تورس : نصف الطلبة المستجوبين أكّدوا وجود نقائص وتجاوزات... ومعاليم باهظة مقارنة بالخدمات المسداة

دخول وحدة متنقلة للإنعاش الطبي حيز العمل بالمزونة بنزرت: استكمال أشغال تهيئة وتجديد مركز طب النساء والتوليد وطب الاطفال والرضع ببنزرت نهاية جانفي المقبل وزير الدّفاع يؤدي زيارة ميدانية إلى القاعدة البحرية بمنزل بورقيبة الشركة الوطنيّة للسكك الحديديّة التّونسيّة:عدم تسجيل أية أضرار على إثر جنوح قطار المسافرين تونس - غار الدماء الليلة: الحرارة تتراوح بين 6 و23 درجة شكونوا المالي تراوري حكم مباراة تونس و نيجيريا في كان 2025 ؟ هذه الدولة العربية تسجّل أعلى أسعار السيارات الجديدة محرز الغنوشي: الغيث النافع قادم والوضعية قد تتطور الى انذارية بهذه المناطق ابدأ رجب بالدعاء...اليك ما تقول منع بيع مشروبات الطاقة لمن هم دون 18 عاما..ما القصة..؟ ماذا في اجتماع وزير التجارة برؤساء غرف التجارة والصناعة؟ زغوان: مجمع الصيانة والتصرف بالمنطقة الصناعية جبل الوسط بئر مشارقة يعلن عن إحداث حقل لانتاج الطاقة الفوطوضوئية شركة الخطوط الجوية التونسية تكشف عن عرضها الترويجي 'سحر نهاية العام' خبير يوّضح: العفو الجبائي على العقارات المبنية مهم للمواطن وللبلديات..هاو علاش يتميّز بسرعة الانتشار والعدوى/ رياض دغفوس يحذر من المتحور "k" ويدعو.. زيت الزيتون ب10 دنانير:فلاحو تونس غاضبون تعرّف على عدد ساعات صيام رمضان 2026 عاجل: تهنئة المسيحيين بالكريسماس حلال ام حرام؟...الافتاء المصرية تحسُم وليد الركراكي: التتويج باللقب القاري سيكون الأصعب في تاريخ المسابقة وفاة ممرضة أثناء مباشرة عملها بمستشفى الرديف...والأهالي ينفذون مسيرة غضب موسكو تدعو مواطنيها إلى الامتناع عن السفر إلى ألمانيا لهذه الأسباب فضاء لبيع التمور من المنتج إلى المستهلك من 22 إلى 28 ديسمبر بهذه الجهة..#خبر_عاجل 11 مليون عمرة في شهر واحد... أرقام قياسية من الحرمين أبطال إفريقيا: الكاف يسلط عقوبة الويكلو على أحد الأندية المغربية ما ترميش قشور الموز: حيلة بسيطة تفوح دارك وتنفع نباتاتك بداية من اليوم..دخول فترة الليالي البيض.. أنشطة متنوعة خلال الدورة الأولى من تظاهرة "مهرجان الحكاية" بالمركب الثقافي بسيدي علي بن عون التمديد في المعرض الفني المقام بالمعلم التاريخي "دار الباي" بسوسة الى غاية منتصف جانفي 2026 افتتاح الدورة 57 للمهرجان الدولي للصحراء بدوز اسكندر القصري ينسحب من تدريب مستقبل قابس موزّعو قوارير الغاز المنزلي بالجملة يعلّقون نشاطهم يومي 12 و13 جانفي 2026 وداعًا لأسطورة الكوميديا الأمريكية بات فين عاجل: اليوم القرار النهائي بخصوص اثارة الافريقي ضدّ الترجي...السبب البوغانمي مع Moulin d'Or : قصّ ولصّق وشارك...1000 كادو يستناك! رياضة : فخر الدين قلبي مدربا جديدا لجندوبة الرياضية عاجل: هذا ما تقرر في قضية المجمع الكيميائي التونسي.. السجن لطالب بتهمة ترويج المخدرات بالوسط الجامعي..#خبر_عاجل كأس أمم إفريقيا: برنامج مقابلات يوم غد عاجل: عاصفة مطرية وثلوج تتجه نحو برشا دُول عربية هذه أقوى عملة سنة 2025 تحذير خطير للتوانسة : ''القفالة'' بلا ورقة المراقبة يتسببلك في شلل و نسيان سهرة رأس العام 2026.. تفاصيل حفل إليسا وتامر حسني في هذه الدولة عاجل/ كأس أمم أفريقيا: الاعلان عن اجراء جديد يهم جميع المباريات.. ينشط بين رواد والسيجومي: محاصرة بارون ترويج المخدرات صحفي قناة الحوار التونسي يوضح للمغاربة حقيقة تصريحاته السابقة نانسي عجرم ووائل كفوري ونجوى كرم يحضروا سهرية رأس السنة عاجل/ تركيا ترسل الصندوق الأسود لطائرة الحداد إلى دولة محايدة.. بداية من من غدوة في اللّيل.. تقلبات جوية وبرد شديد في تونس النوبة القلبية في الصباح: علامات تحذيرية لازم ما تتجاهلهاش رئيس الجمهوريّة يؤكد على ضرورة المرور إلى السرعة القصوى في كافّة المجالات ويتكوف يكشف موعد المرحلة الثانية من اتفاق غزة ترامب مهاجما معارضيه في التهنئة: عيد ميلاد سعيد للجميع بما في ذلك حثالة اليسار كوريا الشمالية تندد بدخول غواصة نووية أمريكية إلى كوريا الجنوبية فوز المرشح المدعوم من ترامب بالانتخابات الرئاسية في هندوراس اليوم العالمي للغة العربية ... الاحتفاء بلغة الضاد ضرورة وطنية وقومية لحماية الهوية الثقافية تزامنا مع العطلة: سلسلة الأنشطة الثقافية والترفيهية الموجهة لمختلف الفئات العمرية مع الشروق : تونس والجزائر، تاريخ يسمو على الفتن برّ الوالدين ..طريق إلى الجنة

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

نصف الطلبة المستجوبين أكّدوا وجود نقائص وتجاوزات... ومعاليم باهظة مقارنة بالخدمات المسداة
في استبيان حول خدمات المبيتات الجامعية الخاصة:

منى اليحياوي نشر في الصباح يوم 10 - 01 - 2009

تونس الصباح: افرز سبر للآراء لمجموعة من الطلبة من متساكني المبيتات الجامعية الخاصة، قامت به مؤخرا منظمة الدفاع عن المستهلك ضمن نشريتها «المستهلك التونسي» تأكيدات اخرى على وجود تجاوزات في احترام ما نصت عليه كراس الشروط المنظمة لهذا القطاع
لاسيما على مستوى الخدمات المسداة التي اعتبرها عدد كبير من الطلبة المستجوبين غير مرضية ولا تتلاءم مع اسعار السكن المرتفعة نسبيا في المبيتات الخاصة مما يؤثر على ظروف الاقامة لهؤلاء الطلبة المرتبطة بالنواحي النفسية والجسمانية. عبر في هذا السياق حوالي نصف المستجوبين (47.9%) عن وجود نقائص يسجلوها بكل استياء خاصة وان معاليم الكراء التي يدفعونها تعتبر باهظة مقارنة بخدمات ليست دائما في مستوى انتظاراتهم.
تجدر الاشارة هنا ان الاستبيان الذي اجرته مجلة «المستهلك التونسي» شمل 700 طالب موزعين على 11 ولاية هي ولايات تونس الكبرى والكاف وسليانة وزغوان وجندوبة وباجة وبنزرت ونابل.
* نقائص متعددة
تحدث المستجوبون ايضا عن المجالات التي سجلوا فيها النقائص واعتبروها لا ترقى الى مستوى انتظاراتهم حيث جاءت النقائص المتصلة بالمرافق والتجهيزات او عدم توفر المواصفات القانونية فيها، في المرتبة الاولى بنسبة فاقت 42% وتوجد هذه النقائص والتجاوزات رغم ان كراس الشروط الخاص بالمبيتات الخاصة ينص بالتفصيل على المرافق والتجهيزات الواجب توفرها في المبيتات المعدة لايواء الطلبة بداية من مكونات الغرف مرورا بالفضاءات الصحية وصولا الى الفضاءات الاخرى على غرار فضاءات الانترنات والانشطة الثقافية وقاعات استقبال الاولياء.. الخ تتصل الاشكاليات الاخرى التي ذكرها الطلبة المشاركين في الاستبيان بعدم توفر شروط النظافة وبلغت نسبة المتذمرين من ذلك اكثر من 33% ويسجل هؤلاء النقائص في شروط النظافة خاصة في الفضاءات الصحية مرجعين ذلك الى ندرة اعوان التنظيف وضعف تداولهم.
* المعاملة والسلامة ايضا
لم تكن ايضا جودة الخدمات المسداة في مستوى ما يأمله الطلبة بما نسبته 26% وكذلك معاملتهم من قبل المسؤولين عن المبيت ليست دائما جيدة من ذلك ان اكثر من 20% من الطلبة المستجوبين يؤكدون ان الجانب التجاري يحتل المقام الاول حيث اشار بعض الطلبة الى اقدام بعض اصحاب المبيتات على قطع التيار الكهربائي والماء بدعوى الاقتصاد في الاستهلاك رغم ان ذلك مخالف للقانون.
من جهة اخرى وفيما يتعلق بقائمات النقائص المسجلة خلال الاستبيان احتل الجانب المتعلق بالسلامة، اي حراسة المبيت، المرتبة الخامسة بنسبة ناهزت 18% من مجموع النقائص المسجلة كما عبر اكثر من 14% من العينة عن عدم رضاهم عن مستوى الرعاية الصحية وخاصة منها دورية الفحوص الطبية الواجب توفرها اسبوعيا لكل الطلبة المقيمين بالمبيت.
* معاليم الكراء
في المقابل اكدت حوالي نصف العينة المستجوبة على ان معاليم الكراء في المبيتات الخاصة مرتفعة وصرح حوالي 10% انها مشطة وتجدر الاشارة في هذا السياق ان تحديد معاليم الكراء من المفروض ان يخضع الى عدة عوامل من بينها نوعية الخدمات والتجهيزات المتوفرة ويطرح مشكل الاسعار المرتفعة اكثر في المبيتات غير المنتفعة بحوافز اين تكون تسعيرتها حرة (على خلاف المبيتات المتحصلة على امتيازات التي تخضع الى تحديد تسعيرة الكراء).
حيث يؤكد 20% من المستجوبين على وجود تلاعب في الاسعار اذ يعمد بعض اصحاب المبيتات الى الرفع في المعاليم دون موجب مشغلين حاجة الطلبة للسكن في ظل ارتفاع اعدادهم في السنوات الاخيرة وعدم التوازن الموجود بين عدد الطلبة وعدد الاسرة المتوفرة للسكن الجامعي.
تطرح هذه التصريحات الواردة على ألسنة الطلبة جملة من الاستفسارات حول دور وعمل المراقبة لهذه المبيتات المخالفة اذ لا يبدو عملها وحجمها الحالي قادرا على التصدي لهذه الاخلالات مما يتطلب تدعيم وتكثيف زيارات المراقبة واخذ التدابير اللازمة ضد المخالفين.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.