تورس : في دراسة حول اللحام الصحي بتونس: دعوة لتحسين الخدمات

اضطراب ظرفي في توزيع الماء الصالح للشرب اثر العطب المفاجىء بقناة الجلب على مستوى ساحة الشهداء من ولاية تونس وزارة الخارجية تنعى السفير الأسبق المنذر مامي وزارة التجارة تطمئن التونسيين: كل المواد الاستهلاكية ستكون متوفرة في رمضان باستثناء... إطلاق حملة "المليون توقيع" دعما لحقوق الأسرى الفلسطينيين نشرة متابعة للوضع الجوي لهذه الليلة..#خبر_عاجل عاجل: بطولة فزاع الدولية: البطل ياسين الڨنيشي يُهدي تونس الميدالية الذهبية مقترح قانون البنك البريدي..تفاصيل جديدة..#خبر_عاجل 25 مسلسلا.. الدراما السورية تفتح ملفات الماضي والواقع في رمضان 2026 قناة "تونسنا" تطلق "هذا المساء وصابر الوسلاتي أول الضيوف البعثة الدائمة لتونس بجنيف تشارك في افتتاح اجتماع فريق العمل الحكومي المعني باتفاق منظمة الصحة العالمية بشأن الجوائح الصحية رامز جلال يكشف عن''رامز ليفل الوحش'' لموسم رمضان دولة عربية تحدّد ساعات العمل في رمضان علاش ننسى أسماء الناس اللي نعرفوهم مليح؟ النجم الساحلي ينظم النسخة الرابعة للدورة الدولية للشبان في كرة القدم لأقل من 12 سنة بمشاركة 10 فرق من 4 دول هطول كميات متفاوتة من الامطار خلال ال24 ساعة الماضية إطلاق «سينما الأجنحة الصغيرة» في غزة: حين تتحول السينما إلى مساحة شفاء وأمل لأكثر من نصف مليون طفل رؤية هلال رمضان مستحيلة...علاش؟ هام: اضطرابات جوية متعاقبة وكميات هامة من الأمطار فوق السدود البرلمان يعقد جلسة عامة يومي الأربعاء والخميس للنظر في عدد من مشاريع القوانين كيفاش تؤثر الخضروات المُرّة على صحة جهازك الهضمي؟ 8 رياضيين يمثلون تونس في منافسات كأس إفريقيا للترياتلون بمصر عاجل/ قرار بغلق معصرة في هذه الجهة.. ورشة عمل يوم 13 فيفري بتونس العاصمة لمرافقة المؤسسات التونسية في وضع خرائط طريق للتصدير لسنة 2026 مكتب 'اليونيسيف' بتونس يُحذر من الاستعمالات غير الآمنة للأطفال للذكاء الاصطناعي لقاء فكري بعنوان "الملكية الفكرية في مجال الفنون البصرية" يوم 13 فيفري بمدينة الثقافة شكون كريستيان براكوني مدرب الترجي المؤقت؟ طبيب مختص يحذّر من تناول مُنتجات الألبان غير المُبسترة واللّحُوم تظاهرة ترفيهية وتثقيفية لفائدة تلاميذ المدرسة الابتدائية "مركز والي" بصفاقس يوم 12فيفري 2026 عاجل: تحذير من ترند كاريكاتير ال chat gpt الذي اجتاح المنصات الدورة الثانية لمعرض 100 بالمائة هواري من 12 الى 15 فيفري 2026 ببهو دار الثقافة بالهوارية قبلي: ستيني ينتحر شنقًا بإحدى الواحات قبل رمضان بأيامات: شوف سوم الحوت وين وصُل بشرى للتوانسة المقيمين بالخارج: الدولة تواصل دعم تذاكر العودة الى الوطن صادم : 8 من كل 10 صغار في تونس يتعرضوا لأشكال مختلفة من العنف في العائلة عاجل/ هذا ما قرره القضاء في حق المدير السابق لمكتب الغنوشي.. الشركة التونسية للملاحة تجري تعديلا على مستوى برمجة السفينة "قرطاج" عاجل-باجة: اكتشافات أثرية ب هنشير الماطرية تكشف أسرار المعبد الروماني لأول مرة : درة زروق تكشف تفاصيل دورها في مسلسلها الرمضاني حجز 3 أطنان من البطاطا بمخزن عشوائي..#خبر_عاجل شوف شنوّة ال3 سناريوهات الي تحدد أول أيام رمضان...الأربعاء أم الخميس؟ دُعاء العشر الأواخر من شعبان عاجل/ فاجعة معهد بورقيبة: الناطق باسم محكمة المنستير يفجرها ويكشف.. جندوبة: مواطنون يعربون عن قلقلهم من تزايد حوادث الطرقات سيدي حسين: القبض على المشتبه به في سلب ''حماص'' بعد تداول فيديو بُشرى للتوانسة: سوم الحوت في رمضان باش يتراجع صدمة صحية: آلاف التونسيين لا يزالون يعالجون الصرع بالطرق الخاطئة الرابطة الأولى: فريق جديد يحتج على التحكيم بطولة كرة اليد: كلاسيكو الترجي الرياضي والنجم الساحلي يتصدر برنامج الجولة ال11 إيابا مفقود منذ الخميس الفارط: تواصل عمليات البحث عن الشاب حمزة بشاطئ كاب نيقرو أبرز ما جاء في لقاء رئيس الدولة برئيسة الحكومة..#خبر_عاجل البيت الأبيض: ترامب يعارض ضم الكيان المحتل للضفة الغربية الذهب يتراجع دون مستوياته القياسية شهداء وجرحى في غارات إسرائيلية متجددة على قطاع غزة عاجل: هذه الجنسيات المطروحة لمدرّب الترجي الجديد وثائق جديدة تثير الشبهات.. هل كان جيفري إبستين عميلا للموساد؟ مفاجأة مدوية جديدة.. ضحية عمرها 9 سنوات و6 رجال نافذين بينهم مسؤول أجنبي رفيع في ملف قضية إبستين عاجل/ تقديرات فلكية تحسمها بخصوص موعد أول يوم من شهر رمضان.. توزر: تسارع التحضيرات لشهر رمضان في المنازل وحركية في المطاحن التقليدية

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

في دراسة حول اللحام الصحي بتونس: دعوة لتحسين الخدمات

م ز نشر في المصدر يوم 29 - 11 - 2011

أوصى الاستبيان الذي أنجزه المعهد الوطني للاستهلاك مؤخرا حول قطاع اللحام الصحي أو "السمكرة" (PLOMBERIE ) في تونس على عينة من 714 مستجوبا بضرورة تنظيم القطاع قصد تحسين مستوى الخدمات والعمل على بعث هيكل مهني يُعنى بتنظيم القطاع مع الحرص على توفير بطاقات مهنية ليناء الثقة بين مع الحريف إلى جانب حصر العدد الحقيقي للعاملين في القطاع لتفادي الدخلاء، ودعا الاستبيان المستهلك إلى ضرورة المطالبة بفاتورة لضمان حقه.
وحول مدى رضا المستهلك على خدمات اللحام الصحي أسند 24% من المستجوبين معدل ما بين 6 من 10 و17% أسندوا عددا يقل عن 4 من 10 و20% أسندوا عددا يفوق 8 من 10.
وبالنسبة إلى ردّ فعل المستهلك عند التعرض إلى عملية غش أو مخادعة أظهرت نتائج الاستبيان أن 76% من العينة المستجوبة لا تتجه إلى أيّ جهة وحوالي 10% من المستجوبين يتحدثون إلى السمكري ومطالبته بإعادة العمل بينما يتجه 8% إلى منظمة الدفاع عن المستهلك في حين يتوجه 4% إلى الشرطة.
وفي باب قطع التعامل مع السمكري أجاب 76% من المستجوبين أنهم يقطعون التعامل معه عندما لا يحسن إصلاح الأعطاب و18% لعدم توفره في بعض الأوقات و17% عندما يرون إشكالا مرتبطا بالثقة في التعامل و8% نظرا لغلاء التعريفة.
وبخصوص أبرز التجهيزات التي تتعرض إلى أعطاب وتحتاج إلى لحام صحي كشف الاستبيان أن 72% تتعلق بالحنفيات و37% سخان الماء و19% الشبكات الداخلية و9% الثلاجات و8% السخان المركزي و5% السخان.أما دورية الحاجة إلى الإصلاح فإن 49% من المستجوبين أوضحوا أنهم يلتجئون إلى ذلك عديد المرات في السنة و39% مرة واحدة في السنة و7% مرة كل سنتين.
وبشأن مستوى إنفاق التونسي على أعطاب اللحام الصحي أجاب 20% من العينة المستجوبة أنها تنفق ما بين 0 و30 دينارا، و39% من 31 إلى 60 د، و27% ما بين 61 و100 د، و3% أكثر من 200د ويبلغ معدل الإنفاق السنوي ما بين 31 و100 دينار.
ويختار 61% من العينة المستجوبة السمكري حسب تجربته القديمة و23% حسب نصيحة الأقارب و7% حسب اختيار البحث بين المختصين و5% من خلال الاتصال بأول سنكري يعترضه في حين 25 من لمستجوبين يفضلون الاتصال بالمُزوّد الأصلي.
وتجدر الملاحظة أن نتائج الاستبيان أظهرت أن عدد المشتغلين في قطاع اللحام الصحي في تونس بلغ إلى حدود السنة الفارطة 3399 عاملا حسب إحصائيات المعهد الوطني للإحصاء وبلغت نسبة تطور القطاع خلال الخمس سنوات الأخيرة 30% وكشفت ذات الإحصائيات وجود مكثف لحرفيي اللحام الصحي بإقليم تونس الكبرى وبالوسط الشرقي.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.