باجة: اعادة اكثار واحياء قرابة 5 الاف صنف من الحبوب بنجاح    الصين تدعو مواطنيها إلى مغادرة إيران في أسرع وقت    الملعب التونسي يعزز صفوفه بالحارس نور الدين الفرحاتي    بطولة برلين المفتوحة: "أنس جابر" وشريكتها الاسبانية "باولا بادوسا" في الدور ربع النهائي    الدورة الأولى لتظاهرة "لقاءات توزر: الرواية والمسرح" يومي 27 و28    عاجل/ بلاغ هام حول التجارة عبر الانترنات    عاجل: شرارة الحرب تشتعل.. كيف انفجرت المواجهة بين إيران وإسرائيل؟    حياتي في الصحافة من الهواية الى الاحتراف    اصدارات جديدة لليافعين والاطفال بقلم محمود حرشاني    شنيا الماكلة اللي تنفع أو تضرّ أهم أعضاء بدنك؟    الاتفاق على احداث لجنة قيادة وبرنامج وطني لتفعيل "إعلان قرطاج" للصحّة الواحدة    إيران تعتقل عميلا للموساد الإسرائيلي    تحذير طبي: خطر الاستحمام بالماء الساخن قد يصل إلى الإغماء والموت!    منوبة: فتح الجزء الثاني من الطريق الحزامية " اكس 20 " بولاية منوبة    قفصة : حلول الرحلة الثانية لحجيج الولاية بمطار قفصة قصر الدولي وعلى متنها 256 حاجا وحاجة    المكتبة الخضراء تفتح أبوابها من جديد يوم الأحد 22 جوان بحديقة البلفدير    ملتقى تونس الدولي للبارا ألعاب القوى: العناصر التونسية تحرز 9 ميداليات من بينها 5 ذهبيات    ترامب: نريد "رضوخا كاملا" من إيران    عاجل/ الصين تدعو مواطنيها إلى مغادرة إيران في أسرع وقت..    المائدة التونسية في رأس السنة الهجرية: أطباق البركة والخير    تونس ترشّح صبري باش طبجي لقيادة منظمة حظر الأسلحة الكيميائية    الكاف: تطوير القطاع الصحي بتدعيم طب الاختصاص وتوفير تجهيزات متطورة (المدير الجهوي للصحة)    الحرس الثوري: استهدفنا مقر الموساد في تل أبيب وهو يحترق الآن (فيديو)    بعد التهام 120 هكتارًا من الحبوب: السيطرة على حرائق باجة وتحذيرات للفلاحين    عاجل : ''طيران الإمارات'' تمدد تعليق رحلاتها إلى 4 دول    تعرفش علاش الدلاع مهم بعد ''Sport''؟    منوبة: الانطلاق في تزويد المناطق السقوية العمومية بمياه الري بعد تخصيص حصّة للموسم الصيفي ب7,3 مليون متر مكعب    ماهر الكنزاري : " أشعر بالفخر بما قدموه اللاعبون"    الدورة 12 من الملتقى الوطني للأدب التجريبي يومي 21 و 22 جوان بالنفيضة    موعد إعلان نتائج البكالوريا 2025 تونس: كل ما تحتاج معرفته بسهولة    الطقس اليوم: حرارة مرتفعة..وأمطار مرتقبة بهذه الجهات..    تحويلات التونسيين والسياحة تغطي أكثر من 80٪ من الديون الخارجية    قائد عسكري إيراني: شرعنا باستخدام أسلحة جديدة ومتطورة    عاجل/ آخر مستجدات أخبار قافلة الصمود لفك الحصار على غزة..    الحماية المدنية : إطفاء 192 حريقا خلال ال 24 ساعة الماضية    عاجل/ رئيس الدولة يفجرها: "لا أحد فوق المساءلة والقانون..ولا مجال للتردّد في إبعاد هؤلاء.."    6 سنوات سجنا لنائب سابق من أجل الإثراء غير المشروع    أبرز ما جاء في لقاء رئيس الدولة بوزيري الشؤون الاجتماعية والاتصال..    بعد السقوط أمام فلامنجو... الترجي في مواجهة هذا الفريق بهذا الموعد    مطار طبرقة عين دراهم الدولي يستأنف نشاطه الجوي..    عدد ساعات من النوم خطر على قلبك..دراسة تفجرها وتحذر..    كأس العالم للأندية: الترجي الرياضي ينهزم أمام نادي فلامينغو البرازيلي    كيف سيكون طقس اليوم الثلاثاء ؟    رونالدو يهدي ترامب قميصا يحمل 'رسالة خاصة'عن الحرب    كاس العالم للاندية : التعادل 2-2 يحسم مباراة بوكا جينيور الارجنتيني وبنفيكا البرتغالي    القيروان: إزالة توصيلات عشوائية على الشبكة المائية في الشبيكة    يهم اختصاصات اللغات والرياضيات والكيمياء والفيزياء والفنون التشكيلية والتربية الموسيقية..لجنة من سلطنة عُمان في تونس لانتداب مُدرّسين    المندوبية الجهوية للتربية بمنوبةالمجلة الالكترونية «رواق»... تحتفي بالمتوّجين في الملتقيات الجهوية    في اصدار جديد للكاتب والصحفي محمود حرشاني .. مجموعة من القصص الجديدة الموجهة للاطفال واليافعين    الكوتش وليد زليلة يكتب .. طفلي لا يهدأ... هل هو مفرط الحركة أم عبقري صغير؟    تونس تحتضن من 16 الى 18 جوان المنتدى الإقليمي لتنظيم الشراء في المجال الصحي بمشاركة خبراء وشركاء من شمال إفريقيا والمنطقة العربية    عاجل : عطلة رأس السنة الهجرية 2025 رسميًا للتونسيين (الموعد والتفاصيل)    القيروان: 2619 مترشحا ومترشحة يشرعون في اجتياز مناظرة "السيزيام" ب 15 مركزا    10 سنوات سجناً لمروّجي مخدرات تورّطا في استهداف الوسط المدرسي بحلق الوادي    خبر سارّ: تراجع حرارة الطقس مع عودة الامطار في هذا الموعد    قافلة الصمود فعل رمزي أربك الاحتلال وكشف هشاشة الأنظمة    ملف الأسبوع .. أحبُّ الناس إلى الله أنفعُهم للناس    طواف الوداع: وداعٌ مهيب للحجيج في ختام مناسك الحج    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



«ضرورة تشديد المراقبة لضمان جودة الخدمات»
نائب رئيس الجامعة التونسية للنزل:
الصباح نشر في الصباح يوم 19 - 05 - 2009

سألنا في البداية السيد جلال بوريشة نائب رئيس الجامعة التونسية للنزل ومهني عن أسباب عدم تطور السياحة الداخلية، فاعترض على القول بأن السياحة الداخلية لم تتطور، مبينا أن الأجدى أن نقول أنها تتطور لكن بالامكان أن تكون أفضل مما هي عليه الآن..
ويضيف محدثنا أن السياحة الداخلية والتونسي متواجد في بعض المناطق ويقبل على السياحة في هذه المناطق بنسب هامة وهي المحطات السياحية القريبة من المدن الكبرى، على غرار الحمامات وسوسة والمهدية، لكن يبقى اقبال التونسي على المناطق السياحية البعيدة ضئيلا لعدة أسباب من بينها ظروف النقل البري المتعبة والنقل الجوي المكلفة، بالنسبة للتونسي خاصة أن سلوك قضاء العطل لدى المواطن التونسي عادة ما يكون مع افراد العائلة، واعتماد النقل الجوي مع الاسعار الحالية لن يكون في المتناول.. لكن ماذا عن أسعار الإقامة في الفنادق؟
أسعار الإقامة
حول هذا الموضوع سألنا نائب رئيس الجامعة التونسية للنزل هل يتفق مع من يدعون الى اعتماد نسب تخفيض محددة بصفة رسمية ويتمتع بها التونسي كلما توجه لقضاء عطلة في الفنادق، لاسيما أن الأسعار المقدمة للمواطن التونسي مقارنة بالسائح الأجنبي ظلت محل انتقاد وتذمر وتعتبر في الكثير من الأحيان بعيدة عن المقدرة الشرائية لأغلب التونسيين، فأجاب قائلا أنه لا يوجد مبرر لمثل هذا الاجراء وهو غير ممكن من منطلق أن منظومة العرض والطلب هي التي تتحكم في تحديد الأسعار في القطاع.
في المقابل يشير السيد جلال بوريشة انه بالامكان تمتيع التونسي بأسعار تفاضلية بطرق أخرى على غرار تشجيع وكالات أسفار متخصصة عبر الأنترنات تعمل على توفير فرص مناسبة للسائح التونسي في ظروف مشابهة أو أفضل لتلك التي يتم فيها التعامل مع السائح الأجنبي..
الحجز المسبق
سألنا محدثنا عن موقفه مما يقال عن غياب عقلية الحجز المبكر لدى التونسي التي من شأنها أن تحد من نجاعة الحلول التي يمكن اقتراحها على مستوى السياحة الداخلية، وكيف يمكن تقييم تجربة منظومة «أماديوس» للحجز التي جاءت أساسا لتوفير بعض الحلول، فبين انه فيما يتعلق بالحديث عن غياب عقلية الحجز المبكر، هناك جانب من الصحة، لكن هذا لا يعني أن عقلية التونسي تطورت بعض الشيء في السنوات الأخيرة، ومثلما أصبح التونسي اليوم يستعد بشكل مبكر لحفلات الزواج أحيانا قبل سنة كاملة يمكن أن تتطور ايضا عقلية الاستعداد المسبق والحجز المبكر لقضاء العطل وللسياحة.. وفي تقييمه لمنظومة «أماديوس» ذكر محدثنا أن نتائجها ميدانيا كانت ضعيفة وأنه كان من الأجدى العمل على تشجيع المهنيين في القطاع أنفسهم لاحداث منظومات حجز للسياحة الداخلية باستعمال التكنولوجيات الحديثة..
الاستقبال والخدمات
من جهة أخرى، وفي رده على تساؤلنا حول حقيقة أن التونسي سائح الأزمات وغير مرحب به دائما لدى أصحاب الفنادق، ولا يعامل كما الأجنبي في المنشآت السياحية.. أشار السيد بوريشة أن أساس التعامل مع كل الحرفاء هو حسن الاستقبال وتقديم الخدمات الجيدة، واذا ما وجد اخلال في هذه الجوانب فهو يمس جميع نزلاء ذلك الفندق سواء كان سائحا أجنبيا أو تونسيا، ودعا في هذا السياق الى ضرورة تشديد المراقبة لفرض الالتزام بتوفير خدمات سياحية تستجيب لمعايير الجودة بكل مقوماتها (التكوين والانتدابات والمراقبة...) حفاظا على سمعة القطاع في عيون التونسي والأجنبي على حد سواء.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.