تورس : نصف الطلبة المستجوبين أكّدوا وجود نقائص وتجاوزات... ومعاليم باهظة مقارنة بالخدمات المسداة

ملف التسفير إلى بؤر التوتر: حجز القضية للمفاوضة والتصريح بالحكم تطاوين: قافلة طبية متعددة الاختصاصات تزور معتمدية الذهيبة طيلة يومين الرابطة الأولى (الجولة 28): صراع مشتعل على اللقب ومعركة البقاء تشتد صيف 2025: بلدية قربص تفتح باب الترشح لخطة سباح منقذ عاجل/ هلاك ستيني في حريق بمنزل.. القضية الفلسطينية تتصدر مظاهرات عيد الشغل في باريس نسق إحداث الشركات الأهلية في تونس يرتفع ب140% مقارنة بسنة 2024 أعوان وإطارات المركز الدولي للنهوض بالاشخاص ذوي الاعاقة في اعتصام مفتوح في سابقة خطيرة/ ينتحلون صفة أمنيين ويقومون بعملية سرقة..وهذه التفاصيل.. إيراني يقتل 6 من أفراد أسرته وينتحر الصين تدرس عرضا أميركيا لمحادثات الرسوم وتحذر من "الابتزاز" لي جو هو يتولى منصب الرئيس المؤقت لكوريا الجنوبية سعر ''بلاطو العظم'' بين 6000 و 7000 مليم الجولة 28 في الرابطة الأولى: صافرات مغربية ومصرية تُدير أبرز مباريات الرابطة المحترفة الثانية : تعيينات حكام مقابلات الجولة الثالثة والعشرين نهائيات ماي: مواجهات نارية وأول نهائي لمرموش في مانشستر سيتى لأول مرة في التاريخ: شاب عربي لرئاسة ريال مدريد الإسباني تشيلسي يهزم ديورغاردن 4-1 في ذهاب قبل نهائي دوري المؤتمر الاوروبي عيد الاضحى 2025: الأضاحي متوفرة للتونسيين والأسعار تُحدد قريبًا أبرز ما جاء في زيارة رئيس الدولة لولاية الكاف..#خبر_عاجل زاراها قيس سعيد...كل ما تريد معرفته عن مطحنة أبة قصور في الكاف التوقعات الجوية لهذا اليوم.. عاجل/ أمطار أعلى من المعدلات العادية متوقعة في شهر ماي..وهذا موعد عودة التقلبات الجوية.. الأشهر الحرم: فضائلها وأحكامها في ضوء القرآن والسنة وجبة غداء ب"ثعبان ميت".. إصابة 100 تلميذ بتسمم في الهند "نحن نغرق".. سفينة مساعدات متجهة إلى غزة تتعرض لهجوم جوي (فيديو) سقوط طائرة هليكوبتر في المياه ونجاة ركابها بأعجوبة اتحاد الفلاحة: أضاحي العيد متوفرة والأسعار ستُحدد لاحقًا وفق العرض والطلب صفاقس ؛افتتاح متميز لمهرجان ربيع الاسرة بعد انطلاقة واعدة من معتمدية الصخيرة رئيس الجمهورية: تونس تزخر بالوطنيين القادرين على خلق الثّروة والتّوزيع العادل لثمارها توتنهام يضع قدما في نهائي الدوري الأوروبي بالفوز 3-1 على بودو/جليمت بقيادة بوجلبان.. المصري البورسعيدي يتعادل مع الزمالك مخاطر الاستخدام الخاطئ لسماعات الرأس والأذن خطبة الجمعة .. العمل عبادة في الإسلام ملف الأسبوع.. تَجَنُّبوا الأسماءِ المَكروهةِ معانِيها .. اتّقوا الله في ذرّياتكم الوضع الثقافي بالحوض المنجمي يستحق الدعم السخي المسرحيون يودعون انور الشعافي أولا وأخيرا: أم القضايا رئيس الجمهورية في عيد العمّال: الشغل بمقابل مع العدل والإنصاف إدارة ترامب تبحث ترحيل مهاجرين إلى ليبيا ورواندا بنزرت: إيقاف شبان من بينهم 3 قصّر نفذوا 'براكاج' لحافلة نقل مدرسي الجلسة العامة للبنك الوطني الفلاحي: القروض الفلاحية تمثل 2ر7 بالمائة من القروض الممنوحة للحرفاء الليلة: سحب عابرة والحرارة تتراوح بين 15 و26 درجة الكورتيزول: ماذا تعرف عن هرمون التوتر؟ انتخاب رئيس المجلس الوطني لهيئة الصيادلة رئيسا للاتحاد الافريقي للصيادلة لماذا يصاب الشباب وغير المدخنين بسرطان الرئة؟ ارتفاع طفيف في رقم معاملات الخطوط التونسية خلال الثلاثي الأول من 2025 بالأرقام/ ودائع حرفاء بنك تونس والامارات تسجل ارتفاعا ب33 بالمائة سنة 2024..(تقرير) مصدر قضائي يكشف تفاصيل الإطاحة بمرتكب جريمة قتل الشاب عمر بمدينة أكودة إقبال جماهيري كبير على معرض تونس الدولي للكتاب تزامنا مع عيد الشغل وزير الصحة: لا يوجد نقص في الأدوية... بل هناك اضطراب في التوزيع يوم دراسي حول 'الموسيقى الاندلسية ... ذاكرة ثقافية وابداع' بمنتزه بئر بلحسن بأريانة نحو توقيع اتفاقية شراكة بين تونس والصين في مجال الترجمة توقيع عدد من الإصدارات الشعرية الجديدة ضمن فعاليات معرض تونس الدولي للكتاب محمد علي كمون ل"الشروق" : الجمهور على مع العرض الحدث في أواخر شهر جوان صادم: أسعار الأضاحي تلتهب..رئيس الغرفة الوطنية للقصابين يفجرها ويكشف.. توجيه تهمة 'إساءة استخدام السلطة' لرئيس كوريا الجنوبية السابق أذكار المساء وفضائلها

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

نصف الطلبة المستجوبين أكّدوا وجود نقائص وتجاوزات... ومعاليم باهظة مقارنة بالخدمات المسداة
في استبيان حول خدمات المبيتات الجامعية الخاصة:

منى اليحياوي نشر في الصباح يوم 10 - 01 - 2009

تونس الصباح: افرز سبر للآراء لمجموعة من الطلبة من متساكني المبيتات الجامعية الخاصة، قامت به مؤخرا منظمة الدفاع عن المستهلك ضمن نشريتها «المستهلك التونسي» تأكيدات اخرى على وجود تجاوزات في احترام ما نصت عليه كراس الشروط المنظمة لهذا القطاع
لاسيما على مستوى الخدمات المسداة التي اعتبرها عدد كبير من الطلبة المستجوبين غير مرضية ولا تتلاءم مع اسعار السكن المرتفعة نسبيا في المبيتات الخاصة مما يؤثر على ظروف الاقامة لهؤلاء الطلبة المرتبطة بالنواحي النفسية والجسمانية. عبر في هذا السياق حوالي نصف المستجوبين (47.9%) عن وجود نقائص يسجلوها بكل استياء خاصة وان معاليم الكراء التي يدفعونها تعتبر باهظة مقارنة بخدمات ليست دائما في مستوى انتظاراتهم.
تجدر الاشارة هنا ان الاستبيان الذي اجرته مجلة «المستهلك التونسي» شمل 700 طالب موزعين على 11 ولاية هي ولايات تونس الكبرى والكاف وسليانة وزغوان وجندوبة وباجة وبنزرت ونابل.
* نقائص متعددة
تحدث المستجوبون ايضا عن المجالات التي سجلوا فيها النقائص واعتبروها لا ترقى الى مستوى انتظاراتهم حيث جاءت النقائص المتصلة بالمرافق والتجهيزات او عدم توفر المواصفات القانونية فيها، في المرتبة الاولى بنسبة فاقت 42% وتوجد هذه النقائص والتجاوزات رغم ان كراس الشروط الخاص بالمبيتات الخاصة ينص بالتفصيل على المرافق والتجهيزات الواجب توفرها في المبيتات المعدة لايواء الطلبة بداية من مكونات الغرف مرورا بالفضاءات الصحية وصولا الى الفضاءات الاخرى على غرار فضاءات الانترنات والانشطة الثقافية وقاعات استقبال الاولياء.. الخ تتصل الاشكاليات الاخرى التي ذكرها الطلبة المشاركين في الاستبيان بعدم توفر شروط النظافة وبلغت نسبة المتذمرين من ذلك اكثر من 33% ويسجل هؤلاء النقائص في شروط النظافة خاصة في الفضاءات الصحية مرجعين ذلك الى ندرة اعوان التنظيف وضعف تداولهم.
* المعاملة والسلامة ايضا
لم تكن ايضا جودة الخدمات المسداة في مستوى ما يأمله الطلبة بما نسبته 26% وكذلك معاملتهم من قبل المسؤولين عن المبيت ليست دائما جيدة من ذلك ان اكثر من 20% من الطلبة المستجوبين يؤكدون ان الجانب التجاري يحتل المقام الاول حيث اشار بعض الطلبة الى اقدام بعض اصحاب المبيتات على قطع التيار الكهربائي والماء بدعوى الاقتصاد في الاستهلاك رغم ان ذلك مخالف للقانون.
من جهة اخرى وفيما يتعلق بقائمات النقائص المسجلة خلال الاستبيان احتل الجانب المتعلق بالسلامة، اي حراسة المبيت، المرتبة الخامسة بنسبة ناهزت 18% من مجموع النقائص المسجلة كما عبر اكثر من 14% من العينة عن عدم رضاهم عن مستوى الرعاية الصحية وخاصة منها دورية الفحوص الطبية الواجب توفرها اسبوعيا لكل الطلبة المقيمين بالمبيت.
* معاليم الكراء
في المقابل اكدت حوالي نصف العينة المستجوبة على ان معاليم الكراء في المبيتات الخاصة مرتفعة وصرح حوالي 10% انها مشطة وتجدر الاشارة في هذا السياق ان تحديد معاليم الكراء من المفروض ان يخضع الى عدة عوامل من بينها نوعية الخدمات والتجهيزات المتوفرة ويطرح مشكل الاسعار المرتفعة اكثر في المبيتات غير المنتفعة بحوافز اين تكون تسعيرتها حرة (على خلاف المبيتات المتحصلة على امتيازات التي تخضع الى تحديد تسعيرة الكراء).
حيث يؤكد 20% من المستجوبين على وجود تلاعب في الاسعار اذ يعمد بعض اصحاب المبيتات الى الرفع في المعاليم دون موجب مشغلين حاجة الطلبة للسكن في ظل ارتفاع اعدادهم في السنوات الاخيرة وعدم التوازن الموجود بين عدد الطلبة وعدد الاسرة المتوفرة للسكن الجامعي.
تطرح هذه التصريحات الواردة على ألسنة الطلبة جملة من الاستفسارات حول دور وعمل المراقبة لهذه المبيتات المخالفة اذ لا يبدو عملها وحجمها الحالي قادرا على التصدي لهذه الاخلالات مما يتطلب تدعيم وتكثيف زيارات المراقبة واخذ التدابير اللازمة ضد المخالفين.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.