انطلاق اشغال الدورة 10 للملتقى المتوسطي بالحمامات حول معالجة وتحلية المياه تحت شعار "الماء-الطاقة-الغذاء-النظم البيئية"    نقابة الصحفيين تنعى فريدة الدهماني وتؤكد خسارة الساحة الإعلامية لاسم مهني بارز    تأجيل محاكمة رئيس جمعية القضاة لجلسة 2 أفريل    صادرات تونس نحو المغرب تبلغ 973 مليون دينار في 2025 وزيت الزيتون والتمور في الصدارة    بوحجلة: يدهس قريبه بشاحنة خفيفة حتى الموت    هام: التصريح بال deviseعن بعد إجباري لكل التونسيين بالخارج كان تفوت هذا المبلغ    قبلي: الدورة 18 لمهرجان ربيع الطفل بالمركب الثقافي ابن الهيثم من 26 الى 28 مارس الجاري    علاش الطقس يأثر على النفسية ؟    حنبعل المجبري ويان فاليري يتغيبان عن تربص المنتخب التونسي بكندا    عاجل: تحكيم أجنبي لماتش الدربي    الاقتصاد الصيني سيواصل نموه رغم التغيرات المفاجئة في أسواق الطاقة العالمية    تفاصيل القبض على شخص أعدّ مقهى لمُمارسة الرهان الرياضي والقمار بهذه الجهة..    عاجل/ رجة أرضية بهذه الولاية..    قضية 'التسفير 2': رفض مطالب الإفراج عن المتهمين وتأجيل المحاكمة    بشرى سارة..مجموعة "ميليا" الفندقية تدخل رسميا السوق التونسية بخمسة مشاريع جديدة..#خبر_عاجل    ترامب يهاجم المفاوضين الإيرانيين: يتوسلون لعقد صفقة مع واشنطن لكنهم لا يتسمون بالجدية    عاجل: شوف محامي المنتخب السنغالي شنّوة قال على ''ترجيع كأس افريقيا للمغرب''    عاجل: شنوّة حكاية الدولة العربية الي عملت حظر الحركة وتعليق الدراسة؟    سماء تونس تتنفس حرية.. "طائرة السلام" في المهرجان الدولي للطائرات الورقية    هلال ذو القعدة...وقتاش؟    الترجي الرياضي: تفاصيل عملية بيع تذاكر دربي كرة اليد    موش كلّ ما يقولهولك التاجر صحيح: هذه حقوقك كي تشري في تونس    المنتخب الوطني يواجه نظيره الموريتاني وديا    أحمد الجوادي يتوّج بذهبية سباق 1650 ياردة في بطولة الجامعات الأمريكية    كأس تونس: سحب قرعة الدور ثمن النهائي يوم 29 مارس    الشركات الألمانية توفر ما يقارب 100 ألف فرصة عمل للتوانسة    التونسي موش لاقي دجاجة كاملة...البائع عنده كان المقطّع: هذا قانوني؟    عاجل/ اغتيال هذا المسؤول الإيراني..    الاحتلال الصهيوني يشن غارتين على جنوب لبنان..وهذه حصيلة الضحايا..#خبر_عاجل    عاجل/ إحباط مخطط إرهابي لاغتيال قيادات هذه الدولة..    يهمّك تعرف: أنواع الالتهابات...الأسباب والأعراض اللي متاعها    اغتصاب ثلاث نساء: إدانة طارق رمضان بالسجن 18 عاماً    المهرجان الجهوي للرياضات الجوية بجندوبة    بيت الرواية يحتفي بالرواية الليبية    عاجل : العيد الكبير2026...هذا وقتاش وقفة عرفات فلكيا    صادم: شوف قداش من عملية اعتداء على ''الميترو والكار'' في شهرين    فرنسا توقف مغني الراب الشهير'' ميتر غيمس'' في تحقيقات تبييض أموال    عاجل : للتوانسة ...دفعات حليب ''أبتاميل''المسحوبة ما تشكّلش حتى خطر على صحة الرضّع    المسرح الوطني التونسي يحتفي باليوم العالمي للمسرح وعروض محلية ودولية    جريمة قتل صادمة تهز القيروان فجر اليوم: هذا ما حدث    عاجل/ رئيس الدولة يسدي هذه التعليمات..    بطولة الجامعات الأمريكية: السباح أحمد الجوادي يُحرز الذهب ويُحقّق رقمًا قياسيًا    طقس اليوم: أمطار متفرقة وانخفاض في درجات الحرارة    ترامب سراً لمستشاريه: حرب إيران قد تنتهي خلال 6 أسابيع    احتجاجات ومشاحنات وغياب التوافقات في مؤتمر اتحاد الشغل ... التفاصيل    الشكندالي: الحرب على إيران ستعمّق الأزمة الاقتصادية في تونس وتفرض خيارات صعبة على الحكومة    المدخرات من العملة الصعبة تعادل 106 أيّام توريد إلى يوم 25 مارس 2026    رئيس الدولة يزور مصحة العمران والصيدلية المركزية    انفجارات ضخمة تهز تل أبيب وسط دوي صفارات الإنذار    بهدوء: مقهى المساء وامتحان الأمومة    فرحة العيد    المقامة العيدية    وزارة الثقافة تنعى المطرب وعازف الكمان أحمد داود    "الإنسان الرابع" عمل مسرحي جديد للتياترو يسجل عودة توفيق الجبالي على الركح    كمان سانغام"...حين تلتقي أوتار الهند بنبض الشرق في تونس    وفاة فاليري بيرن نجمة فيلم سوبر مان    تحسن في الوضع الجوي اليوم..    خطير/ تعرض المترو 5 و6 الى حادثتي تهشيم واعتداء على الركاب..#خبر_عاجل    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



شركات كراء السيارات تفضَل السَياح وتشكو لامبالاة المُكتَرين
تهور السواق أضر بسياراتها:
وليد بوزيان نشر في الصباح يوم 19 - 07 - 2009


تونس الصباح
سيارة خفيفة مرت مسرعة تشق شارع الحرية بالعاصمة وتطوي الارض طيا بعجلات بالكاد تلامس إسفلت الطريق من هول السرعة الجنونية التي يسير بها سائقها ومن رافقه من ركاب غصت بهم السيارة،
هم على الارجح أصحابه رافقوه في رحلته هذه فشاركوه نشوة السرعة التي كان يقود بها وخطأ التجاوزات المرورية التي أقدم عليها دون الاخذ في الحسبان عواقب ذلك.
هو شاب في الثلاثين من عمره تقريبا، بدا مستعجلا بعض الشيء، فلم يعر علامات المرور اهتماما ولم يكترث بإشارات من تقاسم معه الطريق المزدحم من أصحاب سيارات وجدوا أنفسهم مجبرين على التعامل مع هذا السائق الذي هو عينة لكثير ممن استباحوا تجاوز قواعد الطريق بسيارات القاسم، المشترك بينها تلك اللوحة المنجمية زرقاء اللون. فلم يبالوا بأصوات من جاورهم في السير ولم يأبهوا لمغبة ما اقترفوه من تجاوزات.
وأمام عدم امتلاك البعض سيارة شخصية تؤمن لصاحبها قضاء حاجياته التي تتراكم في فصل الصيف، موسم الاحتفالات العائلية والاصطياف والسهرات وغيرها من الضروريات يصبح اكتراء سيارة المنفذ الوحيد المتاح أمام من لا يرغب في امتطاء وسائل النقل العمومية.
لكن ما يحسب على هذا الحل ما أصبح يطرحه من تشكيات رفعها المهنيون في قطاع كراء السيارات في وجه حرفائهم الذين ضربوا بعرض الطريق القواعد التي ينص عليها عقد جمع أصحاب شركات كراء السيارات بحرفاء لم يتحل قسم كبير منهم بأبسط قواعد المسؤولية فنفرت تلك الشركات الحريف التونسي لتفتح أسواقا أخرى قوامها السائح بالاساس.
جنا هؤلاء السواق على أنفسهم وعلى غيرهم وانقطاع حبل الثقة الذي كان يجمعهم بالعاملين في القطاع جراء ممارسات كانت الدافع وراء تثبت المهنيين مرارا وتكرارا في من يرغب في كراء سيارة قبل تمكينه من ذلك وصل بهم درجة الامتناع والرفض أحيانا.
خسائر بالجملة...
من أول المستلزمات التي ضمنها كراس الشروط في قسمه الاول المتعلق بالاحكام العامة وكيفية تعاطي المهنة قصد تنظيمها،"أن يتم إبرام عقد يسلم الاصل منه إلى المتسوغ وتحتفظ وكالة كراء السيارات بنسخة منه على أن يكون محررا بلغتين على الاقل إحداها العربية وأن ينص بكل وضوح على التزامات وحقوق كل من الطرفين ويتضمن بالخصوص الارشادات التالية: التعريف بالمؤسسة ورقم عقد الكراء وهوية المتسوغ وهوية السائق ورقم تسجيل العربة وإرشادات تتعلق بالكراء وختم وتأشيرة المؤسسة وإمضاء المتسوغ".
هذا العقد وإن كان إلزاميا في صيغته القانونية فإنه اختياري لدى من لم يحترم بنوده وما جاء فيه من شروط كفيلة بضمان حقوق وواجبات كلا الطرفين. فيكفي التوقيع على هذه الوثيقة حتى يطلق السائق عنان دواسة السرعة لتتعالى معها أصوات قارئ الاقراص الليزرية الموجود بالسيارة ولتصبح السيارة قاعة أكل أو حانة أحيانا.
ممارسات عديدة اشتكى منها أصحاب شركات كراء السيارات لخصها السيد ناصر بوفارس، رئيس الغرفة الوطنية لشركات كراء السيارات في دعوة الحريف إلى الرأفة بأسطول السيارات المعدة للكراء.
وأشار أن "الاسطول الحالي في تونس يضم 15 ألف سيارة معدة للكراء موزعة على 350 وكالة في كامل تراب الجمهورية... وتشترط الغرفة ضرورة امتلاك ما لا يقل عن 25 سيارة لفتح شركة كراء سيارات... وفي ما عدى ذلك يعتبر من يخل بهذا الشرط مخالفا ودخيلا على المهنة...".
غير أن هؤلاء الدخلاء خيروا استغلال عدد محدود من السيارات لا يتجاوز أصابع اليد على أن يستثمروا أموالا طائلة في الانفاق على تأمينات تحملها ليس بالامر الهين. فتراهم يسعون جاهدين إلى الضغط على الكلفة الناتجة عن قلة وعي من اتخذ من سيارات الكراء وسيلة لابراز فنياته في السياقة.
هيثم بن حسين وجد شركة صديقه مراد ملاذا لتجاوز إشكال الاختيار والبحث عن شركة كراء سيارات ترهق كاهله بوابل من البنود والشروط. فيلجأ هيثم إلى مراد كلما احتاج الى كراء وسيلة نقل تؤمن له قضاء حاجياته، وما زاد في وفائه له السعر المناسب المتراوح بين 40 و60 دينارا، وهو سعر المسافة المحددة للكراء خلال 24 ساعة والتي تقدر ب200كلم. ويعول هيثم في ذلك على عامل الصداقة الموجود بينهما.
لكن هذا الوفاء تراه يتلاشى بمجرد حصول حادث تتكبد خسائره أطراف ثلاثة بنسب متفاوتة: فوكالات الكراء تجد نفسها في دوامة السعي وراء تعويض لا تقل قيمته عن 1200 دينار وشركات التأمين ما تنفك ترمم ما لحق من أضرار، في حين يتحمل الحريف ضريبة إخلاله بقواعد هي الضامن الوحيد لحياته وحياة من يرافقه. يذكر أن تأمين السيارات المعدة للكراء لا يشمل كافة المخاطر وهو ما زاد في عمق الاشكال فيتكبد الجميع خسائر جمة كان بالامكان تفاديها إذا ما التزم كل طرف بواجباته.
الحريف يدين وصاحب السيارة يستنكر
من جهته أكد السيد ناصر بوفارس رئيس الغرفة الوطنية لشركات كراء السيارات أن: "المشاكل التي يتعرض إليها مهنيو القطاع هي ناتجة عن ممارسات يلجأ إليها الحريف بالاساس، فتعكر من صفو العلاقة بين الطرفين... وتتدخل الغرفة للتنسيق بين أصحاب المهنة والمستهلك قصد تجاوز تلك المشاكل التي من شأنها أن تؤثر سلبا في القطاع...".
وعن هذه المشاكل تحدث السيد محمد فقال: "إن معاناتنا تكمن في كيفية التعامل مع الحريف التونسي سيما الشبان منهم فبمجرد حصول أحدهم على رخصة سياقة تراه متلهفا لاكتراء سيارة، ومن حسن الحظ أن القانون يمنع كراء سيارة لمن لم يمض مدة سنتين كمتربص في السياقة والجولان من تاريخ حصوله على رخصة السياقة...".
فلا غرابة إذا إن رفض أصحاب تلك الشركات تمكين الحريف من ضالته "مغبة تحمل ويلات ذلك لاحقا" فيفرضون شروطا على شروط أبرزها عدم السماح بكراء السيارة ليوم واحد وطلب ضمان مشط وغيرها من الاجراءات الحمائية الاخرى...
كما أشار صاحب شركة كراء السيارات إلى أن: "البعض يلتزم بأن لا يترك غيره يقود السيارة، لكنه يعمد إلى منح مقود قيادتها إلى كل من هب ودب فتتحول إلى "ملك عمومي..." وكثيرة هي الحالات التي لا يتم فيها إرجاع السيارة في التاريخ والمكان المتفق عليهما منذ البداية ومثلما نص عليهما العقد الموقع بين الحريف وصاحب الشركة.
كثيرة هي السيارات صاحبة اللوحة المنجمية الزرقاء التي حلت بالورشة التي يعمل بها الميكانيكي علي بأحد الانهج الفرعية بشارع محمد الخامس بتونس العاصمة وعن نوعية الاعطال تحدث: "صحيح أن هذه السيارات كلها معدة للكراء، لكن لكل سيارة عطب، ولكل حريف حكاية: فتلك تعاني من عجز في مضخة الوقود من فرط الاستعمال العشوائي، والاخرى تعاني من ضعف في الفرامل التي تآكلت بمرور الزمن... ولكن الجامع بينهما سوء الاستعمال...".
ويتذكر علي ما شاهده أثناء حصول حادث لسيارة كراء فالسرعة الجنونية وصوت الفرامل وصراخ الركاب الاربعة هو ما بقي راسخا في ذهنه"... هي فاجعة ولا ريب ولكن للاسف تلك عاقبة من لم يتحل بالوعي ومن لم يتأكد من وضعية السيارة قبل كرائها والركوب فيها".
"بمرور الزمن والخبرة في هذا المجال ما فتئ يقيني يتعزز بأن لا فائدة في كراء سيارة لمن لا يقدر قيمتها... ولا أخفي أني أصبحت أختار حرفائي وأنتقيهم بعناية فأفضل الاجنبي على التونسي لهول ما وقعت فيه من كوارث...". يقول السيد محمد عزوز ذلك مستشهدا بقصص عانى فيها الامرين جراء كراء سيارة إلى غير الاجنبي.
في حين تطرق إلى الحرص الذي يوليه السياح ممن خيروا كراء سيارة بسائقها أيضا وما تشترطه تلك الفئة من الحرفاء من شروط السلامة والضمان التي لا ينتبه إليها غيرهم ولا يعيروها أي اهتمام إلا عرضا.
لكن تعمد اتخاذ بعض الاجراءات "المشطة" مثلما نعتها السيد عبد الحميد أحد الحرفاء من شأنه أن يثقل كاهل الحريف "فليس بالهين ترك ضمان تصل قيمته إلى ألف دينار نقدا أحيانا وليس باليسير التقيد بما يفرضه أصحاب شركات كراء السيارات من شروط "تعجيزية" فترى الحريف يشفي غليله في المقود الذي بين يديه دون أن يبالي بعواقب ذلك. فرفقا بجيب الحريف ورفقا بعربات شركات كراء السيارات.
يستوقفك مجددا صوت منبه سيارة أحدهم ويشدك تكرر المشهد نفسه عشرات المرات يوميا في طرقاتنا وأمام أعين الجميع: سيارة غصت بشباب صبغ اللون الازرق لوحتها المنجمية تمر بسرعة جنونية لتشق مجموعة من السيارات التي تقاسمت معها الطريق ولتعلن بداية رحلة خسائر جديدة.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.