تورس : إجراءات جديدة داخل "الكنام" لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمنخرطين

أحمد الجزيري: لا إضراب عام في البنوك نهاية ديسمبر... والموظف البنكي أصبح تحت خط الفقر نيويورك وشيكاغو في قلب عاصفة ثلجية وفوضى في المطارات وزارة التربية تنشر روزنامة اختبارات الامتحانات الوطنية للسنة الدارسية 2025 /2026 المجلس الجهوي لهيئة الصيادلة بتونس ينظم الدورة 13 للايام الصيدلانية يومي 16 و17 جانفي 2026 بتونس رئيس البرلمان يفتتح مهرجان زيت الزيتون بتبرسق كشفها الحكم المؤبّد على قاتل طالبة جامعية في رواد ... صفحات فايسبوكية للتشغيل وراء استدراج الضحايا استراحة الويكاند الإتفاق خلال جلسة عمل مشتركة بين وزارتي السياحة والفلاحة على إحداث لجنة عمل مشتركة وقارة تتولى إقتراح أفكار ترويجية ومتابعة تنفيذها على مدار السنة الليلة: أمطار أحيانا غزيرة بهذه المناطق والحرارة تتراجع إلى 3 درجات عاجل: 30 ديسمبر آخر أجل لتسوية المطالب الخاصة بالسيارات أو الدراجات النارية (ن.ت) رئيس مجلس نواب الشعب يشرف على اجتماع المكتب صلاح يهدي مصر «المنقوصة» فوزا شاقا على جنوب إفريقيا وتأهلا مبكرا إلى ثمن نهائي كأس إفريقيا فيليب موريس إنترناشونال تطلق جهاز IQOS ILUMA i في تونس دعماً للانتقال نحو مستقبل خالٍ من الدخان وزارة الفلاحة تدعو البحّارة إلى عدم المجازفة والإبحار الى غاية إستقرار الأحوال الجويّة نصيحة المحامي منير بن صالحة لكلّ تونسية تفكّر في الطلاق صادم/ كهل يحتجز فتاتين ويغتصب احداهما..وهذه التفاصيل.. قرقنة تكشف مخزونها التراثي: الحرف الأصيلة تحول إلى مشاريع تنموية أيام القنطاوي السينمائية: ندوة بعنوان "مالذي تستطيعه السينما العربية أمام العولمة؟" توزر: تنشيط المدينة بكرنفالات احتفالية في افتتاح الدورة 46 من المهرجان الدولي للواحات قائمة أضخم حفلات رأس السنة 2026 سعر غرام الذهب سيصل الى 500 دينار..! السعودية.. الكشف عن اسم وصورة رجل الأمن الذي أنقذ معتمرا من الموت موضة ألوان 2026 مناسبة لكل الفصول..اعرفي أبرز 5 تريندات وزارة التربية تنظّم يوما مفتوحا احتفاء بالخط العربي 4 أعراض ما تتجاهلهمش! الي تتطلب استشارة طبية فورية صادم : أم تركية ترمي رضيعتها من الطابق الرابع هام/ الشركة التونسية للملاحة تنتدب..#خبر_عاجل الكاف : عودة الروح إلى مهرجان صليحة للموسيقى التونسية عملية طعن في اليابان..وهذه حصيلة المصابين..#خبر_عاجل ممثلون وصناع المحتوى نجوم مسلسل الاسيدون مقتل شخصين في عملية دهس وطعن شمالي إسرائيل تونس والاردن تبحثان على مزيد تطوير التعاون الثنائي بما يخدم الأمن الغذائي نجم المتلوي: لاعب الترجي الرياضي يعزز المجموعة .. والمعد البدني يتراجع عن قراره بداية من شهر جانفي 2026.. اعتماد منظومة E-FOPPRODEX القيروان: حجز كمية من المواد الغذائية الفاسدة بمحل لبيع الحليب ومشتقاته محكمة الاستئناف : تأجيل النظر في قضية "انستالينغو" ليوم 09 جانفي القادم عاجل: هذا ماقاله سامي الطرابلسي قبل ماتش تونس ونيجيريا بيوم جندوبة: انطلاق اشغال المسلك السياحي الموصل الى الحصن الجنوي بطبرقة عاجل/ انفجار داخل مسجد بهذه المنطقة.. بُشرى للجميع: رمزية 2026 في علم الأرقام إهمال تنظيف هذا الجزء من الغسالة الأوتوماتيك قد يكلفك الكثير كرة اليد: الترجي الرياضي يستأنف قرار قرار مكتب الرابطة عاجل: المعهد الوطني للرصد الجوي يعلن إنذار برتقالي اليوم! تونس: مواطنة أوروبية تختار الإسلام رسميًا! أفضل دعاء يقال اخر يوم جمعة لسنة 2025 تونس : آخر أجل للعفو الجبائي على العقارات المبنية نابل: حجز وإتلاف 11طنا و133 كغ من المنتجات الغذائية عاجل : لاعب لريال مدريد يسافر إلى المغرب لدعم منتخب عربي في كأس الأمم الإفريقية هام/ كأس أمم افريقيا: موعد مباراة تونس ونيجيريا.. البحث عن الذات والإيمان.. اللغة بوابة الحقيقة كأس أمم إفريقيا "المغرب 2025": برنامج مقابلات اليوم من الجولة الثانية مصر ضد جنوب إفريقيا اليوم: وقتاش و القنوات الناقلة الرصد الجوّي يُحذّر من أمطار غزيرة بداية من مساء اليوم استدرجها ثم اغتصبها وانهى حياتها/ جريمة مقتل طالبة برواد: القضاء يصدر حكمه..#خبر_عاجل عاجل/ قتلى وجرحى في اطلاق نار بهذه المنطقة.. أبرز ما جاء لقاء سعيد برئيسي البرلمان ومجلس الجهات..#خبر_عاجل روسيا تبدأ أولى التجارب للقاح مضادّ للسّرطان ترامب يعلن شن ضربة عسكرية على "داعش" في نيجيريا

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

إجراءات جديدة داخل "الكنام" لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمنخرطين

المصدر نشر في المصدر يوم 26 - 11 - 2012

ينطلق الصندوق الوطني للتأمين على المرض بإعداد جملة من الإجراءات الجديدة بهدف تحسين جودة الخدمات المقدمة للمنخرطين وذلك من خلال الانطلاق في استغلال آلية الإعلام المجاني عبر الإرساليات القصيرة لفائدة حرفائها قصد إفادتهم بالمبالغ المالية المدفوعة بعنوان الخدمات وإعلامهم بالموافقة على التكفّل بالخدمات الصحية وتذكيرهم بمواعيد انتهاء التكفل بمرض مزمن أو صلوحية بطاقة علاج أو استنفاد السقف السنوي لعلاج الأمراض العرضية إلى جانب تمكينهم من متابعة مراحل دراسة ملفاتهم.

ويسعى الصندوق الوطني للتامين على المرض إلى تطوير اتفاقية الشراكة مع البريد التونسي، حيث بدأت كافة مكاتب البريد التونسي تؤمن قبول ملفات استرجاع مصاريف العلاج من قبل حرفاء الصندوق بصفة مجانية ثمّ إحالتها إلى مصالحه في اليوم الموالي.

ويتم حاليا الإعداد لتخصيص شباك قارّ ببعض مكاتب البريد تعنى بتقديم جملة من الخدمات خاصة بالصندوق الوطني للتامين على المرض.

وفي مجال تقريب الخدمات يسعى الصندوق إلى تطوير شبكة فروع الصندوق بافتتاح فروع محلية بكل من "مجاز الباب" (يوم 25 نومفبر) وفي "الجديدة" و"حفوز" (خلال الثلاثية الأولى من سنة 2013) وفي الحمامات (مارس 2013) وفي حي الحبيب مدينة صفاقس (خلال الثلاثية الأولى من سنة 2013).

كما سيتمّ بعث دور للضمان الاجتماعي بكل من "تالة" و"تاجروين" و"مكثر" مواصلة لتنفيذ برامج "دور الضمان الاجتماعي" بالتنسيق مع صندوقي الضمان الاجتماعي والتقاعد والحيطة الاجتماعية.

وسيتم تركيز دفعة أولى من "نقاط الاستقبال الأسبوعي" ببلديات ومعتدميات بكل من "سبيطلة" و"فريانة" و"فوسانة" من ولاية القصرين إلى جانب "الصخيرة" و"عقارب" و"الغريبة" من ولاية صفاقس وكذلك في "طبلبة" و"مكنين" و"زرمدين" من ولاية المنستير و"الفحص" من ولاية زغوان.

وهناك استعدادات جارية داخل الصندوق لبعت "فرق عمل متنقلة" مجهزة بأحدث وسائل الاتصال الحديثة من حواسيب ومفاتيح انترنت للربط بالسجلات الإعلامية للصندوق وآلات طابعة قصد تقديم جملة من الخدمات الفورية ببعض المناطق ذات الكثافة السكنية والمؤسسات المشغلة وفق برنامج زيارات معلنة مسبقا.

إلى جانب ذلك، يتم حاليا بالتنسيق مع وزارة الصحة العمومية تركيز مكاتب استقبال قارة ببعض المؤسسات الاستشفائية العمومية الموصولة بالسجلات الإعلامية للصندوق وبإمكانها إسداء أهم الخدمات الصحية كتسليم وتحيين بطاقات العلاج وقبول ملفات التكفل بالخدمات الصحية والرد على الاستفسارات ومتابعة الملفات كذلك التكفل الفوري بالمتضررين من حوادث الشغل.

ويعمل الصندوق على تأهيل 10 مراكز جهوية ومحلية في مجال الانخراط في علامة الجودة "مرحبا". وينتظر سنة 2013 حصول عدد منهم على هذه العلامة باعتبار انخراط الصندوق في برنامج الجودة منذ السنوات الأولى لإحداثه وكان المركز الجهوي بأريانة أول من يتحصل على علامة "مرحبا" في ديسمبر 2010.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.