مقترح قانون البنك البريدي..تفاصيل جديدة..#خبر_عاجل    عاجل: بطولة فزاع الدولية: البطل ياسين الڨنيشي يُهدي تونس الميدالية الذهبية    عاجل: بسبب عطب مفاجئ: انقطاع المياه بهذه المعتمديات في ثلاث ولايات    25 مسلسلا.. الدراما السورية تفتح ملفات الماضي والواقع في رمضان 2026    قناة "تونسنا" تطلق "هذا المساء وصابر الوسلاتي أول الضيوف    البعثة الدائمة لتونس بجنيف تشارك في افتتاح اجتماع فريق العمل الحكومي المعني باتفاق منظمة الصحة العالمية بشأن الجوائح الصحية    رامز جلال يكشف عن''رامز ليفل الوحش'' لموسم رمضان    دولة عربية تحدّد ساعات العمل في رمضان    علاش ننسى أسماء الناس اللي نعرفوهم مليح؟    هطول كميات متفاوتة من الامطار خلال ال24 ساعة الماضية    النجم الساحلي ينظم النسخة الرابعة للدورة الدولية للشبان في كرة القدم لأقل من 12 سنة بمشاركة 10 فرق من 4 دول    إطلاق «سينما الأجنحة الصغيرة» في غزة: حين تتحول السينما إلى مساحة شفاء وأمل لأكثر من نصف مليون طفل    رؤية هلال رمضان مستحيلة...علاش؟    بداية من الغد: وزير الخارجية يترأس الوفد التونسي في قمتين إفريقيتين بأديس أبابا    البرلمان يعقد جلسة عامة يومي الأربعاء والخميس للنظر في عدد من مشاريع القوانين    كيفاش تؤثر الخضروات المُرّة على صحة جهازك الهضمي؟    ورشة عمل يوم 13 فيفري بتونس العاصمة لمرافقة المؤسسات التونسية في وضع خرائط طريق للتصدير لسنة 2026    عاجل/ قرار بغلق معصرة في هذه الجهة..    8 رياضيين يمثلون تونس في منافسات كأس إفريقيا للترياتلون بمصر    مكتب 'اليونيسيف' بتونس يُحذر من الاستعمالات غير الآمنة للأطفال للذكاء الاصطناعي    لقاء فكري بعنوان "الملكية الفكرية في مجال الفنون البصرية" يوم 13 فيفري بمدينة الثقافة    شكون كريستيان براكوني مدرب الترجي المؤقت؟    طبيب مختص يحذّر من تناول مُنتجات الألبان غير المُبسترة واللّحُوم    الدورة الثانية لمعرض 100 بالمائة هواري من 12 الى 15 فيفري 2026 ببهو دار الثقافة بالهوارية    تظاهرة ترفيهية وتثقيفية لفائدة تلاميذ المدرسة الابتدائية "مركز والي" بصفاقس يوم 12فيفري 2026    عاجل: تحذير من ترند كاريكاتير ال chat gpt الذي اجتاح المنصات    قبلي: ستيني ينتحر شنقًا بإحدى الواحات    عاجل/ خريطة اليقظة.. أمطار رعدية بهذه المناطق..    كان مبرمج خرجة : شوف طقس عيد الحب''14 فيفري '' كيفاش بش يكون ؟    بُشرى للتوانسة: سوم الحوت في رمضان باش يتراجع    قبل رمضان بأيامات: شوف سوم الحوت وين وصُل    عاجل/ هذا ما قرره القضاء في حق المدير السابق لمكتب الغنوشي..    بشرى للتوانسة المقيمين بالخارج: الدولة تواصل دعم تذاكر العودة الى الوطن    صادم : 8 من كل 10 صغار في تونس يتعرضوا لأشكال مختلفة من العنف في العائلة    عاجل-باجة: اكتشافات أثرية ب هنشير الماطرية تكشف أسرار المعبد الروماني    لأول مرة : درة زروق تكشف تفاصيل دورها في مسلسلها الرمضاني    الشركة التونسية للملاحة تجري تعديلا على مستوى برمجة السفينة "قرطاج"    شوف شنوّة ال3 سناريوهات الي تحدد أول أيام رمضان...الأربعاء أم الخميس؟    دُعاء العشر الأواخر من شعبان    عاجل/ فاجعة معهد بورقيبة: الناطق باسم محكمة المنستير يفجرها ويكشف..    جندوبة: مواطنون يعربون عن قلقلهم من تزايد حوادث الطرقات    سيدي حسين: القبض على المشتبه به في سلب ''حماص'' بعد تداول فيديو    حجز 3 أطنان من البطاطا بمخزن عشوائي..#خبر_عاجل    صدمة صحية: آلاف التونسيين لا يزالون يعالجون الصرع بالطرق الخاطئة    الرابطة الأولى: فريق جديد يحتج على التحكيم    بطولة كرة اليد: كلاسيكو الترجي الرياضي والنجم الساحلي يتصدر برنامج الجولة ال11 إيابا    مفقود منذ الخميس الفارط: تواصل عمليات البحث عن الشاب حمزة بشاطئ كاب نيقرو    أبرز ما جاء في لقاء رئيس الدولة برئيسة الحكومة..#خبر_عاجل    البيت الأبيض: ترامب يعارض ضم الكيان المحتل للضفة الغربية    الذهب يتراجع دون مستوياته القياسية    شهداء وجرحى في غارات إسرائيلية متجددة على قطاع غزة    عاجل: هذه الجنسيات المطروحة لمدرّب الترجي الجديد    هجوم أمريكي غير مسبوق.. السيناتور ليندسي غراهام يتوعد مصر وتركيا    وثائق جديدة تثير الشبهات.. هل كان جيفري إبستين عميلا للموساد؟    مفاجأة مدوية جديدة.. ضحية عمرها 9 سنوات و6 رجال نافذين بينهم مسؤول أجنبي رفيع في ملف قضية إبستين    بنزرت...الدكتور أحمد رياض كمّون رئيس الهيئة الجهوية للسلامة الصحية للمنتجات الغذائية .. برنامج خصوصي لشهر رمضان و37 فريقا للمراقبة    عاجل/ تقديرات فلكية تحسمها بخصوص موعد أول يوم من شهر رمضان..    توزر: تسارع التحضيرات لشهر رمضان في المنازل وحركية في المطاحن التقليدية    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



تحدّيات تواجه القطاع... ودخلاء أضرّوا بسمعته
وكالات الأسفار:
منى اليحياوي نشر في الصباح يوم 31 - 01 - 2008

غلق 19 وكالة أسفار السنة الفارطة... وتحقيقات جارية بشأن وكالات أخرى
تونس الصباح: ترتكب بعض وكالات الاسفار تجاوزات من قبيل عدم التزامها بوعودها تجاه الحريف أو عدم تطابق الخدمات المقدمة للحريف مع ما تم الاتفاق عليه...
فتخيلوا أن شخصا ما يرتب سفره إلى بلد ما عن طريق وكالة أسفار في كل الجوانب المتعلقة بالاقامة في نزل وتحويل الاموال وغيرها من المسائل ويفاجأ بعدم قيام الوكالة بالاجراءات المتفق عليها فماذا عن مصير ذلك الشخص في بلد أجنبي وماذا عن الصعوبات والمخاطر التي قد يتعرض إليها؟ ثم ماذا عن سمعة ذلك القطاع؟ للحد من مثل هذه التجاوزات وغيرها وللحفاظ على مكانة القطاع في الدورة الاقتصادية والسياحية بالاساس تحاول إدارة الاشراف ممثلة في ديوان السياحة وتحديدا إدارة المنتوج المكلفة بعمل المراقبة وبالتنسيق مع المهنة ممثلة في جامعة وكالات الاسفار، تحاول هذه الاطراف تحسيس أصحاب وكالات الاسفار المهنيين بالمحافظة على سمعة القطاع من جهة كما تعمل على اتخاذ جملة من التدابير الردعية في وجه المخالفين من جهة أخرى.
نشير في هذا السياق إلى أن حصيلة السنة الفارطة من الاجراءات الردعية المتخذة ضد وكالات أسفار مخالفة، بلغت اجماليا 19 قرار غلق توزعت بين غلق لمدة ثالثة أشهر في حق 4 وكالات وغلق لمدة ستة أشهر في حق 13 وكالة في حين شمل الغلق النهائي 2 وكالات أسفار.هذا وقد صدر في حق وكالة أسفار أخرى غرامة مالية جراء اخلالها بالتزاماتها مع حريف. علمت "الصباح" كذلك أن 17 وكالة أسفار أخرى في طور التحقيق حاليا للتثبت في التشكيات الواردة حول اخلال هذه الوكالات بالاجراءات المتعلقة بتنظيم العمرة،هذا إلى جانب وجود قائمة من وكالات أسفار مقترحة للغلق لمدة ستة أشهر وستعرض ملفاتها قريبا لاتخاذ القرارات المناسبة بشأنها.
الدخلاء على القطاع
مثل هذه التصرفات الصادرة من بعض الوكالات تعد من الصعوبات والعراقيل التي تواجه القطاع ومن الضروري تكاثف جهود المهنيين للحد منها وتخليص القطاع من الشوائب ان صح التعبير لا سيما الدخلاء على المهنة. ونذكر هنا أن أصحاب وكالات الاسفار وخلال الجلسة العامة للجامعة الوطنية لوكالات الاسفار السنة الفارطة كانوا قد أشاروا إلى موضوع الدخلاء في قطاع النقل السياحي واقدام هؤلاء على تنظيم الرحلات السياحية دون أي إطار قانوني يضبطها وهم ينافسون بذلك وكالات الاسفار بطريقة غير شرعية ويساهمون من جهة أخرى في الاضرار بسمعة القطاع بسبب تدني جودة الخدمات المقدمة وتمت الدعوة في هذا الاطار إلى التصدي لمثل هذه الممارسات والعمل على مزيد تنظيم القطاع. يواجه القطاع كذلك صعوبات تتعلق بتنامي المنافسة غير القانونية في القطاع وخاصة من قبل الوكالات التي تمارس نشاطها فقط عبر الانترنات وهي بذلك لا تخضع إلى الضرائب ويشير أصحاب وكالات الاسفار في هذا السياق الى ضرورة إيجاد حلول لهذه الوضعية للحفاظ على تساوي الحظوظ بين المهنيين.
من العوائق الاخرى التي تهدد الكثير من الوكالات بالافلاس وفقا لما أشار إليه المهنيون تتمثل في دخول نظام الغاء العمولة على تذاكر السفر وتعويضها بفوترة الخدمات المسداة للحرفاء مقابل اقتناء تذاكر والاشكالات المطروحة بين المهنة والخطوط التونسية حول آجال الشروع في العمل بهذا النظام.
وكما نلاحظ يواجه قطاع وكالات الاسفار جملة من المسائل الحاسمة في تطور وصمود القطاع وضرورة تأهيل القطاع عبر تطوير أساليب العمل باعتماد التقنيات الحديثة ومواكبة المستجدات في هذا المضمار وتطبيق كراس الشروط الصادر مؤخرا لتنظيم القطاع...أمام كل هذه التحديات يجب أن يعمل القطاع في الدرجة الاولى على الحد من التجاوزات المرتكبة التي تهدد سمعته ليكون التفكير في التطوير والتأهيل ومواكبة المستجدات على أسس متينة.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.