تورس : كشفت عنها دراسة شملت 500 مؤسسة: 77 بالمائة من الشركات الصغرى والمتوسطة تعتبر الإدارة العمومية عائقا أمام تطورها

تونس تبني مركزًا لطبّ القلب في خدمة إفريقيا... الحوثيون يغرقون سفينة "ماجيك سيز" في البحر الأحمر داخل سيارته.. انتحار وزير روسي بعد ساعات من إقالته عاجل/ رسميا: واشنطن تُلغي تصنيف "جبهة النصرة" كمنظمة ارهابية هكذا ستكون درجات الحرارة هذه الليلة الشوايحية/الشراردة: وفاة أمرأتين وإصابة اربعة اخرين في حادث مرور رئيس لجنة المالية والميزانية بالمجلس الوطني للجهات والأقاليم: تونس تعيش عجزا طاقيا حادّا باجة: حريقان بتيبار يأتيان على 5 هكتارات بين مساحات غابية ومزارع قمح الهلال السعودي يحسم صفقة لاعب أي سي ميلان الإيطالي عاجل/ بلاغ هام من معهد الرصد الجوي بخصوص الحرارة وال"تسونامي" التمويل المقدم من البنوك لمرفق النقل في تونس لا يتجاوز 3.1 بالمائة من إجمالي قروضها (بيانات مالية) القصرين: عملية ''براكاج'' دموية وتحرك أمني عاجل للإيقاع بالجناة عاجل : 7 أيام لإزالة المعدات غير القانونية من الأرصفة في سوسة! النائب فاطمة المسدي تقدم استقالتها من لجنة الحقوق والحرّيات "لتعطل النّظر في مقترح قانون الجمعيات" عاجل/ في قضية تدليس: جرّاية يرفض المثول أمام المحكمة كيت ميدلتون: "الأصعب يبدأ بعد العلاج"… الأميرة تتحدث عن تحديات مرحلة التعافي من السرطان مدنين: الميناء التجاري بجرجيس يستقبل ثاني رحلة عودة لابناء تونس المقيمين بالخارج وزير الاقتصاد والتخطيط: التعاون الفني يطرح تحديات تتعلّق بتحقيق المعادلة بين الطلب الخارجي وحاجة تونس هاو علاش عقد الكراء يلزم يكون مكتوب باستشارة محامي! المهرجان الجهوي للمسرح بدور الثقافة ودور الشباب بولاية منوبة يومي 8 و9 جويلية النادي الإفريقي: غدا إنطلاق تربص عين دراهم.. و29 لاعبا في الموعد الندوة الصحفية لمهرجان جمال: "مرتضى" في الافتتاح وأمينة فاخت في الإختتام تسجيل 65 بين حالة ومحاولة انتحار خلال النصف الاول من سنة 2025 الجامعة التونسية لكرة القدم تكشف عن مواعيد المسابقات الوطنية للموسم الرياضي 2025-2026 "إشاعات تحاصر الشواطىء".. ومعهد الرصد الجوي يطمئن هجوم برتغالي على رونالدو لتخلفه عن جنازة جوتا وهذا هو سر غيابه قبلي: تواصل مراقبة الوضع الصحي للواحات وعدم تسجيل بؤر مقلقة للاصابة بعنكبوت الغبار تنديد عربي وفلسطيني باعتقال مدير مكتب قناة الميادين في فلسطين المحتلة بدنك شايح وناقص ''hydratation''؟ راو خطر صامت رد بالك طوابع بريدية جديدة تُكرّم محميات تونس الطبيعية رد بالك من البحر نهار الثلاثاء والخميس! عامر بحبّة يحذّر من اضطرابات جوية مفاجئة جريمة مروعة/ اكتشف علاقتهما فقاما بقتله: امرأة تنهي حياة زوجها بمساعدة عشيقها.. قبل أسبوع فقط على زواجه: وفاة عون حرس في حادثة مؤلمة..! جندوبة: مندوبية التنمية الفلاحيّة تتفاعل مع الشروق أون لاين المدير الجهوي للتجارة بنابل ل"الشروق أون لاين": برنامج خصوصي للمراقبة وكافّة المواد الأساسية متوفّرة لمواجهة الحرّ: 2 مليون ''كليماتيزور'' في تونس بطولة ويمبلدون للتنس - ألكاراز يتأهل لربع النهائي كي تخدم الكليماتيزور في 16 درجة: تعرفش قداه تستهلك ضوء؟ عاجل/ نشرة تحذيرية جديدة للحماية المدنية..وهذه التفاصيل.. فيبالك.. الي البطيخ في الصيف يولي دواء من غير كليماتيزور ولا مروحة : الطريقة هاذي باش تخليك تبرد دارك،ب0 مليم! ليفربول يقرر العودة للتدريبات غدا الثلاثاء بعد تأجيلها بسبب وفاة لاعبه غوتا كاس العالم للاندية : مبابي لم يلحق ببعثة ريال مدريد إلى ميامي بسبب اختبار المنشطات البطولة العربية لكرة السلة للسيدات: المنتخب الوطني يبلغ النهائي ترامب يعلن فرض 10% رسوم إضافية على الدول الداعمة لسياسات "بريكس" بكالوريا: اليوم انطلاق التسجيل في خدمة ال SMSلنتائج دورة المراقبة ارتفاع حصيلة ضحايا فيضانات "تكساس هيل كنتري" إلى 82 قتيلاً الفنانة نبيلة عبيد تستغيث بوزير الثقافة المصري: 'أودي تاريخي فين؟' تاريخ الخيانات السياسية (7): ابن مُلجم و غدره بعلي بن أبي طالب شنية سرّ السخانة في جويلية.. بالرغم الي أحنا بعاد على الشمس؟ غابت عنها البرمجة الصيفية ...تلفزاتنا خارج الخدمة وزارة الثقافة تنعى فقيد الأسرة الثقافية فتحي بن مسعود العجمي الفنان غازي العيادي يعود إلى المهرجانات بسهرة "حبيت زماني" عادل إمام يتوسط عائلته في صورة نادرة بعد غياب طويل بمناسبة عقد قران حفيده نوردو ... رحلة فنان لم يفقد البوصلة تاريخ الخيانات السياسية (6) .. أبو لؤلؤة المجوسي يقتل الفاروق بالمرصاد : لنعوّض رجم الشيطان برجم خونة الوطن تذكير بقدرة الله على نصرة المظلومين: ما قصة يوم عاشوراء ولماذا يصومه المسلمون ؟!..

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

كشفت عنها دراسة شملت 500 مؤسسة: 77 بالمائة من الشركات الصغرى والمتوسطة تعتبر الإدارة العمومية عائقا أمام تطورها

جهاد الكلبوسي نشر في الصباح يوم 07 - 12 - 2018

كشفت دراسة حول تقييم الشركات الصغرى والمتوسطة للإدارات العمومية وتوقعاتها ان 77.2 بالمائة من هذه الشركات تعتبر الإدارة العمومية تمثل عائقا كبيرا جدا، كبيرا او متوسطا أمام تطورها.
وكان مركز المسيرين الشباب (CJD) ومؤسّسة كونراد ادنور (KAS) بالشراكة مع معهد «وان تو وان» للبحوث والإستطلاعات أطلقوا دراسة سنوية لقياس نظرة الشركات التونسية الصغرى والمتوسطة ودرجة رضاها تجاه الادارات العمومية. من خلالها ، يقيّم مديرو المؤسسات الصغرى والمتوسطة الإدارات العمومية من حيث النّجاعة، جودة الاستقبال، سرعة الخدمة، وضوح الإجراءات والرقمنة.
واظهرت نفس الدراسة حسب النتائج التي قدمها يوسف المدب مدير عام مكتب الدراسات « وان تو وان» اول امس تذيل المحكمة الاداريّة ومكاتب الدّيوانة والبلديّات الترتيب الذي شمل عديد الادارات العمومية مقابل تصدر القباضة بنسبة 63.85 بالمائة التي شهدت تميّزا طفيفا بالمقارنة مع بقيّة الإدارات العموميّة من حيث الرّقمنة، تليها مكاتب التشغيل والعمل المستقل ب 63.81 بالمائة والبنك المركزي بنسبة 63.79 بالمائة المراتب الثلاث الاولى.
وقد أجرى الاستطلاع معهد «وان تو وان» للبحوث والاستطلاعات وهي دراسة كمّيّة تعتمد على ملء الاستمارات عبر الهاتف مع الشّركات في تونس.
وتهدف الأسئلة التي تمّ طرحها الى معرفة آراء 501 من مديري الشّركات الصغرى والمتوسطة فيما يتعلق بالإدارة العمومية انطلاقا من تجربتهم التّي عاشتها شركاتهم. وقد اجريت الدراسة في الفترة الزّمنيّة الممتدة بين 22 أكتوبر و16 نوفمبر 2018 وشملت 24 ولاية.
وابرزت النتائج الرئيسية للدراسة ان الشركات الصغرى والمتوسّطة ترى أنّ الإجراءات التّي يجب أن تتّخدها الإدارات العموميّة لتحسين علاقتها مع الشّركات الصغرى والمتوسطة، هي أوّلا الرقمنة، تليها جودة الاستقبال ومن ثمّ الوضوح في الإجراءات.
كما صرّحت قرابة 2 من أصل 10من الشركات الصغرى والمتوسّطة أي 20.9 بالمائة بأنّه طُلب منهم دفع مبالغ غير رسميّة أي رشوة خلال القيام بواحدة من الإجراءات التّالية مع الإدارات العموميّة (النّفاذ للخدمات العموميّة،معاملات التصدير والتّوريد، التّفقّد والمراقبة، المشاركة أو ربح الأسواق/ المناقصات العموميّة).
ولم تتحصّل أيّ من الادارات العموميّة على الحدّ الأدنى من الأداء الجيّد (المحدد ب80 بالمائة وبلغ المعدل العام الذّي تمّ التّحصّل عليه هو59.9 بالمائة.
وعبرّ كمال مرجان وزير الوظيفة العمومية وتحديث الادارة والسياسات العمومية خلال حضوره نتائج الاعلان عن الدراسة عن استغرابه الحقيقة الصادمة على حد وصفه المتمثلة في ان 8 من أصل 10 من الشركات الصغرى والمتوسّطة يعتبرون أنّ الإدارة العموميّة تمثل عائق كبيرا جدا أمام تطوّر شركاتهم.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.