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



في دراسة حديثة لمرصد «إيلاف» : 45 بالمائة من التونسيين يتذمرون من الخدمات الادارية
نشر في الشروق يوم 26 - 03 - 2013

تذمّر 45٪ من التونسيين من تردّي الخدمات المقدّمة من الادارة التونسية بعد الثورة بسبب الانفلات والتسيب. كما اشتكى 68٪ من التونسيين أيضا من غياب المراقبة الاقتصادية الذي تسبب في تفشي ظاهرة ارتفاع الاسعار والغش والتهريب والاحتكار.
هذا ما أعلن عنه أمس مرصد «إيلاف لحماية المستهلك» اثر انجاز دراسة امتدت من 15 ديسمبر 2012 الى 15 مارس 2013 شملت 1500 مستوجب من كل جهات البلاد.

وذكر رئيس المرصد عبد الجليل الظاهري خلال الندوة أنه تم التطرّق ضمن هذه الدراسة الى كل الخدمات والمرافق العمومية وقد تم تقييمها، لكن يبدو أنه في كل القطاعات تقريبا كانت نسب رضاء التونسيين ضعيفة على أداء الادارة عموما.

النقل

ففي مجال النقل أكّد 63٪ من المستجوبين عدم رضاهم على مستوى أداء حافلات نقل تونس نظرا لحصول اضطراب متواصل في توقيت الرحلات والاكتظاظ وغياب الاحاطة الأمنية الى جانب القدم. كما تذمّر 72٪ من المستجوبين من خدمات القطارات ويطلبون جملة من التحسينات لتفادي الاكتظاظ... وعبّر 58٪ من المستجوبين بتونس الكبرى عن رضاهم عن خدمات المترو الخفيف.

المرفق البلدي

عبّر 78٪ من المستجوبين عن تردّي نوعية الخدمات البلدية خاصة في ما يتعلق بالنظافة والعناية بالمحيط ويحمّلون المؤسسة البلدية مسؤولية هذا التردي ويرجع 14٪ من المستجوبين سبب ذلك الى تردّي الخدمات البلدية.

المؤسسات التربوية

36٪ من التونسيين يؤكدون على تردّي نوعية الخدمات بالمؤسسات التربوية من خلال تنامي ظاهرة غياب الاطار التربوي وعدم توفر الأمن في العديد من هذه المؤسسات وانتهاكها في عدة مناسبات من قبل دخلاء عن هذه الفضاءات. وفي المقابل عبّر 29٪ من التونسيين عن رضاهم عن نوعية الخدمات بالمؤسسات التربوية.

المؤسسات الصحية

أكد 66٪ من التونسيين على تدهور الخدمات بالمؤسسات الصحية العمومية نتيجة الاكتظاظ وسوء المعاملة وغياب الأدوية والنقص الحاصل في الاطار الطبي ويأتي عدم رضا 21٪ من العينة الى التعطّب المستمر لتجهيزات المؤسسات الصحية.

العدل والأمن

وفي ذات السياق كشفت الدراسة عن أن 48٪ من المستجوبين اعتبروا أن خدمات الاستقبال والتوجيه بالمحاكم لم ترق الى المأمول. كما عبّر 57٪ من المستجوبين عن عدم الشعور بالأمن وعدم رجوع الثقة بين المواطن ورجل الأمن.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.